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Les AirPod ne fonctionnent pas comme ils sont censés le faire ? Comme c'est souvent le cas avec la technologie sans fil, il peut être difficile de savoir quoi faire en cas de problème. Les AirPod d'Apple ne font pas exception.
Heureusement, il existe une solution rapide à la plupart des problèmes et quelques autres astuces que vous pouvez essayer si vos problèmes persistent. Parfois, le problème ne vient pas du tout des AirPod, mais plutôt de l'appareil source, du cérumen ou d'une batterie vieillissante.
Voici donc notre guide de dépannage AirPods pour résoudre les problèmes courants.
Comment réinitialiser vos AirPod et résoudre la plupart des problèmes
Cette astuce reprend la philosophie classique « éteindre et rallumer » et l'applique aux écouteurs sans fil d'Apple. Vous pouvez réinitialiser vos AirPod à un état « comme neuf » en les réinitialisant. Après cela, associez-les simplement à nouveau avec votre iPhone et tout devrait fonctionner normalement.
Pour réinitialiser vos AirPod :
- Mettez les écouteurs gauche et droit dans le boîtier de la batterie.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton rond à l'arrière du boîtier pendant 15 secondes jusqu'à ce que la LED clignote.
- Ouvrez votre étui AirPods près de votre iPhone et suivez la procédure d'appairage.
Vous n'aurez plus besoin de coupler vos AirPod avec tous les appareils Apple à l'avenir, car les écouteurs se couplent automatiquement via iCloud. Soit dit en passant, vous devez également vérifier que vous disposez d'AirPod authentiques si vous rencontrez souvent des problèmes.
1. Comment trouver des AirPod perdus
Vous pouvez utiliser l'outil Find My iPhone d'Apple pour localiser vos AirPod, mais il y a quelques mises en garde à ce sujet. S'ils sont toujours allumés, Find My iPhone utilisera l'appareil auquel vous êtes connecté pour une localisation. Si vos AirPod sont dans leur étui ou sont à court de batterie, vous verrez leur dernier emplacement connu.
Pour localiser vos AirPod :
- Se diriger vers iCloud.com dans votre navigateur Internet.
- Connectez-vous et cliquez sur Trouver un iPhone .
- En haut de l'écran, cliquez sur le Tous les dispositifs la liste déroulante.
- Sélectionnez vos AirPod pour voir leur emplacement.
Si vous savez que vos AirPod se trouvent quelque part dans votre maison et que vous avez du mal à les trouver, cliquez sur le bouton Jouer son option et écoutez le bip. Cela ne fonctionnera pas s'ils sont à la fois dans le boîtier et éteints.
2. Résoudre les problèmes audio et statiques inégaux
Si vous êtes avoir des problèmes audio avec vos AirPod , vous êtes peut-être trop éloigné de votre source. Les AirPod d'Apple ont une portée impressionnante d'environ 100 pieds, mais cela peut baisser considérablement lorsque vous introduisez des obstacles tels que des murs ou des sources d'interférences.
Si vous pouvez mettre votre appareil source (comme un iPhone ou un iPod) dans votre poche, ce ne sera plus un problème. Pour les sources statiques comme un ordinateur, vous devrez rester à portée pour une qualité audio optimale. Il est également possible que des sources d'interférences réduisent la portée de vos AirPod.
En particulier, le Wi-Fi est connu pour interférer avec la puce W1 à l'intérieur de vos AirPod. Vous pouvez aider à réduire ce problème en désactivant le Wi-Fi sur votre iPhone ou en vous déplaçant vers une autre zone pour prendre un appel. Vous pouvez essayer d'utiliser votre Mac pour isoler les zones d'interférences Wi-Fi élevées .
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3. Arrêtez la lecture audio et la pause de manière erratique
Vos AirPod sont dotés de capteurs de proximité, qui détectent lorsque vous les mettez ou les retirez de vos oreilles. Cela va automatiquement lire ou mettre en pause le contenu, sauf indication contraire de votre part. Si votre contenu s'interrompt alors que vos AirPod sont toujours dans vos oreilles, il est possible qu'il y ait un problème avec ces capteurs.
Vous pouvez désactiver la fonctionnalité dans vos paramètres AirPod sous Paramètres > Bluetooth > AirPod . Appuyez sur le je à côté de vos AirPods et basculez Détection automatique des oreilles désactivé. Cela réduira la durée de vie de la batterie, car vos AirPod utiliseront la même quantité d'énergie, que vous les portiez ou non.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos AirPod comme indiqué précédemment. Si vous pensez qu'il y a un problème avec vos AirPod et que vous ne pouvez pas résoudre ce problème, il est préférable de contacter Assistance Apple pour une éventuelle réparation ou remplacement.
4. La détection automatique des oreilles ne fonctionne pas
La détection automatique des oreilles met en pause votre musique ou tout autre contenu lorsque vous retirez les AirPod de vos oreilles. Si cela ne se produit pas pour vous, vérifiez d'abord que la fonctionnalité est activée. Se diriger vers Paramètres > Bluetooth > AirPod , appuyez sur le je à côté de vos AirPods, puis assurez-vous Détection automatique des oreilles est sur.
Ensuite, assurez-vous que vos AirPods sont propres ! Le capteur de proximité ne fonctionnera pas si du cérumen ou d'autres saletés le recouvrent. Ainsi, vos écouteurs se comporteront comme s'ils étaient constamment dans vos oreilles. N'oubliez pas de nettoyer le boîtier (c'est facile avec un coton tige et un peu d'alcool isopropylique).
Pendant que vous y êtes, pourquoi pas nettoyez bien votre iPhone trop?
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5. Les AirPod ne se connectent pas à votre iPhone
Si tu ne peux pas connectez vos AirPod à votre iPhone , essayez de les remettre dans le boîtier de la batterie et attendez environ 15 secondes. Retirez-les à nouveau, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez forcer manuellement la connexion en ouvrant le Centre de contrôle, en appuyant sur le coin supérieur droit de la Lecture en cours box (illustré ci-dessous) et en sélectionnant manuellement vos AirPods.
Le problème peut être isolé sur votre iPhone. Essayez de désactiver Bluetooth en activant et désactivant à nouveau le mode Avion (accédez au Centre de contrôle, appuyez sur l'icône de l'avion, attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau dessus). Si cela ne fonctionne toujours pas, redémarrage de votre iPhone peut faire l'affaire.
Vous avez encore des problèmes ? Réinitialisez vos AirPod selon les instructions ci-dessus et essayez de les coupler à nouveau. Si vous ne voyez aucune LED, vos AirPod sont à court de batterie. Chargez-les pendant quelques minutes, puis réessayez.
6. Les AirPod ne se connectent pas à votre Mac
C'est souvent un problème avec les anciens Mac, qui ont des puces Bluetooth notoirement floconneuses. Commencez le dépannage en désactivant Bluetooth. Pour cela, cliquez sur le Bluetooth dans la barre de menu en haut de l'écran et sélectionnez Désactiver Bluetooth . Attendez quelques secondes, puis rallumez-le et réessayez.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également tuer le démon Bluetooth qui s'exécute en arrière-plan sur macOS. Notez que vous perdrez la connexion à d'autres appareils Bluetooth dans le cadre de la commande.
Pour ce faire, ouvrez une nouvelle fenêtre Terminal et tapez :
sudo pkill bluedFrappé Entrer puis tapez votre mot de passe administrateur, suivi de Entrer de nouveau. Attendez une seconde ou deux et essayez à nouveau de connecter vos écouteurs.
Vous avez toujours des problèmes ? Redémarrez votre ordinateur ou consultez notre guide de dépannage Mac Bluetooth pour obtenir des instructions sur le couplage manuel et la réinitialisation de la liste des appareils connus de votre Mac. Nous avons également montré comment connecter vos AirPod à Android ou d'autres appareils.
7. Les AirPod ne se chargeront pas
Certains utilisateurs ont signalé que leurs AirPod ne se chargeaient pas correctement. Apple recommande de vérifier d'abord votre câble de charge, ce que vous pouvez faire en essayant de charger votre iPhone avec. Si cela fonctionne, passez plutôt à la vérification du port Lightning.
Étant donné que beaucoup d'entre nous transportent nos AirPod dans des poches et des sacs, des peluches et autres débris peuvent se loger dans le port de charge. Vous pouvez les nettoyer à l'aide d'un objet fin et pointu. Je préfère utiliser la même clé Apple SIM que vous utiliseriez pour accéder au plateau SIM sur un iPhone. Raclez simplement l'intérieur et retirez tout ce qui ne devrait pas s'y trouver.
Si vous êtes sûr que le câble fonctionne et que rien n'empêche vos AirPod de se charger, laissez-les connectés à une source d'alimentation pendant 15 minutes et revenez. S'ils sont toujours morts, il est peut-être temps de contacter Apple pour une réparation ou un remplacement.
8. La batterie des AirPods se vide trop rapidement
Vous pouvez optimiser la durée de vie de la batterie de vos AirPod en laissant Détection automatique des oreilles activée. Vérifiez cela en vous rendant sur Paramètres > Bluetooth et en tapant sur le je à côté de vos AirPod. S'il est activé, une bizarrerie logicielle peut être à l'origine de votre problème. Dans ce cas, vous devez réinitialiser vos AirPod comme indiqué précédemment.
N'oubliez pas que la batterie de vos AirPods et de l'étui de charge est exactement comme la batterie de votre iPhone. Plus ces appareils effectuent de cycles, plus la charge globale de la batterie est faible. C'est ainsi que vieillissent les batteries lithium-ion.
Offres Apple Service et réparation d'AirPods , vous permettant de remplacer les batteries de vos AirPod pour 49 $ chacune et la batterie de votre étui de chargement pour 49 $ supplémentaires.
Si vos AirPod sont toujours sous garantie, vous ne serez pas facturé ( vérifier l'état de votre garantie ).
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Avec tout ça réglé, voici comment vérifier le niveau de la batterie de votre AirPod .
Choisir les bons écouteurs sans fil
Les AirPods d'Apple sont un excellent choix pour les utilisateurs d'iPhone car ils se couplent par proximité, utilisent le port Lightning d'Apple pour le chargement, peuvent se connecter à deux appareils à la fois et communiquer via la norme W1 à faible consommation d'énergie. Mais ce ne sont pas les seuls écouteurs et casques sans fil à pouvoir le faire.
Si vous en avez assez des AirPods, découvrez les meilleures alternatives aux AirPods ou les meilleurs faux AirPods. Si vous souhaitez des AirPod dotés de fonctionnalités avancées telles que la suppression active du bruit, envisagez d'acheter des AirPods Pro. Notre comparaison des AirPods et des AirPods Pro peut vous aider à décider si vous devez passer à ce dernier.
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Tim est un écrivain indépendant qui vit à Melbourne, en Australie. Vous pouvez le suivre sur Twitter .
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