C'est compliqué: comprendre la relation d'une femme avec l'équipement audiovisuel

C'est compliqué: comprendre la relation d'une femme avec l'équipement audiovisuel

Femmes-et-AV-small.jpgRécemment, un autre écrivain A / V John Sciacca a écrit un article de blog intitulé `` Les femmes viennent de Vénus, les hommes aiment la technologie '' . Dans ce document, il se demande si les femmes ont vraiment un intérêt pour les technologies de cinéma maison et de domotique. Sur la base de ses propres expériences en tant qu'installateur personnalisé au cours des quatorze dernières années, il a constaté que les femmes manifestent rarement beaucoup d'enthousiasme pour ce domaine de la technologie.Oui, elles se soucient du coût et de l'esthétique des produits qui entreront dans leurs maisons, mais le niveau l'enthousiasme pour les produits eux-mêmes n'est tout simplement pas là, ce qui rend difficile pour lui de les impliquer dans le processus.





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L'histoire a inspiré beaucoup de commentaires intéressants, et cela m'a inspiré à apporter quelques opinions personnelles, en tant que femme et écrivain technique A / V. La question de savoir comment concevoir et commercialiser des produits audiovisuels qui plaisent aux femmes n'est certainement pas nouvelle, et certaines entreprises y sont meilleures que d'autres. Mes collègues masculins et moi avons beaucoup ri des fabricants et des spécialistes du marketing qui adoptent la mentalité «Just Make It Pink» - ceux qui croient que toute une femme se soucie de l'esthétique. Il suffit d'ajouter une jolie couleur ou des paillettes, et voilà ... les poussins vont le creuser.





Je ne dis pas que l'attrait esthétique d'un produit n'est pas important pour une femme. Si on lui demande de choisir entre une paire de haut-parleurs au sol magnifiquement sculptés et superbement finis et deux énormes boîtes noires, elle choisira probablement les jolies. Cependant, le point est sans objet si vous n'avez pas réussi à la convaincre de l'avantage de posséder les haut-parleurs en premier lieu. En d'autres termes, l'esthétique peut l'aider à décider quel produit acheter, mais elle ne la convainc pas d'acheter l'un ou l'autre si elle n'a pas choisi de le faire.

Alors, qu'est-ce qui la convainc? Si elle n'est pas audiophile ou vidéophile à part entière, qu'est-ce qui motivera une femme à investir dans du matériel de cinéma maison? Permettez-moi d'offrir quelques informations à notre public à prédominance masculine - que vous soyez un mari qui veut de nouvelles choses, un fabricant essayant de commercialiser des produits à une population plus large, ou un installateur personnalisé qui souhaite impliquer plus efficacement les femmes dans le processus de vente.



Attention: généralisations à venir.

Kaleidescape_iPad_app.jpg 1. Les femmes accordent une grande importance à l'aspect pratique et pratique.
Revenant au billet de blog original de John, un commentateur a été particulièrement choqué par ses opinions sur les femmes et la technologie, attirant son attention sur un Enquête de recherche sur les parcs de décembre 2011 montrant que les femmes étaient plus susceptibles que les hommes d'acheter des produits dans trois des quatre principales catégories d'électronique grand public. Quelles étaient les trois catégories, pourriez-vous demander? Smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Pas exactement le genre de technologie dont John parlait dans son article. Fait intéressant, la quatrième catégorie - celle dans laquelle les hommes ont exprimé le plus d'intérêt - était celle des téléviseurs LCD à écran plat.





Je ne suis pas surpris que les femmes achètent beaucoup de smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Au-delà d'être des jouets sympas, ces produits ont un côté pratique évident, offrant des fonctionnalités qui nous aident à organiser et à optimiser notre vie quotidienne. Pas un jour ne passe sans que je n'utilise le calendrier, le bloc-notes, le service de carte et le navigateur Web de mon smartphone pour obtenir les informations dont j'ai besoin pour accomplir une tâche familiale. Cela ne veut pas dire que les femmes n'utilisent ces gadgets qu'à des fins pratiques. L'étude de Parks poursuit en déclarant qu'une fois qu'une femme achète l'un de ces appareils, elle l'utilise beaucoup pour partager du contenu en ligne et télécharger des films et de la musique. Cependant, je pense que ce sont les applications pratiques du produit qui justifient les dépenses initiales et les mises à niveau inévitables.

Je me souviens du bon vieux temps où je voyageais un salon comme le CES avec un téléphone portable, un PDA, un ordinateur portable et un lecteur de musique à la remorque. Ensuite, l'iPhone est arrivé et a fusionné toutes ces fonctions dans un petit appareil sympa, et je n'ai pas hésité à laisser tomber l'argent pour en obtenir un. Oui, c'était cool, mais cela m'a aussi simplifié la vie au quotidien et cela en a fait un investissement rentable.





Lorsque nous parlons de produits A / V haut de gamme comme les téléviseurs, les haut-parleurs et les systèmes audio / vidéo pour toute la maison, je pense que les femmes les considèrent souvent comme des jouets extravagants avec peu d'avantages pratiques. Pour les vendre sur l'équipement, vous devez les vendre de la manière dont l'équipement pourrait vous faciliter la vie. Vous voulez passer à un téléviseur intelligent et connectable en réseau? Tous ces services de streaming VOD signifient plus de déplacements vers le kiosque ou la vidéothèque Redbox, et plus d'enfants mécontents lorsque les films qu'ils veulent louer sont en rupture de stock (et plus besoin d'ajouter une autre boîte noire au système). Les téléviseurs intelligents d'aujourd'hui regorgent de toutes sortes d'applications, faites des recherches et déterminez celles qui pourraient plaire au côté le plus pratique d'une femme.

Une configuration home cinéma complète avec un système de projection frontale et l'audio multicanal peut sembler un investissement extravagant, mais cela dépend de la fréquence à laquelle la famille aime aller au cinéma. Combien un cinéma maison peut-il vous faire économiser du temps, de l'argent et de la frustration par rapport à tous ces voyages au cinéma local? Considérez le coût pour emmener une famille de quatre personnes voir un film ces jours-ci. Pensez à la logistique pour vous y rendre, obtenir de la nourriture, obtenir des sièges souhaitables. Considérez les désagréments du public des films modernes. Une installation de cinéma maison peut en fait être un investissement très pratique, il vous suffit de savoir comment vanter correctement ses avantages pratiques.

Je pense que la domotique serait une vente plus facile, car elle crie à la praticité. Plus besoin de faire le tour de la maison pour vérifier et éteindre les lumières. Plus besoin de vous demander si vous avez verrouillé la porte ou fermé le garage. Des caméras sans fil faciles à installer permettent une vérification rapide de la chambre du bébé ou de la véranda. Il est possible d'effectuer toutes ces tâches à distance, même lorsque vous êtes en vacances. Et, grâce à l'intégration du smartphone et de la tablette, tous ces contrôles peuvent être à portée de main sur l'appareil qu'elle aime déjà tant.

Mon point est le suivant: si vous pouvez présenter un produit ou un service de manière à attirer les deux côtés du cerveau d'une femme, alors une vente est beaucoup plus probable.

Femmes-et-AV-Result.jpg 2. Les femmes se soucient plus du résultat que du processus.
Il y a un dicton: «Les hommes construisent des maisons, les femmes font des maisons». Qu'il s'agisse de la nature, de l'éducation ou d'une combinaison des deux, les femmes ne sont généralement pas aussi intéressées par le processus de construction étape par étape qu'elles ne le sont par l'appréciation du résultat. C'est peut-être parce que nos parents nous ont acheté des poupées pour jouer au lieu de modèles réduits d'avions à construire. Combien de femmes aiment travailler sur les voitures pour s'amuser? Une femme peut vouloir connaître les bases de la réparation automobile afin de pouvoir réparer son propre pneu crevé ou changer l'huile (encore une fois, très pratique), mais elle n'est pas aussi encline à passer ses samedis sous le capot.

La même chose est vraie dans le domaine du cinéma maison. Pour l'audiophile masculin ou v
idéophile, la moitié du plaisir (sinon plus) est le processus d'assemblage d'un excellent système - choisir des composants individuels qui se complètent parfaitement pour former cet ensemble idéal, ajouter le meilleur contrôleur, les meilleurs sièges, le meilleur éclairage, etc. , etc. Une femme peut trouver ce processus très ennuyeux, mais cela ne veut pas dire qu'elle n'appréciera pas le résultat lorsqu'il deviendra une réalité tangible.

Vous devez lui donner un aperçu de cette réalité, et c'est là qu'une salle d'exposition A / V peut être si utile. Les gars, si vous voulez vendre votre femme sur un système de cinéma maison, ne l'emmenez pas dans un Best Buy bruyant et bondé. Emmenez-la à un revendeur spécialisé qui a de superbes salles de démonstration, de préférence une salle de théâtre complète avec tout l'éclairage, les sièges et l'ensemble de contrôle. Pendant que vous êtes occupé à lire des fiches techniques et à essayer d'assimiler les chiffres à la performance, elle a besoin de l'entendre et de le voir par elle-même pour être influencée.

Et à tous les vendeurs A / V: si un mari et une femme viennent ensemble au magasin, alors elle s'attend à être impliquée dans le processus d'une manière ou d'une autre. Si vous l'écarte immédiatement parce qu'elle ne montre pas d'intérêt pour les fiches techniques et les discussions techniques, si vous la condescendez, si vous l'ignorez et ne vendez qu'à son mari, il y a de fortes chances que vous puissiez dire adieu à cette vente. Les meilleurs vendeurs sont également habiles à vendre le processus à l'homme et le résultat à la femme.

Femmes-et-AV-stress.jpg 3. Les femmes ont du mal à se déstresser à la maison.
Ce troisième point pourrait présenter le plus grand défi de tous. La maison d'un homme peut être son château, mais la maison d'une femme est souvent son travail, surtout si les enfants sont impliqués. La maison est un lieu d'affaires où il y a toujours du travail à faire: des choses à nettoyer, des enfants à prendre en charge et des factures à payer. Ce n'est pas que ce soient de mauvaises choses, mais elles représentent le stress de la vie quotidienne. Il peut être difficile pour une femme de se déconnecter de ces stress dans les limites physiques de la maison. C'est pourquoi, lorsqu'elle a besoin d'une pause, elle quitte physiquement la maison et part ailleurs. Le spa. Le centre commercial. Le café. Quelque part où elle ne peut littéralement pas s'occuper des affaires du ménage et peut donc se détendre.

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Autant j'aime un grand démo audio au CEDIA ou CES, ce n'est tout simplement pas la même expérience à la maison. Je ne me souviens pas de la dernière fois où je me suis assis et j'ai écouté de la musique, comme un acte en soi. Je viens d'écouter de la musique pour le pur plaisir. Pour moi et la plupart des femmes que je connais, cette jouissance durerait environ cinq minutes. Ensuite, j'entendais mon enfant se plaindre à l'étage, ou je voyais quelque chose dans la pièce qui avait besoin de mon attention, ou mon cerveau commençait simplement à parcourir ma liste de choses à faire perpétuelle.

Un homme peut considérer un excellent système A / V comme un moyen idéal de se détendre - il suffit de s'asseoir dans la chaise parfaite avec de la musique et une boisson froide et de se débrancher du stress de la journée. Pour lui, le système peut être coûteux, mais sa capacité à procurer du plaisir et de la détente pour les années à venir en fait finalement une valeur. Une femme regarde le prix et se dit: «Pour cet argent, nous pourrions prendre de superbes vacances ... quelque part qui ne soit pas dans notre maison. Ce n'est pas qu'une femme n'apprécie pas ou n'apprécie pas la technologie, c'est simplement qu'elle profiterait davantage de vacances.

Bien que ce défi puisse amener certaines femmes à se sentir réticentes à l'égard d'un achat majeur de cinéma maison (ou de tout article de luxe pour la maison, d'ailleurs), cela ne signifie pas nécessairement que la vente est impossible. Si vous vous souvenez des deux premiers points - si vous l'avez vendue avec succès sur l'aspect pratique et la commodité du système, si vous avez réussi à démontrer le produit fini pour inspirer un peu d'enthousiasme - alors le point n ° 3 n'a pas à être un facteur décisif. . Mais je le sais avec certitude: le simple fait de souligner à quel point les haut-parleurs sont jolis ne suffira pas.

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