Mac connecté au Wi-Fi sans Internet ? Essayez ces 12 correctifs

Mac connecté au Wi-Fi sans Internet ? Essayez ces 12 correctifs
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C'est un problème étrange, mais parfois votre Mac peut être connecté au Wi-Fi et vous ne pouvez toujours pas naviguer sur Internet. Diverses choses peuvent en être la cause, allant des problèmes de FAI au logiciel de votre Mac.





L'essentiel est que la connexion au Wi-Fi ne garantit pas Internet - la connexion au Wi-Fi signifie uniquement que vous vous êtes connecté avec succès au réseau local.





UTILISEZ LA VIDÉO DU JOUR

Quelle que soit la cause de ce problème de connectivité Internet, nous avons compilé une liste de correctifs qui devraient pouvoir le résoudre.





1. Redémarrez vos appareils

  Bouton d'alimentation sur un MacBook

Suivez les conseils de base de l'informaticien et redémarrez votre Mac. Éteignez-le et laissez-le reposer pendant quelques minutes avant de le rallumer. Si cela ne vous aide pas, vous devez également redémarrer votre routeur.

Lorsque vous les redémarrez, reconnectez les deux appareils et voyez si vous pouvez maintenant naviguer sur Internet.



2. Oubliez le Wi-Fi et reconnectez-vous

Pour que votre connexion Internet soit réussie, votre ordinateur a besoin de certaines informations de votre routeur. Si ces informations sont en conflit, cela peut entraîner l'absence de connexion Internet même s'il semble que vous êtes connecté avec succès.

Alors, voici comment oublier le réseau Wi-Fi :





  1. Lancer Les paramètres du système , sélectionner Réseau dans le volet de gauche, puis cliquez sur Wifi .
  2. Recherchez le nom du Wi-Fi et cliquez sur Relier .
  3. Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur Détails, qui devrait ouvrir une sous-fenêtre.
  4. Regardez en bas pour le Oubliez ce réseau bouton dans cette fenêtre.
  Bouton Oublier ce réseau dans la sous-fenêtre Paramètres système

Une fois que votre Mac a oublié le réseau, reconnectez-vous-y et saisissez le mot de passe.

3. Essayez un nouveau serveur DNS

Système de nom de domaine (DNS) est un répertoire IP important dont votre navigateur a besoin pour charger les ressources Internet. Parfois, le DNS de votre fournisseur de services Internet peut devenir problématique et il est temps d'utiliser un serveur DNS public gratuit comme celui de Google.





Alors, apprenons comment ajouter un nouveau serveur DNS. Suivez ces étapes:

  1. Lancer Les paramètres du système et cliquez Réseau dans le volet de gauche.
  2. Cliquez sur Wifi .
  3. Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi problématique et cliquez sur Détails .
  4. Sélectionner DNS dans le volet de gauche de la sous-fenêtre ouverte.
  5. Clique le plus (+) signez sous le tableau des serveurs DNS et saisissez l'un des numéros DNS suivants dans le tableau ci-dessous.

Google

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS

208.67.222.222

208.67.220.220

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DNSWatch

84.200.69.80

84.200.70.40

Quad9

9.9.9.9

149.112.112.112

Nuageux

1.1.1.1

1.0.0.1

Assurez-vous de cliquer D'ACCORD une fois que vous avez terminé d'ajouter le nouveau DNS.

4. Renouveler le bail DHCP

Bail DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) attribue à votre appareil une adresse IP temporaire afin qu'il puisse être identifié parmi un groupe d'appareils connectés à un réseau. Si le bail DHCP présente des problèmes, les paquets d'informations peuvent ne pas parvenir à votre ordinateur.

Suivez ces étapes pour renouveler le bail DHCP :

  1. Connectez-vous au réseau Wi-Fi.
  2. Lancer Les paramètres du système , Cliquez sur Réseau, et sélectionnez Wifi .
  3. Choisir Détails sur le Wi-Fi auquel vous êtes connecté et cliquez sur TCP/IP dans la fenêtre résultante.
  4. Sélectionner Renouveler le bail DHCP .
  5. Lorsque l'invite apparaît, cliquez sur le bleu Appliquer bouton.
  6. Cliquez sur D'ACCORD pour fermer la sous-fenêtre.
  Invite de renouvellement de bail DHCP

5. Exécutez l'outil de diagnostic sans fil

macOS est livré avec son propre outil de réparation de connexion sans fil que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème Wi-Fi. Il peut détecter les problèmes, les résoudre, générer des rapports et surveiller votre connexion Internet pour s'assurer que tout fonctionne.

  Page d'introduction des diagnostics sans fil

Vous pouvez ouvrir l'outil de diagnostic sans fil à l'aide d'une recherche Spotlight. Tiens juste Commande + Espace et tapez Diagnostic sans fil , puis appuyez sur Retour . Une fois que vous l'avez ouvert, suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

6. Vérifiez si la date, l'heure et le lieu sont corrects

Si votre heure, date et lieu sont incorrects, votre navigateur peut ne pas être en mesure de se connecter correctement à Internet. Voici comment y remédier :

  1. Lancer Les paramètres du système et cliquez sur Général dans le volet de gauche.
  2. Dans les paramètres généraux, sélectionnez Date et heure .
  3. Assurez-vous que le Réglez l'heure et la date automatiquement et Définir automatiquement le fuseau horaire en utilisant votre emplacement actuel les bascules sont activées.

7. Déconnectez tous les accessoires USB

  Adaptateurs de port sur une surface noire

De nombreux guides de dépannage recommandent de déconnecter tous les accessoires et périphériques inutiles. Et pour une bonne raison. Parfois, ces appareils peuvent interférer avec votre connexion Internet et causer des problèmes.

Donc, si vous avez un câble Ethernet ou un modem USB inutile, retirez-le et vous pourriez enfin faire fonctionner votre connexion Internet sur votre Mac.

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8. Réinitialisez les préférences réseau de votre Mac

Vous avez peut-être une fois altéré vos préférences réseau par erreur ou exprès. Ces préférences malveillantes pourraient désormais perturber votre connexion Internet. Bien que vous puissiez essayer de le tracer en ouvrant de nombreuses lignes de paramètres, vous pouvez vous épargner les ennuis et simplement réinitialiser les préférences réseau de votre Mac.

Il n'y a pas de bouton pour réinitialiser vos préférences réseau dans les paramètres système. Alors, suivez plutôt ces étapes dans le Finder :

  1. Après ouverture Chercheur , cliquer sur Va depuis la barre de menus.
  2. Sélectionner Ordinateur du menu.
  3. Clique le MacintoshHD disque dur local. Si vous avez modifié le nom de votre lecteur, sélectionnez-le en conséquence.
  4. Choisir la Bibliothèque dossier et recherchez le Préférences dossier.
  5. Ouvrez le Configuration du système fichier et supprimez les éléments suivants :
  • com.apple.airport.preference.plist
  • Com.apple.network.identification.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • Préférences.plist
  • Paramètres.plist
  Capture d'écran du dossier SystemConfiguration dans le Finder

9. Réorganisez la priorité de votre réseau

La priorité réseau vous permet d'organiser vos connexions Wi-Fi connues afin que votre Mac se connecte automatiquement à la plus élevée disponible sur la liste. Si vous avez une connexion Wi-Fi défectueuse comme première connexion, cela pourrait être la raison de votre problème Internet.

Malheureusement, vous ne pouvez plus le faire dans macOS Ventura. Et cela ne fait qu'ajouter à l'une des raisons pour lesquelles certains pensent Les paramètres système de macOS Ventura sont rétrogradés . Cependant, si vous utilisez toujours macOS Monterey ou Big Sur, nous avons un guide sur comment définir la priorité du réseau sur votre iPhone, iPad et Mac .

10. Nettoyer les profils

Les profils peuvent également perturber vos services Internet. Vous devez trouver ceux qui sont errants et les supprimer de votre Mac afin de pouvoir accéder à Internet.

Suivez les instructions simples ci-dessous :

  1. Ouvrir Les paramètres du système > Confidentialité et sécurité.
  2. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez le Autres section.
  3. Ouvrir Profils , cliquez sur le profil installé et utilisez le moins (-) sur l'écran pour supprimer des profils.
  4. Redémarrez votre Mac et réessayez.
  Capture d'écran des profils dans les paramètres système

11. Créer un nouvel emplacement réseau

Parfois, ce problème peut être causé par une erreur dans votre emplacement réseau. Vous pouvez facilement changer cela dans macOS Monterey dans Préférences système > Réseau .

Ici, vous trouverez un menu déroulant pour Lieu . Sélectionner Modifier les emplacements dans le menu déroulant, puis utilisez le plus (+) signe pour ajouter un nouvel emplacement.

Cependant, ce chemin ne fonctionne qu'avec les anciennes versions de macOS avec le panneau Préférences Système ; macOS Ventura a supprimé cette option des paramètres réseau.

12. Arrêtez le répondeur mDNS avec le moniteur d'activité

Un processus central appelé mDNS pourrait être à l'origine de votre problème Internet. Il est censé aider votre système à rechercher d'autres appareils Apple. Cependant, il peut mal se comporter et provoquer un accroc dans votre réseau.

Voici comment l'arrêter :

  1. Lancer Projecteur avec le Commande + barre d'espace raccourci.
  2. Rechercher Moniteur d'activité et frappe Retour .
  3. Clique le Réseau onglet et bascule Nom du processus pour les trier par ordre alphabétique.
  4. Trouvez le répondeur mDNS et cliquez sur le X bouton en haut de la fenêtre.
  Moniteur d'activité mettant en évidence le répondeur mDNS

Votre FAI pourrait être responsable

Avec ces conseils, vous devriez pouvoir vous reconnecter à Internet. Mais si ce problème persiste, il est peut-être temps de vérifier les paramètres de votre opérateur ou d'appeler votre FAI. Votre abonnement Internet a peut-être expiré ou votre FAI peut rencontrer des difficultés techniques.

Quoi qu'il en soit, il est temps de confier les choses à un expert, car il ne s'agit pas seulement de votre Mac qui agit à ce stade.

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