Comment utiliser le renvoi d'appel sur iPhone et Android

Comment utiliser le renvoi d'appel sur iPhone et Android

Le renvoi d'appel est un moyen de diriger les appels vers un autre numéro. Il est disponible sur Android et iPhone, et il est assez facile à configurer. Avec lui, vous pouvez éviter les appels de travail embêtants lorsque vous êtes en vacances, par exemple. Vous pouvez également envoyer des appels vers un autre téléphone dans les cas où votre appareil normal rencontre des problèmes.





L'activation de la fonctionnalité implique quelques étapes simples. De même, la résolution des problèmes de renvoi d'appel est également assez simple. Alors n'ayez crainte si vous ne savez pas comment utiliser le renvoi d'appel sur iPhone ou Android. Nous allons vous guider.



Comment utiliser le renvoi d'appel sur iPhone

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La configuration du renvoi d'appel sur iPhone est un jeu d'enfant. Il vous suffit d'aller dans Paramètres et d'effectuer quelques ajustements, comme décrit ci-dessous :





  1. Ouvert Paramètres .
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Téléphone .
  3. presse Renvoi d'appel .
  4. Appuyez sur le Renvoi d'appel interrupteur à bascule, de sorte qu'il se déplace dans la position verte « on ».
  5. Ensuite, touchez Transférer vers .
  6. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
  7. presse Renvoi d'appel (dans le coin supérieur gauche de l'écran) pour quitter.

Votre iPhone va maintenant transférer les appels vers le numéro que vous avez entré. De plus, si vous redirigez les appels vers une ligne fixe, assurez-vous d'entrer l'indicatif régional.

Vous devez faire votre choix de numéro en fonction de la raison pour laquelle vous souhaitez utiliser le renvoi d'appel. Donc, si vous ne voulez tout simplement pas être dérangé, transférez les appels vers le numéro d'un téléphone situé à un autre endroit. Par exemple, si vous êtes à la maison, vous pouvez transférer les appels vers votre téléphone professionnel. Si vous êtes en vacances, vous pouvez transférer les appels vers votre téléphone résidentiel.



Cela dit, vous pouvez également transférer vers le téléphone d'un ami ou d'un membre de la famille. Vous devriez envisager de le faire si votre iPhone rencontre des problèmes de réception ou de signal. Cela vous permettra de continuer à prendre des appels importants.

Lorsque vous souhaitez désactiver le renvoi d'appel sur votre iPhone, revenez simplement dans ce menu et appuyez sur le bouton Renvoi d'appel basculez à nouveau l'interrupteur. Il reviendra à la position blanche « éteinte » et vos appels ne seront pas transférés.



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Comment utiliser le renvoi d'appel sur Android

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Il est également assez simple de configurer le transfert d'appels sur Android. Pour ce faire, ouvrez d'abord l'application Téléphone. De là:

  1. Ouvrez le Téléphone application.
  2. Appuyez sur le Suite bouton (qui ressemble à trois points verticaux).
  3. presse Paramètres . Vous devrez peut-être appuyer sur soit Plus de réglages ou Paramètres d'appel après cela, en fonction de votre téléphone et de la version d'Android.
  4. Choisir Renvoi d'appel .
  5. Sélectionnez l'une des quatre options disponibles :
    1. Toujours de l'avant envoie tous les appels au numéro spécifié.
    2. Si vous souhaitez rediriger les appels uniquement lorsque vous êtes déjà au téléphone, sélectionnez Renvoyer lorsque occupé .
    3. Transférer en cas de non-réponse n'est renvoyé que lorsque vous ne répondez pas à un appel.
    4. Dernièrement, Avancer lorsqu'il n'est pas atteint relaye les appels uniquement lorsque votre téléphone n'a pas de réception, est en mode avion ou est éteint.
  6. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels. Encore une fois, assurez-vous d'entrer l'indicatif régional si vous transférez vers une ligne fixe.
  7. Robinet d'accord , Permettre , ou Allumer confirmer.

Vous pouvez désactiver le renvoi d'appel sur Android en suivant presque exactement le même processus. Vous devez appuyer sur chaque option que vous avez activée, puis appuyez sur Désactiver .



Une autre façon de transférer des appels sur Android et iPhone

Il s'avère que vous avez un autre moyen de transférer des appels sur Android ou iPhone. Cela implique d'utiliser le service de renvoi d'appel de votre opérateur mobile. Si vous êtes aux États-Unis, suivez les instructions ci-dessous.

Si vous êtes un client T-Mobile ou AT&T :

  1. Ouvrez le Téléphone application.
  2. Cadran **vingt-et-un* , mais ne passez pas encore l'appel.
  3. Ensuite, entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
  4. presse # et puis le bouton d'appel .

Si vous êtes un client Sprint ou Verizon :

  1. Ouvrez le Téléphone application.
  2. Cadran * 72 , mais n'appelez pas encore.
  3. Suivez ceci avec le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
  4. presse # et puis le bouton d'appel .

Quel que soit votre opérateur, vous devriez entendre une sorte de message ou de son de confirmation après avoir suivi les étapes ci-dessus. En outre, il convient de garder à l'esprit que vous pouvez composer un code différent pour activer des types de renvoi d'appel autres que pour tous les appels entrants. Par exemple, avec Verizon, vous pouvez composer * 71 pour configurer le renvoi uniquement pour les appels sans réponse. Avec Sprint, il faut composer * 73 .

Enfin, si vous n'êtes pas aux États-Unis, vous devriez toujours pouvoir utiliser principalement le même service. La grande majorité des opérateurs mobiles en Europe et dans d'autres régions du monde proposent des renvois d'appels. La seule différence est qu'ils peuvent vous obliger à composer quelque chose de différent des commandes ci-dessus. Vous devez donc vérifier auprès de votre opérateur mobile avant d'essayer de mettre en place un transfert via celui-ci.

Que faire lorsque le renvoi d'appel ne fonctionne pas

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L'utilisation du renvoi d'appel sur iPhone est généralement simple, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. En règle générale, le problème principal est que les appels ne parviennent pas à être transférés et que vous continuez à les recevoir sur votre téléphone d'origine. En de rares occasions, il se peut également que vous ne puissiez pas configurer le renvoi d'appel en premier lieu, peut-être parce que le Renvoi d'appel l'interrupteur à bascule ne se charge pas.

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Heureusement, il existe un certain nombre de correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre ces problèmes.

  1. Assurez-vous d'entrer le bon numéro. Cela semble évident, mais des nombres incorrects sont aussi inutiles que de ne pas avoir de nombre. Vous devez vérifier le numéro que vous avez entré et vous assurer également que ce numéro est actif.
  2. Désactivez les données cellulaires (ou les données mobiles), puis réactivez-les. Dans les forums d'aide, certains opérateurs mobiles recommandent de désactiver les données cellulaires, de désactiver le transfert d'appel, puis de les réactiver tous les deux. Vous pouvez le faire en allant sur Paramètres > Cellulaire sur iOS et Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile sur Android.
  3. Redémarrez votre appareil.
  4. Mettez à jour votre téléphone. Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, apprendre à mettre à jour iOS . Sur Android, rendez-vous sur Paramètres > Système > Mise à jour du système .
  5. Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone.
    1. Si vous avez un iPhone, vous pouvez le faire en empruntant le chemin suivant : Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau .
    2. Si vous avez un téléphone Android, vous devez également vous rendre sur Paramètres . Cependant, vous devrez alors appuyer sur soit Direction générale ou Système , selon votre téléphone. À partir de là, cherchez quelque chose comme Réinitialiser les options et Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth , ou Réinitialisation des paramètres réseau .

De plus, si vous ne pouvez pas configurer le transfert d'appel à l'aide des paramètres de votre téléphone, essayez de le faire via votre opérateur mobile (comme indiqué ci-dessus). Cela s'applique aux utilisateurs d'iPhone et d'Android.

Plus de conseils et d'options de gestion des appels

Espérons que vous ne devriez pas avoir besoin d'essayer l'une des actions de dépannage ci-dessus, car le transfert d'appel est généralement une fonctionnalité simple et efficace. Profitez-en la prochaine fois que vous ne voulez pas être harcelé par des appels.

Pour en savoir plus sur le contrôle de la sonnerie de votre téléphone, nous avons montré comment bloquer les appels et les SMS sur Android et comment le blocage des numéros sur votre iPhone fonctionne.

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A propos de l'auteur Simon Chandler(7 articles publiés)

Simon Chandler est un journaliste technologique indépendant. Il a écrit pour des publications telles que Wired, TechCrunch, le Verge et le Daily Dot, et ses domaines de spécialité incluent l'IA, la réalité virtuelle, les médias sociaux et les crypto-monnaies, entre autres. Pour MakeUseOf, il couvre Mac et macOS, ainsi que iPhone, iPad et iOS.

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