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Un crash d'écran bleu de la mort (BSOD) peut être un problème ennuyeux et inquiétant pour un ordinateur Windows, et le BSOD ntoskrnl.exe n'est pas différent. Mais que signifie « ntoskrnl.exe » et comment résoudre ce problème ?
Explorons ce qu'est ntoskrnl.exe et comment corriger ce BSOD.
Comment réparer l'erreur BSOD NTOSKRNL.exe
ntoskrnl.exe est l'abréviation de « Windows NT operating system kernel exécutable » et est responsable de nombreux processus importants sur votre ordinateur. La gestion de la mémoire est l'une de ses nombreuses tâches. Par conséquent, lorsque quelque chose dans la mémoire de votre ordinateur tourne mal, il est susceptible de déclencher ntoskrnl.exe et de provoquer un BSOD.
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En tant que tel, lorsque ntoskrnl.exe renvoie une erreur, cela est probablement dû à un problème de mémoire. La meilleure façon de corriger cette erreur est de résoudre tout problème survenant dans la RAM de votre ordinateur.
1. Vérifiez la RAM de votre ordinateur
Tout d'abord, avant de bricoler, il vaut la peine de vérifier l'intégrité de votre RAM. Au fil du temps, votre RAM peut souffrir de problèmes qui l'empêchent de faire son travail correctement. Dans les cas extrêmes, cela fera planter votre PC.
Heureusement, Windows possède son propre outil de vérification de la RAM appelé Windows Memory Diagnostic. Il fait bien le travail, mais il existe des outils tiers puissants mais gratuits comme MemTest86.
Nous avons couvert les deux dans notre guide sur comment tester votre PC pour le matériel défaillant , alors assurez-vous de le vérifier et assurez-vous que votre RAM est à la hauteur.
2. Donnez à vos pilotes importants une réinstallation
Si la RAM réussit tous les tests, il se peut que quelque chose au niveau du logiciel fasse trébucher la RAM. Les pilotes sont le plus grand coupable des plantages du système logiciel, il vaut donc la peine de leur donner une réinstallation.
Cependant, étant donné le nombre de pilotes qu'une machine Windows peut accumuler au fil du temps, c'est plus facile à dire qu'à faire. Pour affiner les coupables, pensez à tous les pilotes que vous avez installés récemment, puis restaurez-les à une ancienne version et voyez si cela résout le problème.
Pensez également aux programmes ou appareils que vous utilisez lorsque le BSOD se produit. Si vous pouvez lier le crash à une activité ou à un périphérique spécifique, essayez de peaufiner les pilotes et les programmes associés à cette activité.
Si vous souffrez toujours de BSOD, essayez de démarrer votre PC en mode sans échec et voyez ce qui se passe. Windows chargera le moins de pilotes possible pour que le PC soit opérationnel si vous effectuez un démarrage minimal. Si cela empêche un plantage de se produire, vous pouvez le localiser comme un lecteur que le mode sans échec a désactivé.
En rapport: Comment démarrer en mode sans échec sur Windows 10
Vous pouvez également partir à la recherche d'anciens conducteurs obsolètes. Heureusement, Windows dispose d'un outil qui répertorie tous les pilotes de votre PC et leurs dates de sortie. L'outil permet de repérer les fauteurs de troubles potentiels sur votre ordinateur.
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En rapport: Comment trouver et remplacer les pilotes Windows obsolètes
3. Désactivez votre overclocking
Image Credit: Olivier Le Moal / Shutterstock.com
Si vous n'avez aucune idée de ce que signifie « overclocking », vous pouvez ignorer cette étape en toute sécurité. Cependant, si vous avez récemment manipulé vos tensions, essayez de tout remettre en stock et voyez si cela fait une différence.
4. Désinstallez les programmes antivirus tiers
Si vous avez récemment installé ou mis à jour un programme antivirus tiers, essayez de le désinstaller puis de redémarrer votre PC. Un antivirus doit travailler à proximité des systèmes centraux de Windows pour empêcher les virus de l'affecter. Cependant, si l'antivirus commence à se tromper, il y a de fortes chances qu'il arrête le système d'exploitation avec lui.
Si vous utilisez Windows Defender, cela ne devrait pas être la cause de vos BSOD. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez essayer d'obtenir un programme antivirus tiers et de désactiver Defender pour voir s'il résout vos problèmes.
5. Recherchez et corrigez les problèmes de corruption de Windows 10
Si rien de tout cela n'a fonctionné, cela vaut la peine de vérifier vos fichiers système pour détecter tout signe de corruption. Heureusement, vous n'avez pas besoin de rechercher chaque fichier manuellement ; Windows 10 dispose de quelques outils pratiques pour faire le travail à votre place.
Cela vaut la peine de donner à votre PC une analyse CHKDSK et SFC pour s'assurer que tout est comme il se doit. Si ce n'est pas le cas, les outils devraient les corriger automatiquement et remettre votre PC en marche.
En rapport: Quelle est la différence entre CHKDSK, SFC et DISM dans Windows 10 ?
Ne vous sentez pas bleu à propos des écrans bleus
Les BSOD peuvent être cryptiques et difficiles à corriger, mais il n'est pas impossible d'en trouver la cause. Vous connaissez maintenant certains des plus grands coupables derrière un BSOD ntoskrnl.exe et comment les trouver.
Si l'idée de réparer un BSOD par vous-même vous refroidit le sang, c'est une bonne idée d'apprendre à les traiter correctement. Il existe de nombreux outils et tactiques à votre disposition pour vous aider à localiser et à réparer ce qui cause vos problèmes BSOD.
Crédit d'image: Shevchenko Evgenii / Shutterstock.com
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Diplômé d'un baccalauréat en informatique avec une profonde passion pour tout ce qui concerne la sécurité. Après avoir travaillé pour un studio de jeux vidéo indépendant, il a découvert sa passion pour l'écriture et a décidé d'utiliser ses compétences pour écrire sur tout ce qui concerne la technologie.
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