Achats contre confidentialité : qu'est-ce qu'Amazon sait de vous ?

Achats contre confidentialité : qu'est-ce qu'Amazon sait de vous ?

Vous savez probablement très bien que les entreprises vous espionnent – ​​et par « espionnage », j'entends la collecte de données personnelles pour mieux comprendre vos comportements et vos habitudes. Une grave atteinte à la vie privée, disent certains. Mais la plupart des gens ne sont préoccupés que par trois entreprises en particulier.





Google connaît toutes sortes de choses sur vous, non seulement via Gmail et la recherche, mais également via des appareils tels que Google Home et Android (par exemple, Google Assistant, les services de localisation). Microsoft a terni sa réputation avec des tactiques de collecte de données agressives dans Windows 10. Facebook en sait le plus, principalement parce que nous partageons tout sans hésitation.



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Mais qu'en est-il d'Amazon ? Non, vous ne pouvez pas oublier Amazon, la plus grande entreprise Internet de la planète. Pensiez-vous qu'Amazon était trop noble pour violer votre vie privée ? Tu serais surpris. Voici ce que l'entreprise sait de vous et d'où vient cette connaissance.





Que sait Amazon de vous ?

La capture d'écran ci-dessus montre ma page d'accueil Amazon. Je le partage pour que vous puissiez voir ce que le moteur de recommandation d'Amazon pense que j'aime. Toutes ces recommandations et publicités sont basées sur mon histoire personnelle avec Amazon, qui remonte en fait à 2010.

Alors, d'où Amazon recueille-t-il toutes ses informations ?

Profil de l'utilisateur -- Celui-ci est une évidence, mais tous les détails que vous remplissez dans votre profil de compte seront stockés et conservés par Amazon. Oui, cela inclut les informations personnelles (par exemple, vos adresses de livraison) et les modes de paiement (par exemple, vos numéros de carte de crédit).



Parcourir -- Lorsque vous naviguez sur le site et achetez des produits, Amazon enregistre toutes sortes de détails : votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, votre fuseau horaire, les pages que vous visitez, la durée de chaque page, les boutons sur lesquels vous cliquez ou ne t cliquez, etc.

Requêtes de recherche -- Lorsque vous recherchez des articles, Amazon garde une trace de ce que vous avez recherché, du moment où vous l'avez recherché et des produits que vous avez finalement consultés en fonction de ces recherches.



Liste de voeux -- Au fur et à mesure que vous créez et ajoutez des articles aux listes de souhaits, Amazon garde une trace de cela pour affiner votre profil d'intérêt et savoir quels types d'articles vous intéressent actuellement. Cela est également vrai pour les registres d'articles, tels que le Fonctionnalité Amazon Baby Registry récemment ajoutée .

Historique des commandes -- Celui-ci est important : Amazon suit chaque article que vous avez acheté. En fait, si vous revisitez un article que vous avez acheté dans le passé, Amazon vous dira quand vous l'avez acheté. Ces informations sont utilisées pour affiner davantage votre profil d'intérêt.



Avis et notes -- Chaque fois que vous évaluez et commentez un article, Amazon l'utilise pour affiner votre profil d'intérêt. C'est logique, non ? Que vous aimiez ou détestiez un article, Amazon peut l'utiliser pour mieux comprendre quel type d'acheteur vous êtes.

Concours et sondages -- Si jamais vous participez à un concours, un questionnaire ou une enquête Amazon, vos réponses seront stockées et associées à vous en tant qu'acheteur.

Application mobile -- Si vous utilisez des applications mobiles développées par Amazon ou ses filiales, sachez que ces applications suivront et transmettront les données de localisation à Amazon dans la mesure du possible.

Services de diffusion en continu - L'un des grands avantages d'Amazon Prime est que vous avez accès à des émissions de télévision et à des films de haute qualité avec Prime Video et à la diffusion de musique en ligne avec Prime Music. Et oui, Amazon suit vos habitudes de visionnage pour mieux comprendre vos goûts en tant que consommateur.

Fonctionnalités exclusives - L'un des derniers ajouts à cette liste est Amazon Go, l'épicerie automatisée d'Amazon.

Et les gadgets d'Amazon ?

En décembre 2016, enquêteurs d'un meurtre en Arkansas trouvé un Écho d'Amazon sur les lieux du crime et a demandé à Amazon de remettre les données audio au cas où cela pourrait faire la lumière sur ce qui s'est exactement passé avant l'incident. Amazon a refusé.

Quoi qu'il en soit, cela soulève des préoccupations importantes. L'Amazon Echo est un appareil à commande vocale qui répond aux commandes verbales. Afin de répondre aux signaux verbaux, il doit être « toujours à l'écoute ». Il n'y a aucun moyen de contourner cela. Mais combien de ce qu'il entend est enregistré ?

Selon Amazon, l'Echo n'a que 60 secondes d'audio enregistré à un moment donné. Une fois le mot de réveil détecté, l'audio enregistré et la commande verbale suivante sont téléchargés sur le cloud d'Amazon. Le but de l'audio enregistré est d'aider à améliorer les performances de l'écho.

Notez qu'Alexa - l'assistant à commande vocale qui alimente l'Echo - est également présent dans le Amazon Fire TV et Clé Amazon Fire TV .

Il serait donc fallacieux de dire qu'Amazon est littéralement espionnage sur vous grâce à l'utilisation d'appareils toujours à l'écoute. Comme pour tout le suivi effectué pour les acheteurs Amazon, l'intention derrière ces enregistrements est d'améliorer le service et les produits afin qu'Amazon puisse mieux vous servir.

Cela étant dit, Amazon est collecter une tonne de données sur vous en ce qui concerne les appareils que vous utilisez, où vous les utilisez, comment vous les utilisez et quels types de problèmes vous rencontrez lors de leur utilisation. Gardez cela à l'esprit lorsque vous utilisez, disons, un Kindle d'Amazon .

Comment minimiser la collecte de données d'Amazon

Si vous n'aimez vraiment pas l'approche d'Amazon en matière de confidentialité et de données personnelles, vous devriez utiliser un différents détaillants en ligne tels que AliExpress . C'est vraiment le seul moyen de ne donner aucune donnée à Amazon.

Cela dit, Amazon vous permet de modifier vos paramètres de confidentialité et de restreindre la quantité de données personnelles à collecter, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certains des services d'Amazon (car ces services dépendent de ces données pour fonctionner correctement).

Par exemple, le Achat en 1 clic La fonctionnalité repose sur les adresses de livraison et les modes de paiement enregistrés. Si vous effacez ces détails de votre profil, il n'y a aucun moyen de 1-Click quoi que ce soit.

Comment supprimer les adresses de livraison enregistrées

  1. Aller à Gérer le carnet d'adresses Les paramètres.
  2. Cliquez sur Effacer pour supprimer une adresse de livraison enregistrée.
  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui .
  4. Répétez l'opération pour toutes les adresses de livraison enregistrées.

Comment supprimer les méthodes de paiement enregistrées

  1. Aller à Gérer les options de paiement Les paramètres.
  2. Cliquez sur Effacer pour supprimer un moyen de paiement enregistré.
  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui .
  4. Répétez l'opération pour tous les modes de paiement enregistrés.

Comment désactiver l'historique de navigation des produits

  1. Allez au Votre historique de navigation page.
  2. Cliquez sur Gérer l'historique sur le côté droit.
  3. Prochain, Supprimer tous les éléments pour effacer votre histoire.
  4. Puis, Activer/désactiver l'historique de navigation pour désactiver cette fonctionnalité.

Vous pouvez également supprimer des éléments individuels de votre historique en cliquant sur Supprimer sous chacun.

Comment supprimer des listes de souhaits

  1. Aller à Gérer vos listes Les paramètres.
  2. Cliquez sur Paramètres de liste en haut à droite.
  3. Cochez toutes les cases sous le Effacer colonne.
  4. Cliquez sur Soumettre .

Alternativement, vous pouvez parcourir chaque liste de souhaits et supprimer des éléments individuels pour révoquer des informations spécifiques qu'Amazon pourrait avoir sur vous. Cependant, pour une véritable confidentialité, envisagez d'effacer entièrement toutes les listes.

Comment supprimer vos avis sur les articles Amazon

  1. Allez au Avis écrits par vous page.
  2. Cliquez sur Supprimer l'avis sous la note d'examen.
  3. Répétez l'opération pour tous les avis que vous souhaitez supprimer.

Comment désactiver la publicité ciblée d'Amazon

  1. Aller à Préférences de publicité Amazon .
  2. Sélectionner Ne pas personnaliser les annonces d'Amazon pour ce navigateur Internet .
  3. Cliquez sur Soumettre .
  4. Répétez l'opération pour tous les navigateurs que vous utilisez pour acheter sur Amazon.

Comment désactiver le suivi de localisation d'Amazon

Désactiver les services de localisation sur Android

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
  2. Dans la catégorie Personnel, appuyez sur Emplacement .
  3. Basculer Au à Désactivé pour désactiver les services de localisation.

À partir d'Android 6.0 Marshmallow, vous pouvez désactiver les autorisations de localisation d'une application à l'autre. Accédez à la page des paramètres pour la configuration des applications, accédez à la section Emplacement et activez les applications pour lesquelles vous ne souhaitez pas connaître votre emplacement.

Désactiver les services de localisation sur iOS

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil.
  2. Appuyez sur Intimité .
  3. Appuyez sur Services de location .
  4. Basculer Au à Désactivé pour les applications individuelles.

Comment supprimer les enregistrements Amazon Echo

  1. Aller à Gérez votre contenu et vos appareils Les paramètres.
  2. Cliquez sur Vos appareils au sommet.
  3. Sélectionnez votre Amazon Echo.
  4. Cliquez sur Gérer les enregistrements vocaux .
  5. Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur Effacer pour tous les essuyer.

Vous pouvez également accéder à l'application Alexa sur votre appareil mobile, accéder aux paramètres de l'historique et supprimer des enregistrements individuels au lieu de les effacer tous en même temps.

Il est impossible d'être complètement privé sur Internet, surtout si vous voulez utiliser un site qui ressemble à des pirates qui s'infiltrent et volent des données ou Amazon décidant de vendre vos données à des tiers.

Dans quelle mesure faites-vous confiance à Amazon ? Êtes-vous prêt à sacrifier un peu d'intimité pour la commodité des achats en ligne ? Partagez vos pensées avec nous avec un commentaire ci-dessous!

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A propos de l'auteur Joël Lee(1524 articles publiés)

Joel Lee est le rédacteur en chef de MakeUseOf depuis 2018. Il est titulaire d'un B.S. en informatique et plus de neuf ans d'expérience professionnelle en rédaction et en édition.

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