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Les plantages de Windows --- qu'ils se présentent sous la forme d'un écran bleu de la mort ou d'un système totalement verrouillé --- sont extrêmement frustrants. Non seulement vous perdez le travail que vous aviez ouvert, mais le dépannage de la raison pour laquelle Windows s'est bloqué peut être difficile.
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Lorsque des plantages se produisent, vous vous demanderez probablement comment éviter ces problèmes à l'avenir. Examinons les raisons les plus courantes d'un plantage de Windows et ce qu'il faut faire lorsque Windows continue de planter.
1. Problèmes de RAM
Étant donné que votre ordinateur conserve des données importantes dans la RAM, des problèmes de mémoire peuvent entraîner le blocage de Windows. Noms d'erreur comme Erreur d'exception fatale apparaissent généralement lorsque Windows essaie de récupérer des données de la mémoire mais ne peut pas le faire correctement. Si cela continue, votre RAM peut être défaillante .
Vous pouvez utiliser un outil gratuit comme MemTest86 pour voir s'il y a des problèmes avec votre RAM. Il vaut également la peine de s'assurer que vos clés RAM sont correctement installées dans leurs emplacements. Notez que même si une RAM insuffisante peut entraîner l'arrêt de votre système, cela ne provoquera généralement pas le plantage de Windows.
Si vous êtes sûr que la RAM n'est pas le coupable, parfois un problème de carte mère peut entraîner des problèmes similaires.
2. Problèmes de pilote
Les pilotes sont des logiciels spécialisés qui permettent à Windows de s'interfacer avec les différents matériels connectés à votre ordinateur. La plupart du temps, les pilotes s'installent et se mettent à jour automatiquement lorsque vous connectez un nouveau périphérique ou exécutez Windows Update.
Cependant, lorsque les conducteurs vont mal, ils peuvent causer de graves problèmes. L'installation manuelle du mauvais pilote ou la mise à jour vers une version boguée fournie par le fabricant sont des moyens courants pour que cela se produise.
Lorsque dépannage de l'erreur d'écran bleu , gardez un œil sur les mentions de tout matériel spécifique, car il peut être le coupable. C'est aussi une bonne idée d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques (accessible en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer) et recherchez les symboles d'avertissement, qui représentent des conflits matériels.
3. Un disque dur défaillant
Crédit d'image: Vincent Botta/Unsplash
Si le lecteur de stockage (qu'il s'agisse d'un disque dur ou d'un lecteur à semi-conducteurs) de votre ordinateur tombe en panne, vous pouvez rencontrer des plantages de Windows. Cela peut se manifester par des plantages qui ne se produisent que lorsque vous essayez d'ouvrir des fichiers spécifiques, ce qui indique qu'une certaine section du lecteur est en train de mourir.
Pour un disque dur plus ancien, un clic est un autre signe révélateur d'un disque défaillant. Étant donné que Windows doit accéder aux fichiers sur votre disque de stockage pour fonctionner correctement, il peut se bloquer si le disque ne peut pas lire ces fichiers. Si cela ressemble à votre problème, découvrez que faire à propos d'un disque dur mourant --- certainement sauvegarder vos données dès que possible !
4. Un ordinateur en surchauffe
Trop de chaleur provoque des problèmes majeurs pour les composants sensibles à l'intérieur de votre ordinateur. Un système qui chauffe trop pendant une longue période peut être endommagé de façon permanente. Pour lutter contre cela, votre ordinateur s'éteint souvent lorsqu'il fait trop chaud, ce qui entraîne généralement un plantage de Windows.
Un problème de surchauffe peut avoir plusieurs sources. Si vous avez un ordinateur de bureau, assurez-vous que votre boîtier dispose d'une ventilation suffisante. Vous devez également vérifier que tous les ventilateurs à l'intérieur fonctionnent correctement et que les dissipateurs thermiques ne sont pas desserrés. Assurez-vous également de nettoyer votre ordinateur régulièrement pour éliminer l'excès de poussière.
Si vous utilisez un ordinateur portable, évitez de le placer sur vos genoux ou sur des surfaces comme des couvertures, qui peuvent bloquer les sources de refroidissement du système. Voir nos conseils pour éviter la surchauffe de l'ordinateur pour plus de conseils.
5. Infections de logiciels malveillants
Les logiciels malveillants, y compris les virus, chevaux de Troie et autres fichiers indésirables, peuvent faire des ravages sur votre système. Lors du dépannage des plantages de Windows 10, il est logique d'exécuter une analyse anti-malware pour exclure tout acte criminel.
La numérisation avec Windows Defender intégré est une bonne première option. Pour un deuxième avis, nous vous recommandons d'installer la version gratuite de Malwarebytes et lancer une analyse. Si vous trouvez un logiciel malveillant, nous espérons que les plantages disparaîtront après la suppression de l'infection.
6. Dommages au Registre
Le registre Windows est une énorme base de données d'informations où Windows et les programmes stockent des données. En raison de l'ajout, de la suppression et des modifications régulières des entrées de registre, il est possible que son contenu soit bousillé.
Certaines erreurs de configuration du registre sont mineures, mais d'autres peuvent faire planter complètement Windows. C'est pourquoi nous vous recommandons d'éviter les nettoyeurs de registre, car ils causent le plus souvent plus de mal que de bien. Et si jamais vous lisez un guide qui recommande de modifier une valeur de registre, veillez à ne rien changer d'autre à l'intérieur.
Si vous pensez qu'un registre endommagé est à l'origine du plantage de Windows, vous ne pouvez malheureusement pas faire grand-chose à part réinitialiser Windows 10 .
7. Conflits logiciels
La plupart des erreurs logicielles n'entraînent pas de plantage de Windows ; ils n'affectent que l'application en question. Cependant, des pannes logicielles particulièrement graves peuvent parfois bloquer l'ensemble du système. Si Windows se bloque lorsque vous ouvrez une certaine application, vous devriez essayer de réinstaller le logiciel pour voir s'il résout le problème.
code d'erreur : m7701-1003
Si vous pensez que Windows 10 lui-même bloque votre système, découvrez que faire lorsque Windows 10 se bloque .
8. Problèmes d'alimentation
Si vous avez éliminé d'autres possibilités, il est possible que Windows se bloque en raison de l'alimentation de votre PC. En général, cela est dû à une alimentation électrique défectueuse.
Si l'alimentation de votre ordinateur est endommagée, le flux d'énergie peut fluctuer ou devenir trop faible. Cela peut, bien sûr, faire planter votre ordinateur. Le remplacement de l'alimentation est le meilleur moyen de résoudre ce problème.
Un autre problème lié à l'alimentation est l'installation dans votre maison. Un circuit surchargé, un câblage défectueux ou le fait que votre ordinateur soit branché sur une mauvaise multiprise peuvent tous provoquer des pannes dues à des problèmes d'alimentation. Pour tester cela, essayez de déplacer votre machine dans une autre pièce et voyez si le problème persiste.
9. Exécution d'une version Windows non prise en charge
Nous avons supposé que vous résolviez les pannes de Windows 10 ci-dessus. Cependant, si vous utilisez une ancienne version de Windows, cela peut contribuer à votre problème. Windows 7 et versions antérieures ne sont plus officiellement pris en charge par Microsoft, ce qui signifie qu'ils ne reçoivent plus de mises à jour pour la sécurité et la stabilité.
Pour cette raison, vous constaterez peut-être que les anciennes versions de Windows se bloquent plus souvent. Vous devez effectuer la mise à jour vers Windows 10 dès que possible afin d'être sur une plate-forme prise en charge.
En parlant de cela, pour de meilleurs résultats sur Windows 10, vous devez vous assurer d'installer les mises à jour Windows, qui peuvent souvent résoudre les problèmes de stabilité qui entraînent des plantages. Cependant, l'installation immédiate de la dernière mise à jour majeure de Windows 10 peut parfois entraîner une instabilité.
Si vous avez récemment mis à jour Windows 10 et que vous avez commencé à rencontrer des plantages, rendez-vous sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération . Là, vous pouvez revenir à la version précédente de Windows 10.
Pourquoi Windows n'arrête pas de planter ? Maintenant tu sais
Nous avons examiné les causes les plus fréquentes de plantage de Windows 10. Comme vous l'avez vu, beaucoup d'entre eux sont liés au matériel, qu'il s'agisse d'un pilote incompatible, d'un composant défaillant ou d'un excès de chaleur. Il est souvent difficile de diagnostiquer ces problèmes, mais en les comparant à ces causes, vous pouvez, espérons-le, résoudre votre problème.
Si vous rencontrez des plantages spécifiquement pendant le jeu, découvrez que faire en cas de plantage des jeux sous Windows .
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Ben est rédacteur en chef adjoint et responsable de l'intégration chez MakeUseOf. Il a quitté son travail informatique pour écrire à temps plein en 2016 et n'a jamais regardé en arrière. Il couvre des tutoriels techniques, des recommandations de jeux vidéo et plus encore en tant qu'écrivain professionnel depuis plus de sept ans.
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