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Si vous avez déjà dû faire face à une erreur de disques de travail Photoshop pleins, vous savez probablement à quel point cela peut être une interruption brutale pour votre flux de travail. La dernière chose que tout utilisateur de Photoshop souhaite faire est de poser la souris ou le stylo et de résoudre les problèmes lors d'une session d'édition.
Dans ce didacticiel, nous expliquerons la cause de l'erreur « disques de travail pleins » et comment la corriger. Nous partagerons également les meilleures pratiques pour éviter que cette erreur ne se reproduise à l'avenir.
Qu'est-ce que l'erreur Photoshop « Scratch Disks Full » ?
L'erreur Photoshop 'scratch disks full' signifie essentiellement que Photoshop ne peut pas fonctionner car il n'y a pas d'espace sur votre disque dur pour lui permettre d'affecter ses fichiers temporaires à fonctionner.
Il est également probable que ces fichiers aient dépassé la RAM affectée à la gestion de certaines opérations de base de Photoshop, ce qui entraîne des performances globales médiocres ou l'erreur redoutée « disques de travail pleins ».
L'une des deux choses suivantes doit se produire lorsque vous obtenez l'erreur « disques de travail pleins » (et vous devrez peut-être faire les deux). L'espace doit être dégagé pour que Photoshop puisse fonctionner. Vous devrez peut-être également créer un nouvel espace sous la forme de disques de travail supplémentaires et peut-être l'ajout d'un disque dur externe.
Jetons un coup d'œil aux étapes de dépannage que vous pouvez effectuer, dans un ordre pratique, afin que vous puissiez rapidement effacer l'erreur « disques de travail pleins » et continuer votre travail dans Photoshop.
Correctif n°1 : nettoyez les disques durs de votre ordinateur
La première étape devrait toujours être de nettoyer vos disques durs sur votre ordinateur. Les utilisateurs Mac et Windows peuvent exécuter leurs utilitaires de nettoyage de disque natifs, comme l'outil de nettoyage de disque pour Windows . Des applications tierces de confiance comme Nettoyant CC peut également être utilisé.
La raison pour laquelle nous énumérons cette étape en premier est qu'elle supprime potentiellement les interférences du système d'exploitation de votre ordinateur et de tous les programmes exécutés en arrière-plan.
Voici une liste générale des fichiers que vos utilitaires de nettoyage de disque supprimeront :
- Navigateurs : fichiers Internet temporaires, historique, cookies, URL récemment saisies, fichiers d'index et dernier emplacement de téléchargement.
- Système opérateur : corbeille vide, fichiers temporaires, presse-papiers, vidages de mémoire, fragments de fichiers chkdsk, fichiers journaux, rapports d'erreurs et cache DNS.
Meilleur entrainement: Prenez un moment et exécutez votre programme de nettoyage de disque après chaque session sur votre ordinateur. Cela aidera à éviter les erreurs de « disques de travail pleins » de Photoshop et améliorera également la vitesse et les performances de votre ordinateur au quotidien.
Lire la suite: Des outils efficaces pour augmenter les performances de votre disque dur sous Windows
De plus, gardez un minimum d'applications ouvertes sur votre ordinateur lorsque vous utilisez Photoshop, y compris les e-mails, les réseaux sociaux et d'autres programmes gourmands en ressources.
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Correctif #2 : Accéder et dépanner les disques de travail Photoshop
Allons droit au cœur du sujet et vérifions vos disques de travail Photoshop. Dans la plupart des cas, votre disque de travail sera par défaut le lecteur sur lequel Photoshop a été installé, qui est généralement le lecteur C.
Pour accéder à vos disques de travail Photoshop sous Windows, accédez à Éditer > Préférences > Disques à gratter .
Sur Mac, accédez à Photoshop CC > Préférences > Disques à gratter .
Notez l'espace libre disponible et quel disque dur est vérifié. S'il vous reste peu d'espace sur le disque dur utilisé, choisissez l'autre.
Le lecteur D aura probablement plus d'espace disponible, et cocher la case rendra le lecteur disponible. Si ces deux disques sont presque pleins, vous devrez peut-être ajouter un disque externe (expliqué plus loin dans ce didacticiel).
Notez qu'il est parfaitement normal d'avoir toutes les cases du lecteur cochées.
Meilleur entrainement: Revenez de temps en temps pour voir si vos préférences ont été réinitialisées en raison de mises à niveau ou de plantages de Photoshop. Vous devrez peut-être cocher à nouveau le(s) lecteur(s) approprié(s).
Correctif n ° 3: Supprimer les fichiers Photoshop temporaires
Si vous avez rencontré plusieurs plantages de Photoshop ou avez forcé le programme à s'arrêter avant de le fermer correctement, il peut y avoir de gros fichiers temporaires qui causent des problèmes d'espace disque/RAM.
Ces fichiers peuvent être supprimés en toute sécurité sans nuire aux fonctionnalités de Photoshop. Pour ce faire, localisez le TVP fichiers (sur les anciennes versions de Photoshop) ou Température Photoshop fichiers et supprimez-les.
Sur votre ordinateur, accédez à C : / > Utilisateurs > Votre utilisateur > Données d'application > Local > Temp .
Meilleur entrainement: Les gros utilisateurs de Photoshop peuvent trouver utile de supprimer ces fichiers mensuellement ou même hebdomadairement.
Correctif n ° 4: Augmentation de l'utilisation de la RAM et des paramètres du processeur pour Photoshop
Si l'erreur « disques de travail pleins » persiste et que vous avez remarqué que Photoshop fonctionne lentement au fil du temps, vous souhaiterez peut-être augmenter la quantité de RAM disponible pour Photoshop.
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Dans Photoshop, accédez à Éditer > Préférences > Performance . Déplacez le curseur jusqu'au pourcentage souhaité. Il est conseillé d'augmenter la RAM disponible à pas plus de 80 pour cent afin que votre ordinateur ne soit pas lent.
De plus, vous pouvez choisir de vérifier le Utiliser le processeur graphique boîte. Cela permettra à un certain nombre de fonctions Photoshop de fonctionner plus facilement.
Correctif n°5 : Purger le cache de Photoshop
Les fichiers de cache de Photoshop sont un autre endroit à considérer. Cette méthode vous permettra de nettoyer le presse-papiers, les historiques, le cache vidéo ou tous ces fichiers.
Dans Photoshop, accédez à Éditer > Purge > Tous .
Gardez à l'esprit que cette méthode effacera également toutes les étapes récentes que vous avez effectuées dans Photoshop, de sorte que toutes vos actions d'annulation et de rétablissement précédentes ne seront pas disponibles tant que vous ne recommencerez pas à utiliser Photoshop.
Meilleur entrainement: Scratch disks full message mis à part, purger le cache de temps en temps est une bonne idée pour garantir le bon fonctionnement de Photoshop. Le meilleur moment pour le faire serait directement après une session d'édition.
Correctif n°6 : effacez les valeurs de rapport d'aspect dans Photoshop
Cette méthode est probablement une réflexion après coup pour de nombreux utilisateurs (ou totalement inconnue) car l'outil se cache à la vue de tous. Lors de l'utilisation du Recadrer outil, il y a un Dégager case pour effacer les valeurs de rapport hauteur/largeur. Si vous cliquez dessus, cela effacera toutes les entrées que vous avez pu faire précédemment.
Mais ne vous inquiétez pas, l'effacement des valeurs de rapport hauteur/largeur ne perturbe aucun des paramètres par défaut de Photoshop. Tout comme les fichiers temporaires ou les presse-papiers, il s'agit de fichiers excédentaires qui ont été stockés lors de sessions d'édition précédentes et peuvent être effacés sans souci.
Correctif n°7 : Ajout d'un disque dur externe
Si vos deux lecteurs C et D sont presque à pleine capacité, ou si vous obtenez toujours le message « disque de travail plein » après avoir vérifié les deux lecteurs dans les Préférences, il est temps d'ajouter un disque dur externe. À court de dépannage plus avancé comme création d'une partition de disque dur , ou en remplaçant entièrement votre ordinateur, cela garantira que Photoshop dispose de suffisamment d'espace pour fonctionner.
Pour continuer, installez simplement votre disque dur externe et accédez à vos disques de travail dans Préférences une fois de plus. Vous devriez voir votre disque externe listé—cochez la case.
Vous pouvez rencontrer des erreurs Photoshop non liées lors d'une utilisation régulière qui entraînent la restauration de tous les paramètres par défaut. Lorsque cela se produit, vous devrez peut-être accéder Préférences une fois de plus pour vérifier les lecteurs appropriés pour vos disques de travail.
Meilleur entrainement: De nombreux photographes professionnels et utilisateurs experts de Photoshop utilisent un disque dur externe dédié pour chaque projet. L'ajout d'un disque dur externe pour l'édition de lots et de fichiers volumineux réduit considérablement le risque de l'erreur redoutée « disques de travail pleins ».
Correction n°8 : que faire si Photoshop ne s'ouvre pas en raison de l'erreur « Scratch Disks Full »
Dans des situations extrêmes, Photoshop peut ne pas s'ouvrir du tout, mais vous informera à la place de l'erreur « disques de travail pleins » via une boîte de dialogue.
Lorsque cela se produit, vous devrez lancer Photoshop tout en maintenant Ctrl + Tout sous Windows ou Ctrl + Option sur Mac. Cela vous permettra d'accéder à Photoshop via la porte dérobée et de résoudre le problème.
Correctif n°9 : Défragmentez votre disque dur
Photoshop nécessite un espace libre non fragmenté sur votre disque dur pour qu'il fonctionne correctement. Par conséquent, il est conseillé d'exécuter votre programme de défragmentation de disque afin de libérer tout espace fragmenté.
Meilleur entrainement: Défragmentez vos disques durs une fois par mois pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur et de Photoshop.
Correctif #10 : consultez la communauté d'assistance d'Adobe
Adobe Photoshop évolue constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités presque tous les mois. Cela signifie que les étapes de dépannage évolueront probablement dans le temps.
Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage ici et que vous rencontrez toujours des erreurs de « disques de travail pleins » ou d'autres problèmes, il peut y avoir d'autres options à essayer. Une excellente référence à garder à l'esprit est la Communauté d'assistance Adobe .
De là, vous pouvez accéder à des communautés construites autour des produits Adobe, dont Photoshop. Vous pouvez poser toutes les questions que vous pourriez avoir sur les problèmes de Photoshop et vous recevrez probablement de l'aide d'autres utilisateurs de Photoshop.
L'erreur 'Scratch Disks Full' est un problème effrayant pour les nouveaux arrivants de Photoshop
Heureusement, une fois que vous rencontrez l'erreur « disques de travail pleins » à quelques reprises et que vous la surmontez, cela devient une solution facile. C'est un peu comme un léger mal de tête; vous savez que cela arrivera à un moment donné, mais ce ne sera pas un gros problème puisque vous savez comment le gérer.
Une autre façon de le voir est comme un rite de passage. La plupart des utilisateurs de Photoshop rencontreront l'erreur « disques de travail pleins » à un moment donné. Mais il n'y a absolument aucune raison de le craindre. Les correctifs présentés ici vous aideront à reprendre le travail important de vos créations Photoshop en un rien de temps.
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Craig Boehman est un photographe américain basé à Mumbai. Il écrit des articles sur Photoshop et la retouche photo pour MakeUseOf.com.
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