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OneDrive est idéal pour protéger vos données dans le cloud et partager des fichiers sur plusieurs appareils. Cependant, il y a des moments où cela ne fonctionne pas correctement et vous empêche d'accéder à vos fichiers stockés. Si un dysfonctionnement de OneDrive ralentit votre travail, nous sommes là pour vous aider.
1. Vérifiez les autorisations de fichiers OneDrive
Avant de passer à d'autres correctifs OneDrive, assurez-vous que vous avez toujours accès au fichier. Peut-être que le créateur a révoqué l'autorisation de votre compte, mais le fichier ou le dossier s'affiche toujours dans OneDrive. Il s'agit d'un problème courant. Le propriétaire du fichier d'origine vous a bloqué sans vous en informer.
- Dans OneDrive, sélectionnez le fichier.
- Dans le coin supérieur droit, vous verrez le A accès panneau.
- Si votre nom n'est plus sur la liste, vous ne pouvez pas accéder au fichier.
Contactez le propriétaire du fichier et demandez-lui de rétablir votre accès au fichier OneDrive.
2. Réinitialiser OneDrive
Gardez à l'esprit que lorsque vous réinitialisez OneDrive, il déconnecte toutes vos connexions de synchronisation.
Cela inclut OneDrive pour un usage personnel et OneDrive pour l'école ou le travail si vous l'avez configuré. La réinitialisation de OneDrive ne supprime pas les fichiers partagés, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter. Voici comment réinitialiser l'application de synchronisation de bureau OneDrive :
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir dialogue.
- Copie %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset et collez-le dans la fenêtre de dialogue, puis appuyez sur Entrée.
- Si Windows affiche un Windows ne trouve pas... message, copier et coller C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Rouvrez l'application de bureau OneDrive.
Vous devez maintenant réinitialiser l'application du magasin OneDrive. Suivez ces étapes pour le faire :
- Dans la barre de recherche du menu Démarrer, recherchez applications:onedrive et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Cliquez sur Paramètres de l'application .
- Faites défiler le menu et cliquez sur Réinitialiser .
3. Vérifiez si le fichier est « à la demande »
Le OneDrive Fichiers à la demande fonction vous permet d'économiser de l'espace de stockage sur votre appareil, à la fois pour le bureau et le mobile.
OneDrive affiche les fichiers auxquels vous avez accès sur votre ordinateur ou votre mobile, mais ne télécharge pas les fichiers tant que vous ne les ouvrez pas. Le problème des fichiers à la demande est que vous avez besoin d'une connexion Internet active pour ouvrir le fichier.
Voici les icônes que Microsoft utilise pour identifier l'état du fichier :
Pour rendre un fichier ou un dossier disponible hors connexion, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Gardez toujours sur cet appareil . Le temps de téléchargement dépend de votre connexion Internet et de la taille de vos fichiers, mais avec un peu de planification, vous aurez toujours à disposition vos fichiers ou dossiers les plus importants.
Noter: Si vous avez besoin de libérer de l'espace de stockage sur votre appareil, faites un clic droit sur l'un des fichiers ou dossiers sans importance et sélectionnez Libérer de l'espace .
4. Vérifiez les paramètres de détection de stockage
Storage Sense est une fonctionnalité de Windows 10, mais son objectif est le même. Économiser de l'espace de stockage sur votre appareil. Si vous activez Storage Sense, OneDrive définira une vue en ligne uniquement pour tous les fichiers auxquels vous n'avez pas accédé au cours des 30 derniers jours. Cela vous empêchera d'accéder à certains fichiers si vous n'avez pas de connexion Internet.
Si vous avez des fichiers que vous n'ouvrez pas pendant une longue période mais que vous souhaitez toujours y accéder à tout moment, il peut être préférable de désactiver Storage Sense. Voici comment procéder :
- Clic-droit Début, puis dirigez-vous vers Paramètres > Système .
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Espace de rangement .
- Basculez le commutateur pour désactiver (ou activer) Storage Sense.
Si vous ne souhaitez pas l'éteindre mais souhaitez configurer ses paramètres, cliquez sur Configurer le sens du stockage ou lancez-le maintenant . Vous pouvez sélectionner la fréquence d'exécution de Storage Sense, la durée pendant laquelle vos fichiers doivent être conservés dans la corbeille ou la durée pendant laquelle votre système doit conserver les fichiers dans le dossier Téléchargements si vous ne les ouvrez pas.
5. Vérifiez les paramètres OneDrive
Lorsque votre ordinateur portable est en mode économiseur de batterie, la synchronisation de OneDrive peut être interrompue. Pour réactiver la fonction de synchronisation de OneDrive, vous devez modifier les paramètres d'alimentation de Windows 10 ou réparer la synchronisation OneDrive pause en mode économiseur de batterie. Voici comment procéder :
- Ouvert OneDrive, puis dirigez-vous vers Aide et paramètres > Paramètres .
- Sélectionnez le Paramètres languette.
- Décocher Suspendre automatiquement la synchronisation lorsque cet appareil est en mode d'économie de batterie .
Réparez OneDrive pour retrouver un accès facile à vos fichiers
Être exclu de OneDrive est sans aucun doute frustrant. Les solutions que nous avons rassemblées dans cet article vous guideront tout au long de la réparation de OneDrive afin que vous puissiez accéder à vos fichiers importants en quelques minutes.
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Les passions de Matthew l'ont amené à devenir rédacteur technique et blogueur. Titulaire d'un baccalauréat en ingénierie, il aime utiliser ses connaissances techniques pour rédiger du contenu informatif et utile.
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