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La marque de haut-parleurs audiophile-chic, THIEL, vient d'annoncer qu'elle ouvrirait uber-e-tailer Amazon.com pour un certain nombre de ses produits dans les semaines à venir. La plupart des enceintes destinées à Amazon sont les plus petits modèles d'étagères, les enceintes architecturales et certains subwoofers, y compris des produits tels que la gamme THIEL PowerPoint, leurs enceintes d'extérieur DewPoint et certaines de leurs enceintes SC.
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THIEL fait face à des difficultés en tant que société audiophile du vieux monde qui fabrique des haut-parleurs difficiles à piloter dans un marché qui est géré par des récepteurs chargés de fonctionnalités plus que par des amplis audiophiles. Avec le décès récent de Jim Thiel, le designer et culte de la personnalité derrière les haut-parleurs THIEL, la direction de la société est remise en question par les détaillants audiovisuels spécialisés souvent paranoïaques qui n'ont pas bien réagi à la vente de THIEL chez le détaillant de catalogue, Crutchfield. Du point de vue d'un revendeur spécialisé, l'ouverture d'Amazon.com est soit un mouvement de désespoir, soit une gifle. Les marques audiovisuelles spécialisées exigent des marges élevées et une protection du fabricant, même lorsqu'elles vendent de faibles volumes d'enceintes par emplacement. Les e-commerçants comme Amazon et les joueurs de catalogue comme Crutchfield protègent en fait mieux les prix que les joueurs traditionnels, mais ces magasins ne voient pas toujours les choses de cette façon.
Le meilleur argument de vente des haut-parleurs THIEL réside dans leurs finitions en bois toujours à la pointe de la technologie, qui plaisent souvent aux acheteurs libéraux et verts du marché - mais THIEL reste en quelque sorte à l'écart de cet angle marketing puissant. Lorsque j'ai vendu des enceintes THIEL il y a près de 20 ans chez Christopher Hansen Ltd., les consommateurs ont adoré les finitions exotiques, notamment l'érable à œil d'oiseau, le bois de zèbre et au-delà. Les haut-parleurs avaient l'air et sonnaient aussi fantastiques qu'aujourd'hui, mais le marché d'aujourd'hui est beaucoup plus compétitif. Les consommateurs recherchent une valeur totale, un marketing vert et des performances audiophiles, le tout à un prix qui rivalise avec les e-commerçants qui achètent simplement leurs enceintes auprès d'un fabricant chinois et peuvent vendre des enceintes impressionnantes à des prix encore plus impressionnants.
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THIEL a un héritage impressionnant mais vient de plonger dans le fruit défendu de la distribution qui a nui aux autres marques audiophiles via la distribution en ligne, par catalogue et locale. S'ils peuvent créer une demande des consommateurs grand public, ils finiront très bien. S'ils comptent sur des audiophiles de plus de 60 ans pour acheter leurs haut-parleurs, la route à venir sera probablement très difficile.