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Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, d'iPad ou d'iPod, il est probable que vous ayez rencontré une alerte indiquant que cet accessoire peut ne pas être pris en charge à plusieurs reprises. Habituellement, l'alerte apparaît après que vous ayez branché votre iPhone pour le charger. Mais il peut également apparaître lorsque vous essayez d'utiliser des écouteurs ou d'autres accessoires.
Parfois, cette erreur disparaît d'elle-même. D'autres fois, vous êtes coincé avec un appareil qui ne chargera pas ou ne jouera pas de musique avec les écouteurs.
Dans ce guide, nous examinerons quelques raisons pour lesquelles cette alerte apparaît sur votre iPhone et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème de manière permanente.
Que signifie cet accessoire qui peut ne pas être pris en charge ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez voir un message indiquant que l'accessoire n'est peut-être pas pris en charge, que cet accessoire n'est pas pris en charge par cet appareil ou quelque chose de similaire. Voici quelques-unes des causes potentielles :
- Votre accessoire est défectueux, endommagé ou non certifié MFi.
- Le système d'exploitation de votre appareil est obsolète ou fonctionne mal.
- L'accessoire n'est pas compatible avec votre appareil.
- Votre appareil iOS a un port Lightning sale ou endommagé.
- Votre accessoire est obsolète. Si Apple a arrêté la production d'un accessoire, celui-ci peut devenir incompatible avec les appareils encore sur le marché.
Voyons maintenant quelques façons de corriger l'erreur accessoire non pris en charge.
1. Débranchez et rebranchez l'appareil
L'un des premiers correctifs à essayer lorsque votre accessoire n'est pas pris en charge consiste à débrancher et reconnecter l'accessoire.
Appuyez sur le Rejeter bouton pour effacer l'alerte et retirer l'accessoire du port Lightning de votre iPhone. Rebranchez-le ensuite pour voir si la même alerte apparaît.
2. Redémarrez votre iPhone
Des problèmes logiciels mineurs peuvent également déclencher l'alerte accessoire non pris en charge. Le redémarrage de votre iPhone pourrait résoudre ces problèmes logiciels.
Pour redémarrer un iPhone 8 ou une version antérieure, maintenez enfoncée la touche Sommeil/Réveil , puis faites glisser l'icône d'alimentation sur l'écran de gauche à droite.
C'est à peu près le même processus pour redémarrer l'iPhone X et les modèles ultérieurs, sauf que vous appuyez et maintenez le Côté bouton et un Le volume bouton jusqu'à Glisser pour éteindre apparaît.
Attendez environ 30 secondes, puis rallumez votre iPhone et essayez à nouveau de connecter votre accessoire.
3. Nettoyez votre port de charge
Si l'alerte continue de s'afficher, vérifiez que le connecteur de votre accessoire et le port de votre appareil ne contiennent pas de saleté ou de débris. Vous devrez peut-être nettoyer votre port de charge .
Plusieurs fois, une accumulation de saleté dans le port Lightning empêche les accessoires d'entrer en contact et déclenche l'alerte d'erreur que vous recevez.
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Procurez-vous une lampe de poche et examinez de près le port Lightning de votre iPhone. Si vous voyez des particules ou des débris à l'intérieur du port Lightning, essayez de le nettoyer.
Comment nettoyer le port de charge de mon iPhone ?
Utilisez une brosse antistatique, un coton-tige ou une nouvelle brosse à dents pour nettoyer les particules qui obstruent le port Lightning de votre iPhone. Une fois que vous l'avez nettoyé, essayez de rebrancher votre accessoire.
4. Obtenez des accessoires certifiés MFi
Vous pouvez recevoir une alerte accessoire non pris en charge si vous utilisez des accessoires contrefaits. Pour éviter cela, assurez-vous que le câble de charge et les accessoires que vous utilisez pour charger votre iPhone sont certifiés MFi, ce qui signifie qu'ils ont été fabriqués conformément aux normes de conception d'Apple.
MFi signifie Made for iPhone, iPad ou iPad.
Comment savoir si vos accessoires Apple sont certifiés MFi ? Pomme fournit des guides détaillés pour découvrir les faux accessoires pour iPhone. Mais la méthode la plus simple est que les accessoires certifiés MFi aient un badge de discernement sur l'emballage.
De plus, si les accessoires sont étrangement bon marché, ils sont probablement faux.
En fin de compte, si vous achetez un câble iPhone, iPad ou iPod, ou tout autre accessoire Apple pour moins de 4 $, ce n'est probablement pas approuvé par Apple. Outre le léger inconvénient de ne pas charger votre iPhone, ces câbles peuvent également causer de graves dommages à votre iPhone.
Autant que possible, contentez-vous de charger votre iPhone avec le câble fourni. Si le câble fourni avec votre iPhone ne fonctionne pas, vous pouvez l'échanger contre un nouveau dans votre Apple Store local.
Cependant, de nombreux utilisateurs d'iPhone préfèrent d'autres marques de câbles de charge car les câbles Apple peuvent être très fragiles. Ils s'effilochent et se plient facilement, et parce qu'ils coûtent un joli centime, en payer un nouveau à chaque fois peut être coûteux.
Vous pouvez essayer de réparer le câble de l'iPhone effiloché ou obtenir un câble tiers durable pour charger votre iPhone ou iPad au lieu.
5. Assurez-vous que votre accessoire est compatible
Si l'accessoire que vous essayez d'utiliser est nouveau, vérifiez qu'il est conçu pour fonctionner avec votre appareil. Certains accessoires ne fonctionnent qu'avec certains modèles d'iPhone, d'iPad ou d'iPod. Si vous n'êtes pas sûr, contactez le fabricant.
C'est une autre raison de se procurer des accessoires auprès de points de vente certifiés. Ils fournissent des détails et des conseils utiles lors du choix de l'accessoire et le support après-vente est plus susceptible d'être disponible pour vous.
6. Mettez à jour l'iOS de votre iPhone
Certains accessoires nécessitent la dernière version d'iOS pour fonctionner. Assurez-vous que vous mise à jour vers la dernière version d'iOS . Aller à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour vérifier si une mise à jour logicielle est disponible. Si c'est le cas, vous pouvez commencer le processus de mise à jour en appuyant sur Télécharger et installer .
7. Essayez un autre accessoire
Celui-ci peut sembler un peu évident, mais lorsque votre téléphone ne se charge pas, la panique temporaire peut vous faire abandonner la logique. Si votre câble fonctionne mal, vous pouvez en emprunter un à un voisin ou à un ami et l'essayer avec votre appareil à la place.
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Un accessoire peut ne pas être pris en charge. L'alerte peut être causée par un accessoire défectueux. Vérifiez qu'il n'y a pas d'effilochage ou de décoloration sur l'accessoire ; plusieurs fois, ce sont des signes que quelque chose ne va pas.
8. Vérifiez l'adaptateur
L'accessoire peut ne pas être pris en charge. Une alerte peut également indiquer un problème avec l'adaptateur secteur de votre iPhone, pas le câble Lightning. Recherchez des signes de dommages à l'intérieur du port USB du chargeur de votre iPhone.
Comme mentionné précédemment, utilisez une brosse antistatique ou une nouvelle brosse à dents pour nettoyer toute saleté, peluche ou autres débris.
Si tout le reste échoue, prenez votre iPhone pour réparation
Si votre iPhone indique toujours que cet accessoire n'est peut-être pas pris en charge après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, il est possible que le port Lightning de votre iPhone soit endommagé et doive être réparé.
Si vous avez un forfait AppleCare, contactez Assistance Apple pour prendre rendez-vous dans un Apple Store près de chez vous et faire examiner l'iPhone par un technicien.
Assurez-vous d'informer le technicien si votre iPhone a été exposé à un liquide récemment, car cela peut également déclencher une alerte accessoire non pris en charge. Certains utilisateurs d'iPhone prennent le contact avec l'eau à la légère car ils supposent que leurs appareils sont étanches, mais ce n'est pas le cas. Les iPhones sont résistants à l'eau et peuvent encore être endommagés s'ils sont exposés à l'eau.
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Keyede Erinfolami est un écrivain indépendant professionnel passionné par la découverte de nouvelles technologies pouvant améliorer la productivité dans la vie quotidienne et au travail. Elle partage ses connaissances sur la pige et la productivité sur son blog, ainsi que sur les Afrobeats et la Pop Culture. Lorsqu'elle n'écrit pas, vous pouvez la trouver en train de jouer au Scrabble ou de trouver les meilleurs angles pour prendre des photos de la nature.
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