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Mon Samsung Galaxy S2 fonctionne parfaitement depuis près de deux ans mais j'ai maintenant un problème — je ne peux pas télécharger ! Si je clique sur l'application « Play store », j'obtiens le message :
Google Play Store ne peut pas démarrer car le gestionnaire de téléchargement a été désactivé. L'activer ?
Vous avez maintenant le choix entre « Annuler » et « OK ». Je clique sur OK et j'obtiens le message :
Malheureusement, Google Play Store s'est arrêté
et puis juste 'OK'. J'ai cherché une réponse toute la journée sur Google en vain. Quelqu'un peut-il aider s'il vous plaît?!!
Merci FIDELIS 2014-11-26 23:00:07 Bonjour, parfois les aides suivantes :
-- Aller aux paramètres
-- puis gestionnaire d'applications
-- sélectionnez la catégorie toutes
-- sélectionnez google play store
-- effacer toutes les données
-- forcer l'arrêt du google play store
jouer à des jeux nes sur snes classic
-- redémarrer google play store
ha14 2014-11-26 17:27:55 Utilisateurs ayant des problèmes pour télécharger une application
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/1067233?hl=fr
1.Ouvrez le menu Paramètres principal d'un appareil.
2.Sous « Appareil », touchez Applications ou Gestionnaire d'applications (en fonction de l'appareil, cela peut être différent).
3. Balayez pour afficher « Toutes » les applications.
4.Sélectionnez l'application Gestionnaire de téléchargement. ?Si une option Activer s'affiche, le gestionnaire de téléchargement est désactivé. Appuyez sur Activer pour l'activer.
? Si une option Désactiver s'affiche, Download Manager est activé. Gardez le gestionnaire de téléchargement activé pour télécharger des applications.
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