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Malgré toutes les cloches et les sifflets ajoutés aux téléviseurs HD d'aujourd'hui - des choses comme le streaming vidéo, le WiFi intégré et le contrôle de la voix / mouvement - il s'avère que la chose la plus importante pour la plupart des gens est la qualité d'image fixe, avec la qualité du son à venir. dans une seconde forte.
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Les consommateurs du monde entier considèrent toujours que la qualité d'image, la qualité sonore, le prix et la facilité d'utilisation sont les plus importants pour leurs prochaines décisions d'achat de téléviseurs de remplacement. Selon l'étude NPD DisplaySearch 2014 Global TV Replacement Study, la qualité d'image est la caractéristique la plus importante pour les consommateurs des marchés matures qui effectuent un prochain achat de téléviseur de remplacement, avec un indice d'importance de 148. La qualité sonore suit de près, avec un indice de 132 (l'indice compile les réponses évaluant un conducteur «important» ou «le plus important» des scores supérieurs à 100 indiquent une importance relativement élevée). Le prix et la facilité d'utilisation étaient presque aussi élevés que la qualité sonore dans les marchés matures, mais dans les marchés émergents ayant une bonne garantie ou un bon plan de service se classaient plus haut que les deux.
«Pour améliorer le succès du marché, les marques de téléviseurs doivent se concentrer non seulement sur l'amélioration des fonctionnalités qui résonnent auprès des consommateurs, mais également sur la communication claire de ces avantages», a déclaré Riddhi Patel, directeur de la recherche sur les insights consommateurs pour NPD DisplaySearch.
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Bien que l'Ultra HD (également connu sous le nom de 4K) soit lié à une qualité d'image supérieure, il n'est pas aussi important pour les décisions d'achat des consommateurs car il entraîne une prime de prix significative sur la plupart des marchés et entre en conflit avec leur désir de prix plus bas. «Étant donné que la qualité d'image est le moteur le plus important, il serait avantageux pour les marques de sensibiliser les consommateurs à la manière dont l'Ultra HD améliore la qualité de l'image. La même chose pourrait être dite pour OLED », a déclaré Patel.
On s'attend à ce que les consommateurs des marchés émergents stimulent le prochain cycle de demande, avec plus de 30% prévoyant d'acheter un téléviseur au cours des 12 prochains mois. La sensibilisation et la disponibilité croissantes des téléviseurs à écran plat et la baisse des prix sont les principaux moteurs du remplacement des téléviseurs.
Le cycle de remplacement des téléviseurs est similaire à celui de l'année dernière, environ huit ans dans les marchés matures et six ans dans les marchés émergents, ce qui peut être attribué à deux facteurs principaux. Premièrement, la majorité des anciens ensembles dans les inventaires des ménages ont déjà été remplacés dans le cadre des cycles de remplacement en cours. Deuxièmement, dans la plupart des pays, la transition vers la diffusion numérique est terminée, et il existe peu de raisons impérieuses pour les consommateurs de remplacer les téléviseurs existants. La variation du cycle de remplacement a été inférieure à 10% en glissement annuel sur la plupart des marchés matures, ce qui indique un ralentissement de la demande.
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'Les téléviseurs CRT ne représentant qu'environ 20% de l'inventaire des ménages dans les marchés émergents, il reste très peu d'unités à mettre à niveau', a noté Patel. 'Ajoutez cela au fait que les consommateurs ne voient pas suffisamment de valeur dans les nouvelles fonctionnalités de la télévision et nous pourrions voir les cycles de remplacement ralentir dans les années à venir.'
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