Si vous avez rencontré un problème avec presque toutes les entreprises basées sur le Web, vous savez à quel point il peut être difficile de les contacter. Certains semblent croire que Twitter est une façade acceptable pour leur équipe de service client, tandis que d'autres comme Facebook sont presque impossibles à joindre sur n'importe quelle plate-forme.
Comment s'en sort Google ? Au cours des dernières années, le géant de la recherche a permis aux utilisateurs et aux clients d'ouvrir plus facilement le dialogue avec eux. Si vous avez besoin de contacter Google, voici vos différentes options.
Comment contacter Google
Commençons par une adresse postale. Google est peut-être l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde, mais il doit toujours gérer le courrier postal traditionnel comme le reste d'entre nous. L'adresse est:
Google Inc.
1600, promenade de l'amphithéâtre
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Vue sur la montagne, Californie 94043
États Unis
Génial, mais très peu de gens vont écrire une lettre. Vous pouvez également contacter Google par téléphone pour certains produits, en particulier ceux pour lesquels vous avez payé de l'argent. Voici quelques numéros de téléphone courants :
- Wi-Fi Google : + 1-844-442-3693
- Chromecast Audio : 1-844-400-CAST
- Produits Google Home : 1-855-971-9121
Le numéro du standard téléphonique du siège social de Google à Mountain View est +1 650-253-0000 . Vous pouvez trouver les numéros des bureaux régionaux de Google sur le la page web de l'entreprise .
Enfin, si vous habitez aux États-Unis, vous pouvez souvent discuter avec un représentant Google dans une fenêtre de discussion en direct. Cela dépend du produit, de l'application ou du service que vous utilisez.
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Pour voir si une fonction de chat en direct est disponible, accédez à la section de dépannage de la partie correspondante des pages d'assistance officielles de Google. Si rien n'est disponible, ne vous inquiétez pas, Google ajoute constamment des assistants de chat en direct.
Avez-vous réussi à contacter et à parler à Google ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Partager Partager Tweeter E-mail Comment accéder au niveau à bulle intégré de Google sur AndroidSi vous avez déjà eu besoin de vous assurer que quelque chose est de niveau à la rigueur, vous pouvez maintenant obtenir un niveau à bulle sur votre téléphone en quelques secondes.
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Dan a rejoint MakeUseOf en 2014 et est directeur des partenariats depuis juillet 2020. Contactez-le pour toute demande de renseignements sur le contenu sponsorisé, les accords d'affiliation, les promotions et toute autre forme de partenariat. Vous pouvez également le voir errer dans la salle d'exposition au CES de Las Vegas chaque année, dites bonjour si vous y allez. Avant sa carrière d'écrivain, il était conseiller financier.
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