Le guide complet de dépannage de la mise à jour de Windows 10 Fall Creators

La mise à jour Windows 10 Fall Creators Update est disponible depuis septembre 2017. Si vous avez pas encore mis à jour , vous pouvez récupérer une copie de la dernière version directement sur le site Web de Microsoft. Plus à ce sujet ci-dessous.

Comme pour toute mise à jour du système d'exploitation, certains utilisateurs ont signalé des bogues et des ennuis. Si vous faites partie des utilisateurs concernés, cela peut être frustrant. Votre productivité en souffrira.

Mais ne vous inquiétez pas. Qu'il s'agisse d'un problème avec le processus d'installation ou d'un problème survenu après quelques semaines d'utilisation, MakeUseOf est là pour vous aider. Nous allons étudier certains des problèmes les plus courants avec la mise à jour Fall Creators et essayer de proposer des solutions.

Noter: Si vous faites face à un problème que vous ne pouvez pas résoudre, vous n'avez qu'à 10 jours pour revenir à votre précédente installation de Windows. Aller à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération et sous Revenir à la version précédente de Windows 10 Cliquez sur Commencer.

La mise à jour n'est pas disponible

Avant d'aborder les problèmes liés à la mise à jour elle-même, que se passe-t-il si vous ne pouvez même pas mettre la main sur une copie ?

Si Microsoft ne vous a pas encore proposé de mise à jour, c'est probablement pour une bonne raison. Il y a des rapports selon lesquels il a bloqué la mise à jour de certaines machines en raison de problèmes connus.

Si vous n'exécutez pas la mise à jour Fall Creators, vérifiez la Windows Update manager pour vous assurer qu'aucun problème n'existe avec vos anciennes mises à jour. Se diriger vers Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour .

Si rien n'a échoué et qu'aucune autre mise à jour n'est disponible, vous pouvez télécharger manuellement le fichier ISO à partir du site en ligne de Microsoft. Téléchargement de logiciel page. Sachez simplement que vous pourriez introduire des problèmes inutiles sur votre machine.

Vous voulez nos conseils ? Soyez patient et attendez.

Codes d'erreur

Votre tentative de mise à niveau peut échouer en raison d'un certain nombre de codes d'erreur différents. Voici les plus courantes et leurs causes.

0x800F0922

Si vous voyez le code d'erreur 0x800F0922 apparaître sur votre écran, cela signifie l'une des deux choses. Soit vous n'êtes pas connecté aux serveurs Microsoft, soit vous n'avez pas suffisamment d'espace dans votre partition réservée au système.

Tout d'abord, assurez-vous d'être connecté à Internet. Certains utilisateurs ont également signalé que leur logiciel VPN posait des problèmes. Bien sûr, vous devez toujours utiliser un VPN , mais vous devrez peut-être le désactiver pendant que vous exécutez la mise à jour.

Deuxièmement, vérifiez que votre logiciel antivirus n'a pas stocké de données dans la partition réservée au système. Si votre partition est pleine, vous pouvez utiliser un gestionnaire de partition gratuit pour le redimensionner.

0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000 et 0x80070008

Ces quatre codes d'erreur indiquent un manque d'espace sur votre disque dur. Le processus d'installation a besoin 8 Go d'espace libre pour les fichiers temporaires.

Si vous manquez d'espace, utilisez l'outil Nettoyage de disque pour supprimer les fichiers inutiles. Si vous manquez toujours d'espace, insérez une clé USB vierge avec 8 Go ou plus de stockage. Windows le détectera automatiquement et l'utilisera pour les fichiers temporaires.

0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008

Ces deux codes indiquent que le matériel de votre ordinateur ne répond pas aux exigences minimales de Windows Creators Update.

Microsoft a récemment modifié les exigences. Tout ordinateur exécutant la version 32 bits de Windows 10 a désormais besoin 2 Go de RAM .

Tout code d'erreur commençant par 0xC1900101

Un code d'erreur commençant par 0xC1900101 indique un problème de pilote. Le moyen le plus efficace d'obtenir de nouveaux pilotes est de se rendre directement sur le site Web du fabricant.

Alternativement, vous pouvez voir si Windows peut les mettre à jour automatiquement en allant sur Gestionnaire de périphériques > [Périphérique] > Mettre à jour le logiciel du pilote .

Si tout le reste échoue, désactivez le pilote pendant le processus d'installation et réactivez-le une fois terminé. (Si vous voyez un code d'erreur que nous n'avons pas couvert, contactez-nous via la section commentaires à la fin de l'article.)

Fichiers d'installation manquants ou endommagés

Si vous voyez le code d'erreur 0x80245006, certains de vos fichiers d'installation sont corrompus ou manquants. Normalement, l'outil de dépannage Windows résoudra le problème.

Pour utiliser l'outil, rendez-vous sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update . Il analysera tous les fichiers Windows Update sur votre ordinateur et les modifiera si nécessaire.

( Noter: Microsoft a introduit l'outil de dépannage dans la mise à jour des créateurs du printemps 2017. En plus des problèmes de Windows Update, il peut corriger la plupart des autres erreurs Windows courantes.)

Rogue « Icônes de saut »

Certains utilisateurs ont constaté que les icônes du bureau 'rebondiraient' à leur position d'origine lorsqu'elles étaient déplacées vers l'extrême gauche de l'écran.

Parfois, le correctif est aussi simple que de s'assurer que l'alignement de la grille est activé. Faites un clic droit n'importe où sur votre bureau et accédez à Affichage > Aligner les icônes sur la grille .

Si le problème persiste, vous devez modifier votre registre. Pour commencer, ouvrez le menu Démarrer et tapez regedit . Dans l'éditeur, accédez à HKEY_CURRENT_USERPanneau de configurationDesktopWindowMetrics .

Vous devez modifier deux entrées :

Espacement des icônes : détermine l'espacement horizontal. Réglez-le entre -480 et-2730
Espacement vertical des icônes : Détermine l'espacement vertical. Encore une fois, réglez-le entre -480 et-2730

( Noter : Une modification incorrecte du registre peut avoir de graves conséquences pour la stabilité de votre système. Faites une sauvegarde avant de continuer.)

Les vignettes dynamiques ne sont pas mises à jour

Les vignettes dynamiques font partie du système d'exploitation depuis Windows 8. Dans la mise à jour Fall Creators Update, certains utilisateurs ont affirmé que les vignettes ne se mettaient pas à jour. Vous devez vider les données des tuiles.

Encore une fois, vous devrez effectuer cette tâche dans le registre. Suivez le guide étape par étape ci-dessous :

Ouvrez l'éditeur de registre et accédez à HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
Faites un clic droit sur les fenêtres
Aller à Nouveau > Clé
Appeler la nouvelle clé Explorateur
Cliquez avec le bouton droit sur la nouvelle clé et accédez à Nouveau > Valeur DWORD (32 bits)
Appeler la nouvelle valeur Effacer les tuiles à la sortie
Définissez la valeur de la clé sur 1
Redémarrez votre ordinateur

La nouvelle clé forcera Windows à vider les données des vignettes dynamiques à chaque fois qu'il s'arrête.

Restaurer les applications manquantes

Curieusement, la mise à jour de Windows Fall Creators a rendu certaines applications inaccessibles. La raison n'est pas claire, mais on pense que les modifications du backend sont responsables.

Le problème a laissé les utilisateurs perplexes. Vous ne pouvez pas voir l'application inaccessible dans le menu Démarrer ou Cortana, mais si vous visitez sa page de magasin, vous verrez un message indiquant que l'application est déjà installée sur votre ordinateur.

Heureusement, il existe trois solutions de contournement. Nous allons les détailler ci-dessous.

Réparer l'application

Aller à Démarrer > Paramètres ,
cliquer sur applications ,
sélectionner Applications et fonctionnalités dans le menu de gauche,
cliquez sur le nom de l'application problématique,
choisir Options avancées ,
cliquez soit réparation ou Réinitialiser , et
réépinglez l'application dans le menu Démarrer.

( Noter : Cette méthode peut entraîner une perte de données.)

Réinstaller l'application

Aller à Démarrer > Paramètres ,
cliquer sur applications ,
sélectionner Applications et fonctionnalités dans le menu de gauche,
cliquez sur le nom de l'application problématique,
choisir Désinstaller , et
retournez à la page de la boutique de l'application et cliquez sur Installer .

Utiliser Powershell

Si vous voyez plusieurs applications manquantes, vous pouvez essayer de les réparer toutes en même temps à l'aide de PowerShell. Pour commencer, ouvrez le menu Démarrer, tapez PowerShell , et appuyez sur Entrer.

Ensuite, tapez les quatre commandes suivantes, en appuyant sur Entrer après chacun. Chaque commande peut prendre plusieurs minutes.

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reg supprimer 'HKCU Software Microsoft Windows NT CurrentVersion TileDataModel Migration TileStore' / va / f
get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + 'appxmetadataappxbundlemanifest.xml')}
$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
get-appxpackage -type de package principal |? {-pas ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + 'appxmanifest.xml')}

Votre ordinateur fonctionne lentement

Tant de problèmes peuvent affecter la vitesse d'un PC qu'il est impossible de tous les couvrir dans cet article. Cependant, un problème est apparu dans la mise à jour Fall Creators : la limitation de puissance.

Il est important de comprendre que la fonctionnalité fonctionne comme annoncé . Le problème est que de nombreux utilisateurs ne réalisent pas que la fonctionnalité existe et ont l'impression que la mise à jour a ralenti leur machine.

La limitation de puissance est conçue pour limiter la quantité de ressources système que les applications s'exécutant en arrière-plan consomment. L'objectif à long terme est d'améliorer la durée de vie de la batterie.

Pour modifier la quantité de limitation qui se produit, cliquez sur le bouton Puissance dans votre barre des tâches et ajustez le Mode d'alimentation glissière. Plus le curseur est à gauche, plus votre système régule la puissance.

Dépannage de la mise à jour de Windows Creators (printemps 2017)

Si vous souhaitez dépanner la mise à jour originale des créateurs, publiée au printemps 2017, continuez à lire. Nous avons répertorié ci-dessous certains des problèmes les plus courants rencontrés par les personnes.

La souris cesse de fonctionner sur les applications plein écran

Certains utilisateurs se sont plaints de leur souris. Ils disent qu'il cessera immédiatement de fonctionner si une application Windows est lancée en mode plein écran avec une faible résolution.

Il semble que le problème soit lié aux pilotes graphiques Nvidia. Se diriger vers L'index des pilotes de Nvidia pour récupérer les dernières mises à jour.

Démarrage rapide activé

Depuis Windows 8, Microsoft a intégré une fonctionnalité de démarrage rapide dans le système d'exploitation. Sans devenir trop technique, si elle est activée, la fonctionnalité déconnecte tous les utilisateurs et ferme toutes les applications à l'arrêt, mais met le noyau Windows et la session système en veille prolongée plutôt que de les désactiver.

Certains utilisateurs (moi y compris) n'aiment pas l'utiliser. Il est connu pour causer des problèmes au démarrage. Cependant, des personnes ont affirmé que la mise à jour des créateurs active la fonctionnalité sans l'autorisation d'un utilisateur. Pire encore, il n'y a aucun moyen de l'éteindre facilement.

Pour le moment, la meilleure solution est d'utiliser le Invite de commandes pour désactiver l'hibernation.

Taper cmd dans Recherche Windows pour trouver l'application Invite de commandes. Faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur . Enfin, tapez powercfg /h off et appuyez sur Entrer .

Impossible d'ajouter de nouveaux utilisateurs

On ne sait pas s'il s'agit d'un bogue ou d'une fonctionnalité délibérée.

Il est bien connu que dans un monde idéal, Microsoft aimerait que chaque utilisateur de Windows 10 accède au système d'exploitation à l'aide d'un compte Microsoft. Dans le cadre de la poussée en cours, la société a rendu la vie plus difficile pour les utilisateurs qui accèdent à Windows avec un compte local.

Si vous avez un compte local et que vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux utilisateurs à Windows 10 sans entrer les détails du compte Microsoft, il existe une solution de contournement simple. Il vous suffit de désactiver votre Wi-Fi. C'est facile à faire : ouvrez le Actions rapides panneau et appuyez sur le Icône Wi-Fi .

Si vous voyez une icône Wi-Fi dans la zone de notification (à l'extrême droite de votre barre des tâches), cliquez dessus pour accéder au bouton marche/arrêt illustré ci-dessus.

Vous devriez maintenant pouvoir ajouter autant d'utilisateurs non-Microsoft Account que vous le souhaitez sans aucun problème.

Tout n'est pas un bug

Un rapide coup d'œil sur les forums Microsoft et sur des sites comme Reddit révèle que de nombreux utilisateurs se plaignent de « bogues » qui sont en fait des décisions de conception intentionnelles.

Télécommande Xbox

Microsoft a abandonné la fonctionnalité Xbox Remote dans l'application Xbox. Il n'a offert aucune explication et, jusqu'à présent, n'a offert aucun indice d'une fonctionnalité de remplacement potentielle.

Avertissement Windows Defender

Vous avez peut-être remarqué une nouvelle icône Windows Defender dans votre barre d'état système. Il vous informe en permanence des menaces de sécurité potentielles. Malgré sa persistance et des alertes apparemment non coordonnées, il fonctionne comme prévu.

Heureusement, il est facile de l'éteindre. presse Ctrl + Alt + Suppr , ensuite aller à Gestionnaire des tâches > Démarrage > Icône de notification Windows Defender et réglez-le sur Désactivée .

Tant de choses peuvent mal tourner avec un système d'exploitation qu'il est impossible de tout répertorier dans un seul article. Néanmoins, j'espère que si vous êtes venu ici à la recherche de réponses, je vous ai aidé à vous orienter sur la bonne voie.

Si vous n'êtes pas au courant de votre problème particulier, essayez de laisser un commentaire. Un de vos collègues lecteurs pourra peut-être vous aider. Assurez-vous simplement de laisser autant d'informations utiles que possible. Notez que vous pouvez également trouver de l'aide dans Windows 10 .

Et n'oubliez pas de partager cet article avec vos amis. Vous pourriez les aider à surmonter leurs problèmes de mise à jour des créateurs d'automne !

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A propos de l'auteur Dan Prix(1578 articles publiés)

Dan a rejoint MakeUseOf en 2014 et est directeur des partenariats depuis juillet 2020. Contactez-le pour toute demande de renseignements sur le contenu sponsorisé, les accords d'affiliation, les promotions et toute autre forme de partenariat. Vous pouvez également le voir errer dans la salle d'exposition au CES de Las Vegas chaque année, dites bonjour si vous y allez. Avant sa carrière d'écrivain, il était conseiller financier.

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