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Si vous avez perdu votre iPhone ou iPad, comment pouvez-vous retrouver votre appareil ? Si vous avez eu la prévoyance d'activer Find My iPhone, vous devriez pouvoir localiser facilement votre smartphone. Cependant, lors de la connexion, vous constatez un problème : Localiser mon iPhone est hors ligne .
Que signifie « hors ligne » pour Localiser mon iPhone ? Comment pouvez-vous toujours localiser votre appareil ? Et s'il a été volé, comment empêchez-vous les autres d'accéder à vos données personnelles ?
Nous répondrons à toutes vos questions ci-dessous.
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Comment activer Localiser mon iPhone
Alors, qu'est-ce que Localiser mon iPhone exactement ? La fonction Find My vous aide à trouver votre appareil s'il disparaît. Peu importe que vous l'ayez perdu pendant vos déplacements ou que vous pensiez toujours qu'il se trouve quelque part à la maison. L'activation de Find My iPhone signifie que vous pouvez vous connecter à votre identifiant Apple sur un PC ou une tablette et localiser votre appareil sur une carte.
Vous pouvez également utiliser Find My pour verrouiller à distance votre iPhone, effacer tout le contenu (au cas où vous penseriez qu'il est irrécupérable) ou jouer un son pour vous y conduire.
Tout ce que vous devez faire pour activer cette fonctionnalité est ouvert Paramètres , puis appuyez sur votre nom en haut. Ensuite, allez à Trouver mon et assurez-vous Trouve mon iphone est allumé.
Il n'est pas possible d'activer ce paramètre à distance, il vaut donc mieux prévenir que guérir et l'activer dès que vous obtenez votre iPhone. C'est une bonne idée de se préparer au pire, mais j'espère que vous n'en aurez jamais besoin.
Que signifie « hors ligne » pour trouver mon iPhone ?
Le principal conseil à toute personne ayant perdu son téléphone est tout simplement de ne pas paniquer.
Pour localiser votre iPhone avec Find My, vous devez vous connecter à votre compte iCloud en utilisant un autre appareil. Il existe de nombreuses itérations du Trouver mon caractéristique, y compris Trouver mon iPad et Trouver mon Apple Watch . Tous utilisent iCloud.
Vous pouvez également ouvrir l'application Find My sur un autre appareil Apple connecté à votre compte, si vous en possédez un.
S'il fonctionne correctement, vous devriez voir une icône sur une carte pour montrer où se trouve votre appareil manquant.
Dans certains cas, cependant, il indique « Hors ligne ». Il peut également indiquer « Aucun emplacement disponible » ou « Services de localisation désactivés ».
Il y a plusieurs raisons à cela, mais elles ont toutes la même signification : votre iPhone ne peut pas se connecter à Find My. Il n'a pas accès au Wi-Fi ou aux données cellulaires.
Pourquoi mon iPhone est-il hors ligne ?
Pourquoi votre iPhone est-il hors ligne ? La raison la plus probable est que la batterie est morte. Vous auriez pu aussi le laisser éteint. Dans tous les cas, si votre iPhone n'est pas alimenté, Find My ne vous indiquera pas où il se trouve.
L'application ne fonctionnera que si votre appareil est connecté à iCloud, bien sûr, et connecté à votre identifiant Apple. Pour activer la fonctionnalité en premier lieu, vous serez déjà connecté à ceux-ci. Cependant, il est possible de désactiver les deux, en coupant la connexion à Find My.
Votre appareil peut également avoir activé le mode Avion. Cela coupe tous les signaux sans fil comme le Wi-Fi et les données cellulaires.
Si votre smartphone a été volé, le voleur a peut-être retiré la carte SIM. Cela le déconnecte de l'Internet mobile, ce qui le rend plus difficile, mais pas impossible, à suivre.
Il y a aussi la petite possibilité que votre iPhone ait été perdu dans un pays sans l'assistance Find My. En effet, la fonctionnalité doit accéder à Maps et Apple n'a tout simplement pas cette capacité dans certaines régions.
Comment trouver un iPhone hors ligne
Lorsque vous ouvrez Find My, vous verrez trois options.
Bien que cela puisse sembler futile, cliquez sur Jouer son premier. Il est peu probable que cela fonctionne, surtout lorsque votre iPhone s'affiche comme Hors ligne . Cependant, vous serez agréablement surpris si vous trouvez votre smartphone de cette façon. (Nous reviendrons sous peu sur les deux autres options de cet écran. Vous devez examiner d'autres méthodes avant de les utiliser.)
Le principal moyen de localiser votre appareil est, encore une fois, de vous préparer à l'avance. Lors de la configuration de votre appareil, vous devez accéder à Paramètres , sélectionnez votre nom, puis accédez à Localiser mon > Localiser mon iPhone > Envoyer la dernière position . Cela envoie les données de localisation de votre appareil à Apple lorsque la batterie est extrêmement faible.
C'est votre meilleure chance de récupérer votre appareil, mais cela n'aidera pas si quelqu'un l'a déplacé vers un autre emplacement ou si la fonction est désactivée.
Si vous utilisez Google Maps sur votre téléphone, vous pourrez peut-être suivre son emplacement via votre Chronologie de Google Maps .
Connexes : Comment gérer les paramètres de localisation sur votre iPhone
Il vaut également la peine de contacter votre fournisseur de services mobiles. Si vous avez votre numéro de série ou votre numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity), votre opérateur peut être en mesure de retracer sa position.
Vous pouvez revisiter où vous avez été récemment et espérer trouver votre smartphone sans avoir besoin de technologie supplémentaire. Sinon, vous devez attendre et croiser les doigts pour que quelqu'un le trouve et le charge. Continuez à vous connecter à Find My au cas où cela se produirait.
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Comment protéger vos données si votre iPhone est hors ligne
Supposons que vous ne puissiez toujours pas trouver votre appareil. Vous craignez que quelqu'un l'ait volé ou que quiconque le localise puisse accéder à vos informations privées. Que pouvez-vous faire pour empêcher que cela se produise ?
Même lorsque Find My indique que votre iPhone est « hors ligne », vous pouvez toujours utiliser certaines de ses autres fonctions. Plus particulièrement, le verrouillage d'activation est fourni en standard lors de l'utilisation de Find My. Cela signifie que personne ne peut désactiver Find My ou effacer les données de votre iPhone sans votre identifiant Apple.
Vous avez également deux autres options, détaillées ci-dessous. Cependant, ces modes ne s'activent qu'une fois que votre iPhone s'allume et se connecte à nouveau à Internet.
Qu'est-ce que le « mode perdu » dans Localiser mon iPhone ?
Le mode perdu vous permet de verrouiller votre appareil à distance et de présenter un message personnalisé à l'écran. Vous devez inclure un moyen de vous contacter pour retourner le smartphone.
En tant que couche de sécurité supplémentaire, cela désactive Apple Pay. De plus, les notifications ne s'afficheront pas, personne ne pourra donc espionner vos activités. Vous pouvez toujours recevoir des appels et des appels FaceTime, vous pouvez donc toujours demander à quelqu'un d'appeler votre appareil pour essayer de le récupérer ; heureusement, celui qui l'a potentiellement ne pourra pas accéder à autre chose que répondre.
Quelqu'un trouvera, espérons-le, votre appareil et le remettra en ligne. Assurez-vous de savoir que faire si vous trouvez un iPhone perdu .
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Une fois que vous avez récupéré votre appareil, vous pouvez le déverrouiller en utilisant simplement votre mot de passe.
Qu'est-ce que « Effacer l'iPhone » dans Localiser mon iPhone ?
L'option Effacer l'iPhone ne doit être utilisée que dans des situations extrêmes. Il efface toutes les données de votre téléphone et supprime votre capacité à les suivre.
Avant de paniquer et de franchir cette étape, n'oubliez pas que si vous utilisez Face ID et que vous disposez d'un mot de passe fort, personne ne devrait de toute façon être en mesure d'accéder à vos informations personnelles.
Effacer votre iPhone perdu est une dernière mesure, à ne pas prendre à la légère. Essayez tout ce que vous pouvez penser pour le retrouver. Si vous prenez ce chemin, vous devrez restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde lorsque vous le récupérez ou vous perdrez malheureusement toutes vos informations. C'est pourquoi il est si important de sauvegarder vos appareils aussi souvent que possible.
Prendre cette option signifie que vous avez complètement perdu espoir. Il est généralement préférable d'utiliser le mode perdu. Peu importe que vous ayez perdu votre téléphone il y a 24 heures ou il y a six mois. Si quelqu'un le trouve et l'allume, il pourra voir votre message et, espérons-le, vous le renvoyer. Vous pouvez également envisager d'offrir une récompense.
Devriez-vous choisir d'effacer votre iPhone ?
Espérons que ces conseils vous ont aidé à trouver votre iPhone, même s'il indique qu'il est hors ligne. Cependant, vous pouvez envisager d'effacer votre appareil si vous ne le trouvez vraiment pas.
Le mode perdu est l'option la plus sûre, alors laissez-le toujours dans cet état pendant un certain temps avant même d'envisager d'effacer toutes vos données.
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Quand il ne regarde pas la télévision, ne lit pas de livres et de bandes dessinées Marvel, n'écoute pas The Killers et n'est pas obsédé par les idées de scénario, Philip Bates prétend être un écrivain indépendant. Il aime tout collectionner.
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