5 signes avant-coureurs que votre Mac a un problème (et que faire à ce sujet)

5 signes avant-coureurs que votre Mac a un problème (et que faire à ce sujet)

Votre Mac n'est pas à l'abri des problèmes. Parfois, des problèmes surviennent dans macOS ou dans les composants de votre ordinateur. Ils peuvent s'aggraver progressivement avec le temps ou survenir soudainement.





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Parfois, votre Mac donnera un signe d'avertissement avant que ceux-ci ne deviennent des problèmes majeurs. A vous d'en prendre connaissance et de surveiller de près le système. Nous vous montrerons quelques signes avant-coureurs courants et expliquerons comment résoudre ces problèmes.





1. Mac ne s'allume pas

Vous appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Mac et rien ne se passe. Il n'y a pas de voyant d'alimentation, pas de son , et un écran complètement noir. Au lieu de paniquer, essayez ces étapes une par une pour diagnostiquer le problème :





  • Vérifiez les connexions d'alimentation pour vous assurer qu'elles sont sécurisées aux deux extrémités. Ensuite, vérifiez que les fils ne sont pas endommagés et essayez un autre chargeur ou câble.
  • Vérifiez la connexion du câble de sortie vidéo avec l'écran externe (le cas échéant). Essayez également d'augmenter la luminosité du moniteur pour vous assurer qu'elle n'est pas extrêmement basse.
  • Il y a peut-être un problème avec vos accessoires. Débranchez tous les périphériques sauf votre clavier et votre souris, puis essayez de démarrer. Branchez vos périphériques après un redémarrage et voyez si tout fonctionne correctement.
  • Effectuez un cycle d'alimentation. Sur un MacBook moderne, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Si votre Mac fonctionne, il coupera l'alimentation et le forcera à redémarrer. Sur un Mac de bureau, débranchez le câble et attendez dix secondes. Puis branchez-le et redémarrez.
  • Réinitialiser le SMC et la NVRAM . C'est la dernière étape que vous devez essayer avant de faire réparer votre Mac.

Voir notre guide dédié pour redémarrer votre Mac si tu as encore des soucis.

2. Mac cale au démarrage

Une fois que vous allumez votre Mac, une séquence d'événements de démarrage se produit jusqu'à ce que l'écran de connexion ou le bureau apparaisse. Mais si le processus de démarrage se bloque, peu importe combien de temps vous attendez, vous ne verrez qu'un écran gris clair ou un écran avec des symboles.



En fonction de ce que vous voyez, suivez ces instructions.

Écran gris uni

Si vous avez un simple écran gris au démarrage, voici ce qu'il faut faire :





  • Les périphériques défectueux sont la principale cause des problèmes d'écran gris. Ainsi, vous devez détacher tous les accessoires filaires, puis appuyer et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre votre Mac . Branchez un périphérique après chaque redémarrage pour trouver le coupable.
  • Essayez un démarrage en mode sans échec . Si votre Mac termine le processus de démarrage ici, redémarrez à nouveau en mode normal et vérifiez que votre lecteur de démarrage fonctionne correctement.
  • Si le démarrage en mode sans échec échoue ou reste bloqué, réinitialisez les paramètres NVRAM et SMC comme mentionné précédemment.
  • La RAM avec des spécifications incorrectes peut également entraîner un écran gris. Supprimez toute RAM que vous avez récemment ajoutée et redémarrez à nouveau.
  • Redémarrez votre Mac en mode de récupération en maintenant Cmd + R au démarrage. Ensuite, réparez votre lecteur de démarrage avec l'utilitaire de réparation de disque.

Écran gris sans icône de disque

Si l'écran gris contient un dossier avec un point d'interrogation clignotant, cela signifie que votre Mac ne trouve pas de volume de démarrage valide. Mais lorsqu'il affiche un symbole 'Ne pas entrer', cela signifie que votre installation macOS est corrompue.

Pour résoudre ce problème :





  • Parfois, votre Mac oublie le volume de démarrage et affiche momentanément un point d'interrogation clignotant. Pour résoudre ce problème, rendez-vous sur le Disque de démarrage du pain dans Préférences de système et resélectionnez votre volume de démarrage.
  • Démarrez votre Mac en mode de récupération. Dans le menu Apple, vérifiez si vous pouvez voir le volume de démarrage ou non. Si vous ne pouvez pas, le disque de démarrage a probablement des problèmes. Exécutez l'utilitaire de réparation de disque pour résoudre le problème.
  • Réinstaller macOS sur votre disque de démarrage.

3. Paniques répétées du noyau

De temps en temps, vous pouvez constater que votre Mac redémarre spontanément. Lorsque l'écran se rallume, vous verrez un message d'avertissement, comme indiqué ci-dessus. C'est ce qu'on appelle une panique du noyau --- un type de plantage de bas niveau à l'échelle du système dont votre macOS ne peut pas récupérer. C'est un peu comme un écran bleu de la mort sous Windows.

La présence de ce signe d'avertissement est ce qui distingue les paniques du noyau des plantages et redémarrages liés aux applications. Une panique à un seul noyau n'est généralement pas un problème. Mais quand cela arrive souvent, quelque chose de plus grave peut se préparer. Étant donné que la panique du noyau a tendance à se produire de manière aléatoire, elles sont souvent difficiles à reproduire.

Causes et solutions pour les paniques du noyau

  • Votre Mac a besoin de suffisamment d'espace de stockage pour effectuer les activités quotidiennes. Une panique du noyau peut être le signe que vous manquez d'espace disque. Voir comment libérer de l'espace sur votre Mac pour en regagner.
  • macOS est pointilleux sur la qualité de la RAM. Si votre RAM ne correspond pas aux spécifications ou est même légèrement défectueuse, des paniques ou des plantages du noyau peuvent survenir. Faire un détail Apple Hardware Test ou Diagnostics pour vérifier votre RAM .
  • Des périphériques défectueux ou obsolètes peuvent également entraîner des paniques du noyau. Déconnectez tous les périphériques à l'exception de l'adaptateur secteur, puis redémarrez et vérifiez s'il fonctionne correctement. Un par un, rebranchez vos appareils externes après chaque redémarrage. Si vous trouvez le matériel problématique, recherchez les mises à jour du pilote ou contactez le fabricant.
  • La plupart du temps, les mises à jour du système macOS incluent les mises à jour du micrologiciel. Cependant, si vous possédez un ancien Mac, vous pourrez peut-être installer les mises à jour du micrologiciel manuellement. Vérifier Page d'assistance d'Apple pour les mises à jour des firmwares EFI et SMC , mais sachez qu'il a été archivé par Apple. Recherchez également les mises à jour des applications tierces. Les bogues dans les applications peuvent entraîner un plantage du système de bas niveau.
  • Le mode sans échec peut aider à isoler de nombreux problèmes qui entraînent des paniques du noyau. Si votre Mac démarre en mode sans échec, recherchez des bibliothèques tierces et des extensions système dans le Une bibliothèque dossier.

4. Le ventilateur du Mac fonctionne excessivement

Votre Mac contient des capteurs vitaux qui réagissent aux changements de température à l'intérieur de votre système. Ceux-ci allument votre ventilateur et fournissent le flux d'air nécessaire pour refroidir les composants critiques. Ils sont importants car la surchauffe peut entraîner des dommages physiques.

Parfois, une application nécessite une grande puissance de traitement pour accomplir sa tâche. Dans de tels cas, vos ventilateurs fonctionneront fortement et feront du bruit. C'est tout à fait normal, et vous ne devriez pas vous en soucier. Mais lorsque votre ventilateur fonctionne en permanence même s'il n'est pas utilisé de manière intensive, c'est un signal d'alarme.

Voici quelques endroits à vérifier lorsque vos fans deviennent fous :

  • Votre Mac est doté d'aérations qui permettent aux ventilateurs d'amener de l'air froid et d'expulser l'air chaud. Assurez-vous qu'ils ne sont pas bloqués. Évitez d'utiliser votre Mac dans des endroits comme le canapé, un oreiller, au lit ou sur vos genoux pendant de longues périodes.
  • La poussière peut s'accumuler sur les évents, le ventilateur et la surface de toutes les pièces. Lorsque la poussière bloque le flux d'air, la chaleur qui s'échappe n'a nulle part où aller. Un nettoyage périodique avec un chiffon ou de l'air comprimé aidera à éliminer cette poussière.
  • Un capteur de température défectueux ou un réglage erroné du contrôleur de gestion du système (SMC) peut amener votre Mac à faire fonctionner le ventilateur en permanence. Réinitialisez votre SMC à l'aide du guide lié précédemment pour résoudre le problème.
  • Une application peut consommer trop de CPU. Ouvert Moniteur d'activité et visitez le CPU languette. Recherchez les mises à jour des applications utilisant trop de CPU ou signalez le problème au développeur.

5. Mac n'arrête pas de s'éteindre

Vous travaillez sur votre Mac, puis il s'éteint soudainement sans raison évidente. Les MacBook peuvent s'éteindre de manière aléatoire malgré une batterie interne. Ce problème imprévisible entraîne la perte du travail non enregistré. Pire encore, cela pourrait endommager votre matériel et macOS.

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Lorsque votre Mac s'éteint de manière aléatoire, voici ce qu'il faut faire :

  • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement fixé aux deux extrémités. Ensuite, examinez les câbles pour tout dommage. Essayez un câble de rechange si vous avez des doutes. Et si vous utilisez un onduleur, assurez-vous qu'il fonctionne correctement et que vous pouvez alimenter votre Mac à partir de la batterie.
  • Aller à Économie d'énergie paramètres dans Préférences de système et cliquez sur le Calendrier pour vérifier que votre Mac n'est pas programmé pour s'éteindre automatiquement.
  • La puce SMC est responsable de la gestion de l'alimentation et des commandes du ventilateur thermique. Lorsqu'il se détraque, le ventilateur commence à fonctionner rapidement en réponse à la chaleur et éteint votre Mac. C'est donc un autre problème que la réinitialisation du SMC sur votre Mac peut résoudre.
  • Si votre ventilateur ne fonctionne pas, votre Mac peut s'éteindre en raison d'une surchauffe. Pour vérifier la santé du ventilateur de votre Mac, essayez des applications comme Contrôle des ventilateurs Mac et TG Pro .
  • Démarrez votre Mac en mode sans échec et exécutez-le pendant un moment pour voir si le problème se produit là-bas.

Les sauvegardes Mac régulières protègent les données des problèmes

Les Mac peuvent avoir des problèmes tout comme les autres ordinateurs, cependant Les Mac sont moins susceptibles que Windows d'être infectés par des logiciels malveillants . Les composants défectueux, l'âge de votre Mac et les erreurs liées à l'utilisateur peuvent entraîner divers problèmes. Vous remarquerez à partir des conseils ici qu'il n'y a pas une seule solution clairement définie pour ces problèmes. En conséquence, ces signes avant-coureurs nécessitent réflexion et soins.

C'est là que l'importance des sauvegardes entre en jeu. Lorsque vous sauvegardez vos données régulièrement, vous ne perdrez pas vos informations importantes si votre Mac cesse soudainement de fonctionner. Voir notre guide pour sauvegarder votre Mac avec Time Machine pour protéger vos fichiers.

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A propos de l'auteur Rahul Saïgal(162 articles publiés)

Avec son diplôme M.Optom dans la spécialité des soins oculaires, Rahul a travaillé comme conférencier pendant de nombreuses années au collège. Écrire et enseigner aux autres est toujours sa passion. Il écrit maintenant sur la technologie et la rend digeste pour les lecteurs qui ne la comprennent pas bien.

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