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L'accès guidé limite le contenu auquel un utilisateur peut accéder sur votre appareil. C'est une fonctionnalité iOS pratique qui aide à protéger votre vie privée lorsque, par exemple, vous laissez votre ami emprunter votre iPhone.
Alors, que devez-vous faire si une personne peut toujours accéder à d'autres contenus sur votre iPhone, même après avoir activé l'accès guidé ? Ou si le triple-clic d'accès guidé de votre iPhone ne fonctionne pas et que le fait d'appuyer sur le bouton éteint simplement l'écran de votre iPhone ?
Examinons les différentes solutions que vous pouvez appliquer lorsque l'accès guidé de votre iPhone ne fonctionne pas.
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1. Vérifiez vos paramètres d'accès guidé
Avant de supposer que l'accès guidé ne fonctionne pas parce qu'il est défectueux, il est préférable de vérifier d'abord les paramètres que vous avez en place. Si vous pouvez toujours triple-cliquer sur votre Domicile ou alors Côté bouton pour activer l'accès guidé , effectuez cette étape. Puis triple-cliquez à nouveau pour accéder Choix pour revoir vos paramètres personnalisés.
Par exemple, si Toucher est activé, c'est la raison pour laquelle d'autres personnes peuvent explorer le contenu de votre application ouverte. Désactiver Toucher pour résoudre le problème.
Si vous ne voulez pas que les utilisateurs saisissent quoi que ce soit, désactivez Claviers logiciels . Pour empêcher une session d'accès guidé de se terminer automatiquement, désactivez Limite de temps .
2. Désactivez l'accès guidé et réactivez-le
Si votre triple-clic d'accès guidé ne fonctionne pas, la première méthode n'est probablement pas applicable dans votre situation. Dans ce cas, vous devez vous diriger vers Paramètres > Accessibilité > Accès guidé . Désactiver Accès guidé et rallumez-le.
C'est aussi simple que cela, car le problème du triple clic peut n'être qu'un problème aléatoire. Ensuite, dirigez-vous vers l'application souhaitée, triple-cliquez sur votre Domicile ou alors Côté comme d'habitude, et l'accès guidé devrait recommencer à fonctionner.
3. Redémarrez votre iPhone
La solution suivante consiste à réinitialiser votre iPhone en douceur . La procédure est également connue sous le nom de redémarrage forcé. Il y a plusieurs raisons pourquoi le redémarrage de votre smartphone résout la plupart des problèmes , ce qui en fait une solution incontournable pour les problèmes techniques comme celui-ci.
4. Mettez à jour votre iPhone
Les mises à jour iOS sont souvent accompagnées de corrections de bogues et d'améliorations des performances. Par conséquent, vous pouvez résoudre le problème d'accès guidé de votre iPhone en vous assurant que vous avez mis à jour votre iOS vers la dernière version.
Se diriger vers Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour vérifier si une mise à jour est disponible pour votre appareil.
5. Restaurer votre iPhone vers une ancienne version iOS
Si vous remarquez seulement que l'accès guidé ne fonctionne pas après une mise à jour récente d'iOS, le problème peut être causé par la mise à jour elle-même. Ironiquement, les nouvelles mises à jour peuvent parfois contenir d'autres bogues inattendus.
Par conséquent, si vous estimez que l'accès guidé est une fonction essentielle lorsque vous utilisez votre iPhone, vous pouvez opter pour revenir à une ancienne version d'iOS pour résoudre le problème.
6. Réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone
Si l'accès guidé de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, la dernière solution que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Aller à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres .
La procédure restaure tous les paramètres de votre iPhone à l'état par défaut. Tant que vous suivez attentivement les instructions ci-dessus et que vous appuyez sur les bons boutons, soyez assuré que vous ne supprimerez aucune donnée sur votre iPhone.
Obtenez un accès guidé en travaillant à nouveau sur votre iPhone
La commodité de l'accès guidé vous permet de contrôler facilement ce que les utilisateurs peuvent regarder lorsqu'ils utilisent votre appareil.
Lorsque l'accès guidé ne fonctionne pas, vérifiez d'abord que vous avez correctement personnalisé les paramètres. Mais si le problème réside dans le triple-clic de l'accès guidé, essayez d'appliquer les autres solutions et la fonctionnalité devrait recommencer à fonctionner sur votre iPhone.