Page Facebook vs groupe : lequel est fait pour vous ?

Facebook est un excellent outil pour atteindre un public, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'un blogueur, d'un individu ou d'une organisation. En fait, toute personne possédant un profil Facebook peut créer une page ou un groupe. Mais comment savoir lequel est fait pour vous ?

Examinons les bases des pages et des groupes Facebook, les différences entre les deux et comment choisir celui que vous devriez utiliser.

Qu'est-ce qu'une page Facebook ?

Une page Facebook est essentiellement une page de profil non personnelle, telle qu'un profil pour une entreprise, une marque, une organisation ou un site Web. Vous pouvez également avoir des pages Facebook pour des personnalités publiques telles que des politiciens et des célébrités. Les pages diffèrent d'un profil Facebook typique en ce qu'ils peuvent être gérés par plusieurs personnes, ils peuvent être suivis ou aimés par n'importe qui sur Facebook, et leurs publications peuvent être monétisées et promues.

Une capture d'écran de la page Facebook de MakeUseOf.

Certaines des principales caractéristiques des pages Facebook incluent :

Informations de profil sur une marque ou une entreprise, y compris une description, des informations de contact, l'emplacement et les heures d'ouverture.
Des publications qui peuvent être promues ou boostées avec de l'argent.
Onglet Analytics qui suit l'engagement des abonnés et la portée des publications.
Une fonction d'avis en option.
Fonctionnalité de messagerie que les abonnés peuvent utiliser pour parler aux administrateurs de la page.
Fonctionnalité de vérification pour confirmer la légitimité d'une page (similaire au statut vérifié de Twitter).
Les publications par page sont priorisées sur la page de destination/d'accueil.
Les messages de la communauté/des abonnés sont accessibles via l'onglet Communauté.
Des groupes peuvent être liés à la page.

Si vous en avez déjà un et qu'il a besoin d'être rebaptisé, voici comment changer le nom de votre page Facebook .

Qu'est-ce qu'un groupe Facebook ?

Un groupe Facebook agit comme un centre de discussion et de partage d'informations avec des personnes qui partagent un intérêt, un emplacement ou un autre trait commun. Par exemple, il existe des groupes pour les personnes qui travaillent dans l'industrie du design, des groupes pour les personnes du même quartier et des groupes pour les personnes intéressées par la technologie de l'IA.

Un exemple de groupe Facebook.

Comme pour les pages, vous avez besoin d'un profil Facebook pour créer un groupe. Cependant, contrairement aux pages, votre profil personnel sera visible par les membres du groupe et vous serez répertorié en tant qu'administrateur.

Certaines des principales caractéristiques des groupes Facebook incluent :

Informations de base sur le groupe, telles qu'une description du groupe.
La possibilité de définir des règles de groupe.
Outils de modération pour l'administrateur.
De courts sondages facultatifs pour les personnes souhaitant rejoindre le groupe.
Un calendrier d'événements intégré pour le groupe.

Les différences entre une page et un groupe Facebook

La plupart des différences entre une page et un groupe Facebook résident dans leur objectif, leurs contrôles de confidentialité et leurs analyses.

Le but d'une page Facebook est de se connecter avec un public. En tant que tel, il priorise la voix et les publications de la page. Il ne s'agit pas d'une discussion à sens unique, car les utilisateurs peuvent toujours interagir avec les publications. Mais la page prend les devants --- elle contrôle ce qui apparaît. Les abonnés ont un rôle beaucoup plus passif et commentent ou réagissent principalement aux publications. Les publications de la communauté ne sont pas prioritaires et apparaissent dans un onglet séparé de l'onglet principal de la page.

Cependant, un groupe Facebook existe pour la discussion et l'interaction entre les membres. En tant que tel, les messages de tous les membres peuvent être consultés dans l'onglet principal d'un groupe.

En termes de contrôle d'accès et de confidentialité, une page est toujours publique. Les seules restrictions qui peuvent être ajoutées sont qui peut publier sur votre page de communauté, qui peut taguer votre page et s'il faut restreindre votre page à certains pays. Mais si vous ne voulez pas qu'une page soit affichée publiquement, vous devez soit la dépublier, soit supprimer votre page Facebook .

D'un autre côté, les groupes ont plusieurs niveaux de confidentialité. Un groupe peut être public (n'importe qui peut le voir et le rejoindre), sous réserve de l'approbation par l'administrateur des demandes des membres, ou sur invitation uniquement. Cela les rend adaptés aux grandes communautés, mais aussi aux petits groupes comme une famille. Les groupes secrets ou sur invitation uniquement n'apparaissent même pas dans les résultats de recherche. C'est très bien pour les personnes qui s'inquiètent de votre vie privée sur Facebook.

Enfin, l'analyse est l'autre différence principale. Les pages Facebook donnent aux administrateurs des informations sur les données démographiques de leur public, la portée des publications, l'engagement du public et d'autres analyses.

Un exemple d'onglet Insights d'une page Facebook.

Les groupes ne disposent d'aucune de ces fonctionnalités d'analyse. Seules les informations de base telles que la liste des membres et un résumé des activités récentes sont disponibles.

Page Facebook vs groupe : avantages et inconvénients

Les groupes et les pages Facebook ont leurs propres avantages et inconvénients. Cela les rend inadaptés à certaines situations. Nous avons résumé ci-dessous les avantages et les inconvénients de chacun, ainsi que les scénarios qu'ils sont le mieux utilisés.

Pages Facebook : avantages et inconvénients

La plupart des avantages des pages Facebook résident dans leur qualité marchande, leur contrôle centralisé et leur portée étendue. Par exemple, vous pouvez booster les publications afin qu'elles apparaissent dans les flux d'utilisateurs qui n'ont jamais interagi avec la page auparavant. De plus, les administrateurs d'une page contrôlent ce qui apparaît dans le flux principal, vous n'avez donc pas à vous soucier du spam ou des publications sans rapport.

Les autres avantages des pages Facebook incluent :

Vous pouvez promouvoir des publications via la plate-forme publicitaire de Facebook.
Vos annonces peuvent cibler certaines données démographiques.
Facebook ne lie pas publiquement les profils d'administrateur à la page, sauf si les administrateurs se lient manuellement.
Vous obtenez des analyses pour votre page qui deviennent plus détaillées à mesure que le nombre de vos abonnés augmente.
Vous pouvez programmer les publications à venir pour qu'elles soient publiées automatiquement.

Si votre objectif est de promouvoir une certaine marque, les pages Facebook disposent des meilleurs outils pour y parvenir. Vous pouvez également suivre les likes de votre page par rapport aux abonnés, car les utilisateurs peuvent désormais ne plus suivre les publications sur Facebook .

Voici quelques inconvénients des pages Facebook :

Les pages sont publiques et visibles par tous par défaut, elles ne conviennent donc pas à un usage privé.
Il est facile pour les utilisateurs de créer des pages qui usurpent l'identité de votre marque ou de votre entreprise, il peut donc s'avérer nécessaire de passer par le processus de vérification.
L'inactivité de l'administrateur signifie que le flux de votre page deviendra inactif.

De plus, même si vous augmentez le nombre de vos abonnés, vos publications peuvent avoir une portée limitée, car Facebook souhaite inciter les propriétaires de pages à payer pour augmenter les publications.

Qui devrait utiliser une page Facebook ?

Les pages ne sont pas très efficaces pour ceux qui souhaitent créer un réseau ou une communauté soudés. Au contraire, ils conviennent mieux à ceux qui cherchent à promouvoir une entreprise, une marque ou une organisation spécifique.

Les personnalités publiques peuvent également avoir leur propre page. Les choses qu'une célébrité peut partager sur sa page Facebook par rapport à son profil Facebook personnel sont très différentes. Ainsi, dans cette situation, une page est un endroit où ils peuvent promouvoir leur message tout en gardant leur profil personnel privé.

Voici quelques autres scénarios dans lesquels vous utiliseriez une page Facebook :

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Une marque ou une entreprise faisant la promotion de leur produit.
Un site Web qui souhaite partager du contenu avec un public Facebook.
Un politicien qui veut partager des mises à jour avec ses électeurs.
Une organisation ou un groupe à but non lucratif qui souhaite partager des nouvelles et des annonces avec un public.

Groupes Facebook : avantages et inconvénients

Les principaux avantages des groupes Facebook sont la possibilité de faciliter la discussion dans une communauté et les contrôles de confidentialité. Cependant, cela s'accompagne d'un compromis entre la possibilité de monétiser les publications ou d'amplifier la portée du groupe.

Les avantages des groupes Facebook incluent :

Plus de contrôle sur la confidentialité des membres et des publications.
La capacité de définir un code de conduite ou certaines règles.
Vous pouvez expulser et bannir les utilisateurs qui enfreignent les règles.

En termes de maintien d'un groupe actif, le rôle de l'administrateur n'est pas aussi lourd que lorsqu'il s'agit de pages. Si vous devez vous éloigner de votre ordinateur pendant quelques jours, la discussion de groupe peut facilement se poursuivre sans vous (sauf si tous les messages nécessitent votre approbation).

Paramètres de confidentialité du groupe Facebook.

Cependant, les groupes Facebook ne sont pas très utiles si vous souhaitez créer des publicités ou des publications sponsorisées. Vous pouvez techniquement demander à une entreprise de parrainer votre groupe, mais les informations que les annonceurs souhaitent généralement voir ne sont pas disponibles.

Les autres inconvénients des groupes Facebook incluent :

Portée limitée et monétisation limitée du contenu.
Au fur et à mesure que les groupes grandissent, la modération peut devenir plus difficile.
Les profils Facebook personnels des administrateurs sont accessibles au public pour que les membres puissent les voir.

De plus, la modération des discussions de groupe peut prendre beaucoup de temps dans certains cas. Plus un groupe devient grand, plus vous devez modérer. Cela est particulièrement vrai pour les groupes qui impliquent de discuter de sujets plus sensibles, tels que la politique ou la religion. Les discussions dans ces groupes peuvent souvent dégénérer en combats en ligne et peuvent nécessiter une intervention administrative.

Qui devrait utiliser les groupes Facebook ?

Les groupes sont les meilleurs pour les cas où la discussion est l'objectif principal. Un groupe ne vous aiderait pas vraiment à promouvoir votre entreprise technologique --- vous devriez créer une page d'entreprise Facebook pour ça.

Les groupes sont également parfaits si vous souhaitez créer un réseau de soutien. Il existe une variété de groupes sur Facebook qui aident les personnes souffrant de problèmes tels que la douleur chronique, la maladie mentale et les maladies rares. En fait, ces types de groupes de soutien accessibles sont l'un des plus impacts positifs des réseaux sociaux .

Voici quelques autres scénarios où un groupe est utile :

Relier les membres d'un quartier pour partager des nouvelles, des mises à jour et des questions.
Relier des personnes ayant un objectif ou un intérêt commun
Partage des mises à jour et des informations dans un hub central pour les personnes ayant un lien personnel, telles que les membres de la famille, les amis ou les membres des mêmes organisations.

Scénarios pouvant utiliser à la fois une page et un groupe Facebook

Il existe quelques scénarios qui pourraient faire appel à la fois à une page Facebook et à un groupe, mais ceux-ci sont beaucoup plus rares. Pour lier une page et un groupe, vous devez être administrateur des deux. Lier une page à des groupes est plus efficace lorsque vous souhaitez lier une marque à un groupe d'intérêt ou une communauté pertinente.

Par exemple, un refuge pour animaux peut lier sa page à un groupe d'adoption d'animaux de compagnie dans une certaine région. De cette façon, ils peuvent gagner une audience et un suivi pour leurs publications sur la page, mais également des informations participatives auprès des participants du groupe.

Pendant ce temps, une marque telle qu'une émission de télévision peut être liée à un groupe de ses fans. Par exemple, la page Game of Thrones de HBO pourrait choisir de créer un lien vers des groupes de discussion pour les fans de Game of Thrones s'ils le souhaitent.

Si vous exploitez le type de site Web qui bénéficierait des forums d'utilisateurs, un groupe peut être un moyen facile d'intégrer la discussion communautaire.

Assurer la sécurité de vos pages et groupes Facebook

Maintenant que vous connaissez les tenants et aboutissants des pages et des groupes Facebook, ainsi que leurs différences, vous devez vous assurer de savoir comment les sécuriser.

Un grand contrôle administratif s'accompagne d'une grande responsabilité. Lorsque des pirates accèdent à votre compte, ils compromettent également tous les groupes ou pages que vous gérez. Assurez-vous de lire notre guide sur que faire si votre compte Facebook est piraté .

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A propos de l'auteur Megan Ellis(116 articles publiés)

Megan a décidé d'unir son baccalauréat spécialisé en nouveaux médias et sa vie de geek pour poursuivre une carrière dans le journalisme technologique et de jeu. Vous pouvez généralement la trouver en train d'écrire sur une variété de sujets et de baver devant de nouveaux gadgets et jeux.

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