8 correctifs faciles lorsque l'application Votre téléphone ne fonctionne pas sous Windows 10

8 correctifs faciles lorsque l'application Votre téléphone ne fonctionne pas sous Windows 10

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Titre 1 : Votre téléphone ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier sur Windows 10 et Android



Titre 2 : Moyens simples et rapides pour résoudre les problèmes les plus courants de votre application téléphonique





Titre 3 : Résoudre les problèmes d'application de votre téléphone à l'aide de méthodes simples



Votre téléphone ne fonctionne-t-il pas comme il le devrait avec votre appareil Windows 10 ou Android ? Il doit manquer quelque chose à l'application et vous devez le réparer pour qu'il fonctionne.

Dans ce guide, nous couvrons les correctifs pour certains des problèmes courants de l'application Votre téléphone que vous pourriez rencontrer sur vos appareils. Alors, consultez ces huit correctifs pour votre téléphone et vous pourrez peut-être résoudre vos problèmes.



1. Assurez-vous que votre Internet fonctionne

Pour utiliser votre téléphone sans aucun problème, vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle et fiable. Si votre connexion a un problème, Votre téléphone affichera probablement des erreurs.

Pour vérifier si Internet fonctionne, ouvrez un navigateur sur votre PC et voyez si un site Web se charge.



Vous pouvez faire de même sur votre appareil Android pour vous assurer que l'Internet de votre téléphone fonctionne.

Au cas où il y aurait un problème avec internet , contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et laissez-le résoudre le problème.

2. Autorisez votre téléphone à fonctionner en arrière-plan

S'il vous manque des notifications de votre téléphone, il se peut que votre appareil tue l'application en arrière-plan.

Pour éviter que l'application ne se termine en arrière-plan, vous devez activer l'option qui permet à l'application de rester active même lorsqu'elle n'est pas mise au point à la fois sur votre PC et votre téléphone.

Ici, nous montrons comment vous faites exactement cela.

Autoriser votre téléphone à s'exécuter en arrière-plan sur Windows 10

  1. Lancer le Paramètres application sur votre PC.
  2. Cliquez sur Intimité .
  3. Sélectionner Applications en arrière-plan à gauche.
  4. Sous le Choisissez les applications qui peuvent s'exécuter en arrière-plan section sur la droite, trouvez le Ton téléphone application.
  5. Tournez la bascule à côté de Ton téléphone à la AU position.

Autoriser votre téléphone à fonctionner en arrière-plan sur Android

  1. Ouvrez le Paramètres application sur votre téléphone.
  2. Robinet Batterie .
  3. Sélectionner Optimisation de la batterie .
  4. Trouve Votre compagnon téléphonique dans la liste et appuyez dessus.
  5. Sélectionnez le Ne pas optimiser option.
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3. Assurez-vous que vos deux appareils utilisent le même compte

Pour utiliser votre téléphone, votre PC Windows 10 et votre appareil Android doivent utiliser le même compte Microsoft.

Si votre téléphone ne parvient pas à se connecter à votre PC, il se peut que vous utilisiez un compte différent sur votre téléphone.

texte gratuit et application d'appel en utilisant le wifi

Vous pouvez vérifier vos comptes sur vos deux appareils comme suit.

Vérifier le compte Microsoft sous Windows 10

  1. Ouvrez le Paramètres application.
  2. Cliquez sur Comptes .
  3. Cliquez sur Vos informations à gauche.
  4. Vous verrez votre compte Microsoft actuel sur la droite. Assurez-vous qu'il s'agit du compte que vous utilisez sur votre téléphone.

Vérifier le compte Microsoft sur Android

  1. Lancer Votre compagnon téléphonique sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur l'icône en forme de rouage dans le coin supérieur droit.
  3. Robinet Comptes .
  4. Vous verrez votre compte Microsoft. Assurez-vous que c'est ce que vous utilisez sur votre PC.
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5. Activer les notifications sur votre appareil Android

Si vous ne recevez aucune notification de votre téléphone sur votre appareil Android, vos notifications peuvent être désactivées.

Dans ce cas, il vous suffit d'ouvrir les paramètres, de rechercher l'application et d'activer toutes les notifications.

Voici comment procéder :

  1. Lancer le Paramètres application sur votre téléphone.
  2. Robinet Applications et notifications .
  3. Appuyez sur le Notifications option.
  4. Trouve Votre compagnon téléphonique dans la liste.
  5. Tournez la bascule à côté de l'application sur le AU position.
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Votre Phone Companion peut désormais vous envoyer des notifications.

En rapport: Les notifications Android ne s'affichent pas ? Quelques correctifs à essayer

6. Désactivez Ne pas déranger sur votre appareil Android

Ne pas déranger sur votre téléphone Android vous aide à bloquer toutes les alertes entrantes. Si cela est activé, c'est pourquoi votre téléphone ne peut pas communiquer avec vous.

Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant simplement Ne pas déranger sur votre appareil Android, et nous montrons ici comment procéder :

  1. Déroulez du haut de l'écran de votre téléphone et appuyez sur Ne pas déranger . Cela désactive le mode.
  2. Pour désactiver le mode à partir des paramètres, ouvrez le Paramètres application et appuyez sur Sons et vibrations .
  3. Sélectionner Ne pas déranger .
  4. Tourne le Ne pas déranger basculer vers le DÉSACTIVÉ position.
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7. Désactiver les restrictions de données

Votre téléphone utilise votre téléphone et les données Internet de votre ordinateur, et vous devez vous assurer qu'il n'y a aucune restriction sur cette utilisation des données.

Windows 10 et Android vous permettent de restreindre vos données Internet . Si cela est activé sur vos appareils, désactivez la fonction et voyez si votre téléphone fonctionne.

Désactiver les restrictions de données sur Windows 10

  1. Lancer le Paramètres application sur votre PC.
  2. Cliquez sur Réseau et Internet .
  3. Sélectionner Statut à gauche.
  4. Cliquez sur Modifier les propriétés de connexion sur la droite.
  5. Faites défiler vers le bas et désactivez le Configuré comme connexion mesurée option.

Désactiver les restrictions de données sur Android

  1. Ouvrez le Paramètres application et appuyez sur Wi-Fi et réseau .
  2. Robinet Wifi puis sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
  3. Élargir la Avancée menu en bas.
  4. Robinet Utilisation du réseau et sélectionnez Traiter comme sans compteur .
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8. Réinitialiser l'application Votre téléphone

Si rien d'autre ne fonctionne, la dernière chose que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de l'application Votre téléphone est de réinitialiser l'application Votre téléphone.

Cela supprime toutes vos options configurées et vous permet de configurer l'application à partir de zéro.

Réinitialiser votre téléphone sous Windows 10

  1. Ouvrez un navigateur Web et dirigez-vous vers le Compte microsoft placer.
  2. Trouvez votre téléphone Android dans la liste et cliquez sur Dissocier ce téléphone .
  3. Ouvrez le Paramètres application sur votre PC.
  4. Cliquez sur Téléphone puis cliquez sur Dissocier ce PC .
  5. Sélectionner Accueil dans le coin supérieur gauche.
  6. Cliquez sur applications .
  7. Trouve Ton téléphone dans la liste, cliquez dessus et sélectionnez Options avancées .
  8. Faites défiler l'écran qui s'affiche et cliquez sur le Réinitialiser bouton.

Réinitialiser votre téléphone sur Android

  1. Accéder au Paramètres application et appuyez sur Applications et notifications .
  2. Trouve Votre compagnon téléphonique et appuyez dessus.
  3. Robinet Forcer l'arrêt .
  4. Sélectionnez le Stockage et cache option.
  5. Robinet Vider le cache .
  6. Robinet Effacer le stockage .
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Résoudre les problèmes courants de l'application de votre téléphone

Votre téléphone a sa propre part de problèmes. Si jamais vous rencontrez l'un de ces problèmes, les méthodes ci-dessus devraient vous aider à résoudre certains de vos problèmes avec l'application.

Si vous comptez sur Votre téléphone pour envoyer des messages texte à partir de votre ordinateur, vous pouvez en fait utiliser d'autres moyens d'effectuer votre tâche si Votre téléphone continue de ne pas fonctionner sur votre ordinateur.

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A propos de l'auteur Mahesh Makvana(307 articles publiés)

Mahesh est rédacteur technique chez MakeUseOf. Il écrit des guides techniques depuis environ 8 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il adore enseigner aux gens comment tirer le meilleur parti de leurs appareils.

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