Votre Nintendo Switch ne se connecte pas à Internet ? Voici quoi faire

Votre Nintendo Switch ne se connecte pas à Internet ? Voici quoi faire

Vous rencontrez des problèmes de réseau avec votre Nintendo Switch ? Que vous ne puissiez pas du tout mettre votre système en ligne, que vous continuiez à voir un code d'erreur ou que vous ayez des problèmes de déconnexion lorsque vous essayez de jouer à un certain jeu en ligne, ces problèmes peuvent être frustrants.





Dans cet article, nous vous expliquons plusieurs étapes pour, espérons-le, résoudre vos problèmes Internet sur Nintendo Switch et vous permettre de revenir en ligne et de jouer à nouveau à des jeux.





1. Redémarrez votre Nintendo Switch

Comme tout appareil électronique, le redémarrage de votre Switch est une première étape importante pour résoudre les problèmes temporaires. Cependant, appuyer sur le bouton d'alimentation de votre Switch ne fait que le mettre en mode veille, il y a donc de fortes chances que vous n'ayez pas éteint votre système depuis un certain temps.





Pour éteindre complètement votre Switch, maintenez enfoncé le bouton physique Puissance en haut à gauche du système pendant plusieurs secondes. Dans le menu résultant, sélectionnez Options d'alimentation puis Redémarrage .

Après quelques secondes, le système redémarrera. Donnez-lui un moment, puis voyez s'il se reconnecte à Internet.



2. Redémarrez votre équipement réseau

Après avoir redémarré votre Switch, vous devez ensuite redémarrer votre modem et votre routeur. Débranchez simplement la prise des deux appareils (si vous n'avez pas d'unité combo), attendez une minute, puis rebranchez-les.

3. Assurez-vous que vous n'êtes pas en mode avion

Lorsque vous mettez votre Switch en mode avion, il désactive toutes les communications sans fil. Bien que cela vous aide à économiser la batterie lorsque vous utilisez le système en déplacement, cela vous empêche évidemment de vous connecter également.





Vous saurez que le système est en mode avion si vous voyez une icône d'avion dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil. Pour l'activer, accédez à Paramètres > Mode Avion . Vous pouvez également tenir le Accueil bouton pour ouvrir les paramètres rapides et le modifier à partir de là.

Notez que le Switch ne vous permet pas d'entrer en mode avion lorsqu'il est amarré.





4. Vérifiez les paramètres réseau de votre commutateur

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter du tout, il vaut la peine de vérifier les options de connexion Internet de votre Switch afin de pouvoir déterminer où se situe le problème. Ouvrez le Paramètres menu de l'écran d'accueil et dirigez-vous vers le l'Internet languette. Sélectionner Tester la connexion pour effectuer une vérification rapide et voir si tout est correct.

Si vous ne voyez pas le Le test de connexion a réussi message, notez tous les codes d'erreur, car vous devrez peut-être les rechercher en ligne plus tard. Vous devriez traverser le Paramètres Internet sur la page précédente pour vous assurer que vous avez tout configuré correctement.

Sélectionnez votre réseau et choisissez Modifier les paramètres pour vous assurer que les informations sont à jour. Vous pouvez également effacer la connexion et la configurer à nouveau si vous préférez. Une raison courante des problèmes de réseau est une erreur de saisie du mot de passe Wi-Fi, par exemple.

À ce stade, vous devez également tester d'autres appareils sur votre réseau pour vous assurer qu'ils peuvent se connecter. S'ils ne peuvent pas, suivez notre guide général pour résoudre les problèmes de réseau .

5. Consultez la page de maintenance du réseau de Nintendo

Il est possible que les services en ligne de Nintendo rencontrent un problème. Jettes un coup d'oeil à Page d'informations sur la maintenance du réseau de Nintendo pour être informé de tout problème en cours.

Cette page affiche un message indiquant Tous les serveurs fonctionnent normalement si les services en ligne fonctionnent correctement. Plus bas sur la page, vous verrez toutes les fenêtres de maintenance planifiées où les services réseau peuvent être affectés.

6. Installer les mises à jour du système et du jeu

Si vous ne parvenez pas à mettre votre Switch en ligne, vous ne pourrez bien sûr pas télécharger de nouvelles mises à jour du système. Cependant, il est possible que votre système ait déjà téléchargé une mise à jour mais ne l'ait pas encore installée.

Appliquer cela pourrait résoudre votre problème, cela vaut donc la peine de vérifier maintenant. Se diriger vers Paramètres > Système et choisissez Mise à jour du système vérifier.

Les jeux en ligne ne vous permettront pas d'utiliser les services réseau à moins que le jeu ne soit mis à jour vers la dernière version. Si vous ne rencontrez un problème qu'avec un seul jeu, vous devez rechercher des mises à jour. Les jeux sont généralement vérifiés automatiquement lorsque vous les lancez, mais vous pouvez également le faire manuellement.

appuie sur le Plus ou Moins lorsque vous mettez un jeu en surbrillance, puis accédez à Mise à jour du logiciel > Par Internet . Si vous êtes avec quelqu'un d'autre qui a un Switch et une copie mise à jour du jeu, sélectionnez Faire correspondre la version avec les utilisateurs locaux au lieu. Là, vous pouvez créer un groupe et installer la mise à jour localement via le commutateur de quelqu'un d'autre.

7. Réduire les interférences Wi-Fi

Le Switch n'a pas de puce Wi-Fi super puissante, vous pouvez donc rencontrer des problèmes de connexion si vous êtes loin de votre routeur. Gardez un œil sur l'indicateur Wi-Fi en haut à droite de l'écran d'accueil de votre Switch pour voir la puissance de votre connexion.

Si possible, rapprochez-vous de votre routeur pour une connexion plus stable. Vous devez également essayer de réduire les interférences en déplaçant d'autres appareils électroniques et objets métalliques en dehors du chemin entre votre Switch et votre routeur.

8. Achetez l'adaptateur Ethernet Switch

Si vous rencontrez de sérieux problèmes de connexion en Wi-Fi, vous devriez envisager d'acheter l'adaptateur Ethernet HORI sous licence officielle pour la Nintendo Switch .

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Celui-ci se branche sur l'un des ports USB de la station d'accueil de la console et vous permet de connecter le système à votre réseau avec un câble Ethernet. Une connexion filaire est beaucoup plus stable qu'une connexion sans fil, vous devriez donc avoir moins de problèmes avec cette solution.

Si connecter directement votre Switch à votre routeur n'est pas une option, Découvrez les adaptateurs CPL , qui vous permet d'exécuter des connexions Ethernet sur les lignes électriques de votre maison.

9. Effectuer des réglages avancés du routeur

Si vous continuez à avoir des problèmes même après toutes ces étapes, Page de dépannage NAT de Nintendo recommande d'examiner les paramètres avancés de votre routeur. Il s'agit notamment de connecter votre Switch à la bande 5 GHz au lieu de 2,4 GHz, de placer votre système dans la DMZ, etc.

Étant donné que ces paramètres varient considérablement d'un routeur à l'autre, leur discussion dépasse le cadre de ce guide. La plupart des gens ne devraient pas avoir à s'inquiéter pour eux, mais vous pouvez consulter nos astuces routeur pour les gamers pour plus de conseils.

Remettez votre commutateur en ligne

Nous avons examiné les conseils de dépannage les plus importants pour les problèmes de connexion Nintendo Switch. Que vous ne puissiez pas du tout vous connecter ou que vous ayez des performances en ligne médiocres, parcourir cette liste devrait résoudre votre problème dans presque tous les cas.

Pour plus d'aide, nous avons regardé comment tester la vitesse de votre réseau domestique et déchiffrer les résultats .

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Et en supposant que vous ayez réussi à résoudre le problème, voici comment personnaliser votre Nintendo Switch et en tirer le meilleur parti, ainsi que les meilleurs jeux indépendants pour la Switch .

Crédits image : Kyli Petersen/Shutterstock, SimpleIcon/Wikimedia Commons

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A propos de l'auteur Ben Stegner(1735 articles publiés)

Ben est rédacteur en chef adjoint et responsable de l'intégration chez MakeUseOf. Il a quitté son travail informatique pour écrire à temps plein en 2016 et n'a jamais regardé en arrière. Il couvre des tutoriels techniques, des recommandations de jeux vidéo et plus encore en tant qu'écrivain professionnel depuis plus de sept ans.

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