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Android Auto est un excellent moyen d'utiliser votre appareil en voiture, mais ce n'est pas très utile s'il cesse de fonctionner correctement. Que vous ne parveniez pas du tout à connecter Android Auto ou qu'il cesse soudainement de fonctionner de manière fiable, nous sommes là pour vous aider.
Ces conseils de dépannage Android Auto vous aideront à corriger la fonctionnalité lorsqu'elle ne fonctionne pas correctement, que vous utilisiez l'application sur l'écran de votre téléphone ou sur l'écran de votre voiture.
1. Android Auto ne fonctionne pas ? Redémarrez votre téléphone
Lorsque Android Auto ne fonctionne pas, il s'agit, espérons-le, d'un problème temporaire avec la fonctionnalité de votre téléphone. Ainsi, vous devez toujours effectuer un redémarrage rapide de l'appareil en cas de dysfonctionnement d'Android Auto.
Sur la plupart des appareils, vous pouvez le faire en maintenant le Puissance bouton jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Choisir Redémarrage s'il est disponible ; sinon, frappez Fermer puis rallumez votre téléphone après une minute ou deux. Après cela, essayez à nouveau d'utiliser Android Auto et voyez s'il fonctionne correctement maintenant.
2. Mettez à jour votre téléphone et l'application Android Auto
Si Android Auto fonctionnait auparavant mais a cessé de fonctionner correctement, vous devrez peut-être installer des mises à jour pour le remettre sur les rails. Se diriger vers Paramètres > Système > Avancé > Mise à jour du système pour rechercher les mises à jour Android et installer celles qui sont disponibles. Notez que ces noms de menu peuvent être différents selon votre téléphone.
Ensuite, ouvrez le Google Play Store pour vérifier les mises à jour de l'application. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite et sélectionnez Gérer les applications et l'appareil de la liste. Vous verrez soit Toutes les applications à jour si tout est à jour, ou Mises à jour disponibles avec une note sur le nombre de mises à jour en attente que vous avez autrement. Appuyez sur ce champ si des mises à jour sont prêtes.
Si vous voyez Android Auto dans la liste, appuyez sur Mettre à jour pour l'installer. Pendant que vous êtes ici, vous devriez mettre à jour d'autres applications système de base comme Google et Services Google Play trop. le cas échéant. Cela peut résoudre des problèmes tels que les commandes vocales d'Android Auto qui ne fonctionnent pas.
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Enfin, essayez d'ouvrir l'application Android Auto après l'installation des mises à jour. Il peut y avoir une mise à jour du contrat d'utilisation ou similaire que vous devez accepter avant de continuer à l'utiliser. C'est pourquoi Android Auto peut cesser de fonctionner après une mise à jour majeure.
3. Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec Android Auto
Si Android Auto ne fonctionne pas du tout ou si vous voyez un message « appareil non pris en charge », vous devez confirmer que votre téléphone fonctionne avec la fonctionnalité. Page d'aide de Google sur Android Auto indique que vous avez besoin d'un appareil avec Android 6 Marshmallow ou supérieur pour l'utiliser, ainsi qu'un forfait de données cellulaires actif.
Sur Android 9 et versions antérieures, vous devez installer le Application Android Auto depuis le Play Store pour utiliser la fonctionnalité. Si vous utilisez Android 10 ou une version ultérieure, la possibilité pour Android Auto de se connecter à l'écran de votre voiture est intégrée. Cependant, si vous souhaitez utiliser l'application sur l'écran de votre téléphone, vous devez toujours installer le Android Auto pour les écrans de téléphone application sur Android 10 et versions ultérieures.
Assurez-vous que vous vous trouvez également dans un pays où Android Auto est également pris en charge. Vous trouverez une liste des régions sous Où utiliser sur la page Google liée ci-dessus. Il fonctionne dans de nombreux pays, tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et l'Inde. Mais Android Auto ne fonctionnera pas du tout dans certaines régions.
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Si vous débutez avec Android Auto, assurez-vous d'avoir lu notre guide d'utilisation d'Android Auto et de savoir comment il fonctionne afin de ne pas vous tromper.
4. Confirmez que votre voiture prend en charge Android Auto
Si Android Auto ne s'affiche pas sur l'écran de votre voiture, n'oubliez pas que vous devez disposer d'un véhicule compatible (ou d'une unité principale de rechange). Même si votre voiture dispose d'un port USB, il se peut qu'elle ne prenne toujours pas en charge Android Auto.
Vérifier La liste de Google des voitures prises en charge par Android Auto et recherchez votre véhicule. En général, la fonctionnalité n'apparaît que sur les voitures de 2016-2017 et plus récentes. Pour vous en assurer, le manuel de votre véhicule doit mentionner Android Auto s'il est pris en charge.
Si votre voiture ne prend pas en charge Android Auto, vous pouvez acheter une chaîne stéréo qui l'utilise. Vous trouverez une liste de modèles approuvés sur la même page Google ci-dessus ; ils sont disponibles à l'achat sur des sites comme Crutchfield .
5. Dépannez le système d'infodivertissement de votre voiture
À ce stade, si Android Auto n'apparaît toujours pas sur votre écran, vous devez rechercher des problèmes avec l'unité principale de votre voiture. Assurez-vous de lancer l'application Android Auto à partir du menu principal. Son emplacement diffère selon la voiture. La plupart du temps, l'application ne se lance pas automatiquement lorsque vous branchez votre téléphone, vous laissant penser que quelque chose ne va pas.
S'il existe un moyen de redémarrer le système d'infodivertissement de votre voiture, essayez de le faire. Vous devrez consulter le manuel pour cela, car il diffère selon le véhicule. Si ce n'est pas une option, éteignez simplement votre voiture pendant quelques minutes, puis redémarrez-la et réessayez.
Enfin, si vous avez un récepteur de rechange, consultez le site Web du fabricant pour voir s'il existe une mise à jour logicielle. Appliquez toutes les mises à jour disponibles, puis réessayez la connexion.
6. Remplacez le câble USB que vous utilisez avec Android Auto
Lorsque vous utilisez Android Auto sur l'écran de votre voiture, vous avez besoin d'un câble USB pour connecter votre téléphone à votre véhicule (sauf si vous êtes utiliser Android Auto sans fil ). Si vous commencez à avoir des problèmes avec Android Auto, votre câble est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité. Des problèmes de câble peuvent entraîner une chute aléatoire de la connexion Android Auto ou un refus de se connecter.
Essayez de remplacer votre câble USB par un autre dont vous savez qu'il est de haute qualité ; le câble fourni avec votre téléphone convient généralement bien. Pour de meilleurs résultats, utilisez un câble qui ne mesure pas plus de six pieds.
Gardez à l'esprit que si le câble est uniquement destiné à la charge et ne prend pas en charge le transfert de données, il ne fonctionnera pas pour Android Auto. Habituellement, vous pouvez savoir si un câble prend en charge le transfert de données s'il porte le symbole « trident » USB à l'extrémité USB-A. Voir notre guide des types de câbles USB si vous n'êtes pas familier avec cela.
Assurez-vous également que le port de charge de votre appareil est exempt de débris. Même avec un bon câble, le port de votre téléphone peut être obstrué, ce qui entraîne des problèmes de connexion. Utilisez une lampe de poche pour vérifier l'absence de poussière et d'autres accumulations, puis utilisez délicatement un coton-tige ou un cure-dent pour le nettoyer si nécessaire.
7. Vérifiez les paramètres de votre voiture couplée dans Android Auto
Android Auto vous permet de coupler votre téléphone avec plusieurs véhicules. Si vous rencontrez des difficultés pour coupler Android Auto avec une nouvelle voiture via USB, vous pouvez visiter ces options pour, espérons-le, résoudre le problème.
Pour accéder aux paramètres de votre véhicule Android Auto, ouvrez l'application Android Auto, puis faites glisser le menu de gauche et choisissez Paramètres . Sur cet écran, appuyez sur Voitures précédemment connectées .
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Cela vous montrera une liste de voitures que vous avez approuvées ou refusées pour une utilisation avec Android Auto. Si vous voyez votre voiture dans le Voitures refusées header, vous avez peut-être fait cela par accident. Supprimez la voiture de la liste bloquée et essayez à nouveau de l'appairer.
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Normalement, le Ajouter de nouvelles voitures à Android Auto l'option doit être activée. Si cette option est désactivée, votre téléphone ne se chargera au lieu de démarrer le processus de configuration d'Android Auto que lorsque vous le brancherez.
Google dit que désactiver cette option peut vous aider à vous connecter à une deuxième voiture si vous rencontrez des problèmes avec cela. Essayez de vous connecter à nouveau en utilisant le réglage inverse de celui que vous aviez ici.
Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, appuyez sur les trois points Menu bouton en haut à droite et appuyez sur Oubliez toutes les voitures . Cela supprimera toutes les voitures que vous avez synchronisées auparavant, afin que vous puissiez recommencer à zéro et, espérons-le, résoudre tout ce qui était bloqué.
8. Effacer le cache et le stockage pour l'application Android Auto
Maintenant, si Android Auto ne fonctionne toujours pas, votre meilleur pari est d'effacer toutes les données enregistrées dans l'application Android Auto et de recommencer. Vous devez le faire pendant que votre téléphone est déconnecté de votre voiture, alors assurez-vous que votre véhicule est éteint.
Pour effacer les données pour Android Auto, rendez-vous sur Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications X > Android Auto > Stockage et cache . Ici, sélectionnez Vider le cache d'abord, puis réessayez d'utiliser Android Auto. Vider le cache ne supprime que les fichiers temporaires pour que l'application fonctionne plus efficacement, afin qu'elle n'efface aucune de vos préférences Android Auto.
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Si cela ne fonctionne pas, revenez au menu et appuyez sur Effacer le stockage Suivant. Cela supprime toutes les données de l'application, c'est donc comme l'installer à partir de zéro. Vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres d'Android Auto après cela.
Espérons qu'après avoir nettoyé tout le stockage, Android Auto se connectera à nouveau pour vous.
9. Si Android Auto ne se connecte toujours pas correctement
Si rien ci-dessus ne résout votre problème avec Android Auto, vous avez probablement un problème plus grave avec votre voiture ou votre téléphone.
Essayez de connecter votre téléphone à un autre véhicule prenant en charge Android Auto, ou de connecter un autre téléphone Android à votre voiture, si possible. Cela vous aidera à déterminer où se situe le problème.
Si votre voiture n'accepte aucune connexion Android Auto, vous devez contacter le fabricant ou votre revendeur. Il est possible que quelque chose ne va pas avec les composants internes de votre voiture, ce qui empêche Android Auto de fonctionner.
Crédit d'image : Maurizio Pesce / Wikimedia Commons
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Si votre téléphone ne se connecte pas à plusieurs voitures qui prennent toutes en charge Android Auto, assurez-vous que vous utilisez un bon câble et que votre port de charge n'est pas obstrué. À défaut, vous devez contacter l'assistance du fabricant de votre téléphone pour obtenir plus d'aide.
N'oubliez pas que pendant que vous travaillez pour résoudre ces problèmes, vous pouvez utiliser Android Auto sur l'écran de votre téléphone en attendant. Ce n'est pas aussi pratique, mais ça marche quand même bien.
Faites fonctionner Android Auto à nouveau
Lorsqu'Android Auto ne fonctionne pas, vous perdez tous ses avantages. Ces conseils sont le point de départ pour le dépannage d'Android Auto. Il est probable que vous ayez besoin de remplacer votre câble USB ou que vous ayez un problème avec l'application sur votre appareil.
Maintenant qu'Android Auto fonctionne à nouveau, assurez-vous d'utiliser au maximum ses fonctionnalités !
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Ben est rédacteur en chef adjoint et responsable de l'intégration chez MakeUseOf. Il a quitté son travail informatique pour écrire à temps plein en 2016 et n'a jamais regardé en arrière. Il couvre des tutoriels techniques, des recommandations de jeux vidéo et plus encore en tant qu'écrivain professionnel depuis plus de sept ans.
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