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Vous êtes donc confronté à l'erreur « Microsoft Edge ne fonctionne pas » ? Ne t'inquiète pas. Nous vous soutenons.
Dans cet article, vous apprendrez les meilleures méthodes pour remettre votre navigateur Edge en marche en un rien de temps. Mais avant cela, regardons ce qui cause cette erreur en premier lieu.
Causes du non fonctionnement de Microsoft Edge
Microsoft Edge est un navigateur développé par Microsoft qui est pré-installé avec tous les systèmes d'exploitation Windows. Bien qu'il s'agisse d'une grande amélioration par rapport à son prédécesseur, c'est-à-dire Internet Explorer, il est également sujet à des erreurs occasionnelles, à des plantages inattendus ou à un blocage au lancement.
Dans le passé, les utilisateurs d'Edge ont signalé que leur navigateur ne cessait de planter alors que Google était défini comme moteur de recherche par défaut. Microsoft a corrigé le bug avec une mise à jour. D'autres erreurs peuvent survenir de temps en temps.
Les deux erreurs les plus courantes que vous pourriez rencontrer sur Edge sont :
- Le navigateur Edge ne se lance pas du tout.
- Le navigateur Edge se bloque après un lancement.
L'un ou l'autre de ces problèmes peut affecter votre productivité si Edge est votre navigateur par défaut.
Correction de l'erreur 'Microsoft Edge ne fonctionne pas'
Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser. Les sept ci-dessous sont les plus simples que vous puissiez essayer en quelques minutes sans avoir à réinstaller le navigateur.
1. Effacer les caches et les cookies du navigateur
Bien que cela semble trivial au premier abord, effacer les caches et les cookies de votre navigateur est souvent la première méthode recommandée suggérée pour résoudre divers problèmes ; et ce n'est pas sans raison.
Les caches sont les éléments d'une page Web que votre navigateur stocke sur votre ordinateur. Grâce à ces caches, vous n'avez pas besoin de recharger complètement à nouveau ces éléments d'un site précédemment visité. Les fichiers téléchargés peuvent inclure des fichiers HTML, des feuilles de style CSS, des scripts JavaScript, ainsi que des images graphiques et d'autres contenus multimédias. Cela améliore votre vitesse de navigation en chargeant uniquement les fichiers nouveaux.
Les cookies, quant à eux, sont utilisés pour enregistrer les informations personnelles d'un utilisateur telles que les noms d'utilisateur, les mots de passe, les préférences du site, etc. Ils sont également utilisés pour vous suivre sur plusieurs sites Web.
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Comme les caches sont les copies d'une page Web à un moment donné, ils peuvent devenir un problème lorsque ladite page Web subit des modifications. Cette variation entre la copie en cache et la page Web en ligne en direct peut être la cause même du plantage de votre navigateur Edge.
De même, les cookies, qui sont de très petite taille (principalement en Ko), peuvent éventuellement s'additionner pour occuper beaucoup d'espace. Cela entraînera une expérience de navigation plus lente.
C'est donc une bonne idée de vider les caches et les cookies de temps en temps. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer :
- Clique sur le Menu (...) > Paramètres option de la en haut à droite dans le navigateur.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Confidentialité, recherche et services .
- Sous Effacer les données du navigateur , cliquer sur Choisissez ce qu'il faut effacer .
- Vérifier la Cookies, Caches, et autres cases radio requises et cliquez sur Clair maintenant . Réglez également le Intervalle de temps à Tout le temps .
Votre cache et vos cookies seront effacés et votre navigateur devrait recommencer à fonctionner.
2. Installez la dernière mise à jour de Windows
Si vous n'avez pas mis à jour Windows depuis un certain temps, ou si vous avez désactivé la fonction de mise à jour automatique , vous utilisez peut-être une version plus ancienne et obsolète.
L'utilisation d'un système d'exploitation obsolète peut entraîner toutes sortes de problèmes. Le problème du non-fonctionnement de Microsoft Edge peut également en faire partie.
Voici comment mettre à jour votre Windows :
- presse Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Cliquer sur Mise à jour et sécurité .
- Maintenant, cliquez sur Vérifier les mises à jour .
Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, votre Windows les téléchargera automatiquement et les installera au prochain redémarrage.
Si un Windows obsolète était effectivement la cause du dysfonctionnement de votre navigateur Microsoft Edge, l'erreur sera corrigée maintenant.
3. Fermez les autres applications, onglets et extensions
Il se peut simplement que votre ordinateur manque de mémoire, entraînant un plantage du navigateur Edge. La première chose que vous pouvez essayer de libérer de l'espace est de simplement fermer toutes les applications à l'exception du navigateur Edge.
Ensuite, vous pouvez fermer tous les onglets à l'exception de celui que vous devez utiliser. Vous pouvez également suspendre tous vos téléchargements s'il y en a en ce moment.
Et enfin, si vous avez installé des extensions de navigateur, vous devez les désinstaller pour voir si une extension malveillante était à l'origine du problème.
L'exécution de ces étapes peut libérer suffisamment de mémoire pour permettre à Microsoft Edge de fonctionner correctement.
4. Mettez à jour le navigateur Microsoft Edge
Pour vous assurer que ce n'est pas un bogue interne dans le navigateur Edge qui vous pose problème, assurez-vous que le navigateur est mis à jour vers la dernière version.
- Clique sur le Menu (...) > Paramètres option en haut à droite dans le navigateur.
- Maintenant, cliquez sur À propos de Microsoft Edge .
Si une nouvelle mise à jour est disponible, vous pouvez l'appliquer à partir d'ici.
En rapport: Microsoft Edge is Reborn : comment se compare-t-il à l'ancienne version héritée ?
5. Vérifiez la connexion de votre routeur
Mais que se passe-t-il si le problème ne vient pas du tout de votre navigateur Windows ou Edge ? Il est possible qu'il s'agisse en fait d'un problème de réseau. À diagnostiquer le problème de réseau , essaye ça:
S'il s'agit d'un problème avec votre routeur, vous pouvez essayer de l'éteindre, puis de le rallumer, et voir si cela résout le problème.
Alternativement, vous pouvez essayer de vous connecter à votre routeur via un autre appareil pour vérifier s'il fonctionne.
6. Réinitialiser tous les paramètres d'Edge
Effectuer une réinitialisation de tous les paramètres modifiés du navigateur Edge peut également être utile. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez la version bêta du navigateur.
Pour réinitialiser vos paramètres Edge, accédez à Paramètres > Réinitialiser les paramètres > Restaurer les paramètres à leur valeur par défaut > Réinitialiser .
Cela entraînera la suppression de vos extensions Edge, cookies et données temporaires, puis vous pourrez repartir à zéro.
7. Exécutez une analyse SFC
Le vérificateur de fichiers système est un outil gratuit conçu par Windows pour vous aider à résoudre les problèmes de corruption du système si vous les rencontrez. Pour l'utiliser, vous devrez taper la commande SFC dans une fenêtre d'invite de commande. Suivez ces étapes pour commencer :
- Dans la barre de recherche Windows, entrez invite de commande et choisissez-le parmi Meilleur match.
- Cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur .
- Taper sfc/scannow et appuyez sur Entrée.
- Redémarrage votre système une fois la numérisation terminée.
Si le problème était dû à un problème système, il devrait être résolu par cette méthode.
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Microsoft Edge ne fonctionne pas corrigé
Traiter l'erreur « Microsoft Edge ne fonctionne pas » est un problème ennuyeux pour de nombreux utilisateurs de Windows. Au lieu de résoudre le problème, nous finissons souvent par passer à d'autres navigateurs.
À travers cet article, nous avons essayé de combler ce fossé aussi simplement que possible. Après tout, il y a beaucoup à aimer à propos d'Edge et il possède certaines fonctionnalités que même Chrome ne possède pas.
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Shaant est rédacteur à MUO. Diplômé en applications informatiques, il utilise sa passion pour l'écriture pour expliquer des choses complexes dans un anglais simple. Lorsqu'il n'est pas en train de faire des recherches ou d'écrire, on peut le trouver en train de lire un bon livre, de courir ou de passer du temps avec des amis.
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