Vous ne recevez pas de notifications sur WhatsApp ? 8 correctifs à essayer

Vous ne recevez pas de notifications sur WhatsApp ? 8 correctifs à essayer

WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus populaires. C'est gratuit, rapide et prend en charge le partage multimédia. Il est possible de rencontrer des problèmes avec WhatsApp en de rares occasions.





Un problème courant auquel vous pouvez être confronté est lorsque vous ne recevez pas de notifications WhatsApp malgré le bon fonctionnement de toutes ses autres fonctionnalités.



Soit vous n'entendez pas le son de notification, soit votre téléphone ne vous montre pas l'aperçu du message de notification. Cela peut être frustrant, et si le problème n'est pas résolu, vous risquez de manquer une notification importante.





Voici quelques correctifs que vous pouvez essayer de recommencer à recevoir des notifications WhatsApp...

1. Mettre à jour WhatsApp

Si vous ne mettez pas à jour WhatsApp fréquemment, vous pouvez rencontrer des problèmes avec le fonctionnement de l'application. Cela peut inclure le fait que vous ne receviez pas de notifications sur WhatsApp, que vous rencontriez des problèmes pour sauvegarder vos données ou que vous rencontriez des difficultés pour passer des appels vocaux ou vidéo.



Pour exclure cela, accédez au Play Store ou à l'App Store et voyez si une nouvelle mise à jour est disponible.

Pour éviter de rencontrer ces problèmes, activez vos paramètres de mise à jour automatique après la mise à jour de l'application. Cela permet à votre téléphone d'installer des mises à jour chaque fois qu'une nouvelle pour l'application est disponible.



Voici comment activer les mises à jour automatiques dans le Play Store :

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Accédez au Play Store et appuyez sur l'icône du compte en haut à droite.



  1. Dans le menu, sélectionnez Paramètres du Play Store .
  2. Aller à Préférences réseau et sélectionnez Mettre à jour automatiquement les applications .
  3. Pour autoriser Google Play Store à mettre à jour les applications, vous pouvez choisir Sur n'importe quel réseau ou Par Wi-Fi uniquement .

Passez au correctif suivant si l'application est déjà mise à jour.

2. Activez les notifications WhatsApp dans les paramètres

Android vous permet de désactiver les notifications pour toute application que vous trouvez ennuyeuse. Il est probable que vous ayez désactivé les notifications dans l'application de WhatsApp si vous avez reçu des notifications de toutes les autres applications, à l'exception de WhatsApp.

Vous pouvez le vérifier en suivant ces étapes :

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Allez dans les paramètres de votre téléphone.

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  1. Naviguez vers le Gestion des applications section.
  2. Allez au Liste des applications . (Votre téléphone peut avoir des noms différents pour ces options)
  3. Choisir WhatsApp de la liste des applications.
  4. Cliquer sur Gérer les notifications .

C'est ici que vous pouvez contrôler le type de notifications WhatsApp que vous souhaitez recevoir à l'avenir. Si vous avez déjà activé toutes les notifications, il est temps d'essayer de vider le cache.

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3. Forcer l'arrêt et effacer le cache

Semblable à d'autres applications, WhatsApp stocke les données temporaires sous forme de cache qui accélère le traitement et réduit les temps de chargement. Cependant, lorsque les données s'accumulent trop au fil du temps, cela peut causer des problèmes.

Vous pouvez rencontrer des désagréments similaires au fait de ne pas recevoir de notifications si le cache n'est pas vidé pendant une période prolongée.

Voici comment vous pouvez vider votre cache WhatsApp :

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  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
  2. Cliquer sur Gestion des applications .
  3. Ouvert Paramètres WhatsApp dans la liste des applications.
  4. Aller à Utilisation du stockage .
  5. Effacez à la fois le cache et les données de l'application.

Effacer le cache résout généralement la plupart des problèmes, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'autres correctifs.

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4. Libérez de l'espace de stockage

Lors du téléchargement et de l'enregistrement de fichiers multimédias, WhatsApp consomme beaucoup d'espace de stockage. Le manque d'espace peut même empêcher WhatsApp de recevoir des fichiers entrants, il ne vous en informera donc pas.

Cela peut également expliquer pourquoi vous ne recevez pas de notifications.

Android vous avertira lorsque vous manquerez de stockage, mais si vous souhaitez vérifier et libérer de l'espace manuellement, procédez comme suit :

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  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
  2. Aller à Paramètres additionnels .
  3. Appuyez sur Espace de rangement .

Supprimez les anciennes vidéos, supprimez certains documents et libérez de l'espace occupé par des applications rarement utilisées. Lorsque l'espace de stockage est suffisant, WhatsApp commencera à recevoir des fichiers multimédias avec des notifications.

Si ce correctif ne résout pas votre problème de notifications WhatsApp, vérifiez si vous avez restreint les données d'arrière-plan.

5. Désactivez le mode d'économie d'énergie et la restriction des données d'arrière-plan

Vous ne recevrez peut-être pas de notifications WhatsApp si votre téléphone est en mode d'économie d'énergie, ce qui limite automatiquement les actions en arrière-plan de l'application. Pendant ce temps, limiter les données d'arrière-plan peut prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone, mais cela peut interférer avec certaines fonctionnalités de l'application

Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le mode d'économie d'énergie :

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  1. Accédez aux paramètres du téléphone.
  2. Appuyez sur le batterie .
  3. Faites glisser la bascule pour désactiver le mode d'économie d'énergie.

Votre téléphone peut avoir la possibilité d'activer automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsque la batterie tombe en dessous d'un certain pourcentage.

Certains appareils Android vous permettent de limiter l'utilisation des données pour les applications en utilisant la fonction de limitation des données mobiles. Sans connexion réseau avec l'application, vous ne recevrez peut-être pas de notification malgré l'activation de vos données mobiles.

De plus, si votre téléphone dispose d'un mode Avion ou Ne pas déranger, assurez-vous qu'il n'est pas activé.

6. Déconnectez-vous de votre compte sur WhatsApp Web

L'utilisation de votre compte WhatsApp sur WhatsApp Web ou l'application de bureau transfère toutes les notifications directement sur votre système plutôt que sur l'application Android. Déconnectez-vous de votre compte à partir de là pour éliminer ce problème. Voici comment procéder :

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  1. Ouvrez l'application WhatsApp sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  3. Aller vers Appareils liés .
  4. Appuyez sur les appareils liés un par un.
  5. Cliquez sur Se déconnecter .

Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter de votre compte WhatsApp, puis de vous reconnecter.

7. Débloquer/Débloquer les utilisateurs et les groupes

Si vous ne recevez pas de notifications d'individus ou de groupes spécifiques, vérifiez que vous ne les avez pas bloqués ou désactivés par erreur ces groupes.

Voici comment vous pouvez débloquer des contacts sur WhatsApp.

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  1. Lancez WhatsApp.
  2. Appuyez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  3. Cliquer sur Paramètres .
  4. Aller à Compte > Confidentialité .
  5. Aller à Contacts bloqués en faisant défiler vers le bas.
  6. Appuyez sur le Nom du contact et sélectionnez débloquer 'nom du contact' .

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8. Mettez à jour votre téléphone

Vérifiez si votre téléphone est mis à jour si aucun des correctifs n'a fonctionné jusqu'à présent. En raison de restrictions de données ou d'un stockage insuffisant, votre téléphone ne se met pas toujours à jour automatiquement.

Par conséquent, vous devrez peut-être télécharger et installer la nouvelle mise à jour manuellement. Voici comment procéder :

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  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
  2. Cliquer sur Mise à jour logicielle .
  3. Téléchargez et installez la mise à jour si elle est disponible.

Si cela résout le problème, gardez votre téléphone à jour pour éviter de rencontrer à nouveau ce problème.

Recommencez à recevoir des notifications WhatsApp

Avec les correctifs ci-dessus, vous devriez pouvoir à nouveau recevoir les notifications WhatsApp. Cependant, ces correctifs ne se limitent pas à WhatsApp. Certaines de ces solutions peuvent également fonctionner pour d'autres applications de messagerie.

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, nous vous suggérons de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre téléphone pour voir si vous pouvez la faire fonctionner à nouveau.

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Si vous ne faites pas attention, WhatsApp peut utiliser plus de données mobiles que prévu. Mais il existe des moyens de limiter l'utilisation de l'application.

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A propos de l'auteur Shan Abdel |(46 articles publiés)

Shan Abdul est diplômé en génie mécanique. Après avoir terminé ses études, il a commencé sa carrière en tant qu'écrivain indépendant. Il écrit sur l'utilisation de différents outils et logiciels pour aider les gens à être plus productifs en tant qu'étudiant ou professionnel. Dans ses temps libres, il adore regarder des vidéos Youtube sur la productivité.

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