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Netflix est le meilleur service de streaming TV, mais il n'est pas irréprochable. Vous évitez peut-être même de vous abonner à Netflix à cause de ces petits désagréments. Cependant, des correctifs sont disponibles pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec Netflix.
Les plaintes concernant Netflix incluent du contenu qui s'arrête pendant la lecture ou qui disparaît soudainement, de mauvaises recommandations sur ce qu'il faut regarder ensuite, des bandes-annonces en lecture automatique par défaut, etc.
Ainsi, dans cet article, nous expliquons comment résoudre certains des problèmes Netflix les plus ennuyeux...
1. Comment supprimer « Continuer à regarder » sur Netflix ?
Si vous regardez quelque chose pendant une courte période et que vous n'atteignez pas le générique, il apparaîtra dans votre liste « Continuer à regarder » . Pour vous en débarrasser, rendez-vous sur le Affichage de la page Activité ( Compte > Développer le profil > Affichage de l'activité ).
Cette page montre tout ce que vous avez regardé, classé du plus récent au plus ancien. Clique le Pas de symbole (« masquer de l'historique de visualisation ») à côté de n'importe quel titre pour le supprimer.
Pour les émissions de télévision, cliquez sur le Pas de symbole à côté d'un épisode supprimera cet épisode unique. Une invite apparaîtra qui dit Masquer les séries ? , sur lequel vous pouvez cliquer si vous souhaitez supprimer chaque épisode de cette série de votre liste Récemment regardé.
2. Comment obtenir de meilleures suggestions Netflix ?
Il est difficile de contrôler correctement vos recommandations, mais vous pouvez les influencer de différentes manières. Les recommandations sont déterminées par vos notes, les notes d'autres membres ayant des goûts similaires aux vôtres et ce que vous avez regardé.
Netflix avait un système de notation cinq étoiles plus raffiné, mais tout ce que vous pouvez maintenant faire est d'indiquer si vous avez aimé ou non quelque chose. Cependant, vous pouvez le faire sur n'importe quel titre Netflix, que vous l'ayez regardé ou non.
Pour ce faire, survolez le titre et cliquez sur le Pouces vers le haut ou Pouces vers le bas icône. Cela permettra à Netflix de connaître votre opinion et elle sera intégrée à votre algorithme de recommandation.
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Pour voir la liste complète des titres que vous avez notés, rendez-vous sur le Affichage de la page d'évaluation de l'activité ( Compte > Développer le profil > Affichage de l'activité > Évaluation ). Ici, vous pouvez ajuster ou supprimer les notes que vous avez déjà attribuées à des films ou à des émissions de télévision.
3. Comment réinitialiser mon compte Netflix ?
Si vous voulez vous débarrasser de tout ce que vous avez regardé jusqu'à présent et réinitialiser votre Netflix à ses paramètres par défaut, vous devez supprimer votre profil Netflix . Allez au Page Gérer les profils ( Icône de profil > Gérer les profils ), cliquez sur le profil que vous souhaitez réinitialiser, puis cliquez sur Supprimer le profil pour le confirmer.
Cela supprimera tout l'historique de votre profil Netflix, y compris vos sauvegardes Ma liste, votre liste de surveillance récente et vos évaluations. Vous pouvez ensuite créer un nouveau profil et recommencer à zéro.
4. Comment regarder Netflix en 1080p HD ou UHD ?
Netflix propose différentes qualités de diffusion en fonction du plan tarifaire que vous payez :
- Régime de base : Définition standard (SD)
- Forfait standard : Haute Définition (HD)
- Forfait Premium : Haute Définition (HD) et Ultra-Haute Définition (UHD) lorsqu'elles sont disponibles
Sur les appareils tels que les téléviseurs, Netflix diffusera à la plus haute qualité prise en charge par votre plan tarifaire. Cependant, vous devrez peut-être vous rendre au Page Paramètres de lecture Netflix ( Compte > Développer le profil > Paramètres de lecture ) Et mettre Consommation de données par écran à Haute si vous ne voulez pas que la qualité de lecture baisse.
Pour avoir le flux Netflix de la plus haute qualité possible sur un ordinateur, récupérez l'application Netflix à partir du Microsoft Store . Si vous souhaitez diffuser en UHD, vous ne pouvez le faire que si votre ordinateur est suffisamment puissant pour le prendre en charge. Vous devrez peut-être également télécharger Extensions vidéo HEVC .
5. Pourquoi les films et les émissions disparaissent-ils de Netflix ?
Netflix ajoute et supprime régulièrement divers films et émissions de télévision. C'est parce que Netflix acquiert les droits de ces titres pour une durée limitée. Une fois ce délai écoulé, Netflix doit décider de renouveler les droits ou de les abandonner. Dans certains cas, Netflix renonce à ces droits, de sorte que le film ou l'émission est supprimé de sa programmation.
Il existe plusieurs façons de savoir quels films et émissions de télévision quitteront Netflix dans les 30 prochains jours.
Tout d'abord, cliquez sur Plus d'informations sur n'importe quel titre ; s'il part bientôt, vous verrez la date indiquée comme Dernier jour pour regarder sur Netflix sous le temps d'exécution.
Une autre façon de savoir ce qui arrive à expiration consiste à utiliser un site tiers, comme le Ce qui expire sur le blog Netflix . Cela détaille les titres qui seront supprimés du service le mois prochain.
Il n'y a pas que Netflix qui fait ça. Tous les services de streaming suppriment le contenu au fil du temps.
6. Comment partager les recommandations Netflix ?
Galerie d'images (3 images) Développer Développer Développer procheIl est facile d'envoyer quelqu'un directement vers ce que vous voulez qu'il regarde sur Netflix. Vous pouvez copier l'URL de la barre d'adresse et la leur donner. Même s'ils ne se trouvent pas dans la même région Netflix que vous, si ce contenu leur est disponible, le lien fonctionnera. Même si le contenu n'est pas disponible, il existe des moyens de regardez tout sur Netflix, peu importe où vous habitez .
Alternativement, dans l'application Netflix, vous pouvez appuyer sur le Icône de partage quand on regarde un titre. Cela ouvrira ensuite une liste d'applications vers lesquelles vous pouvez partager ce lien, comme WhatsApp ou Twitter.
7. Pourquoi Netflix continue-t-il de s'arrêter ou de s'interrompre ?
La raison la plus probable pour laquelle Netflix s'arrête ou s'interrompt est à cause de votre connexion Internet. La meilleure façon de vérifier la vitesse de votre connexion est d'utiliser Fast.com , qui est le propre test de vitesse de Netflix. Il est également disponible sous forme d'application pour iOS et Android .
Fast vous indiquera les vitesses les plus élevées auxquelles vous pouvez diffuser des vidéos Netflix. Cela peut différer de la vitesse annoncée de votre connexion Internet. Si Fast affiche des vitesses inférieures à celles que vous attendiez, vous devrez parler à votre FAI, ce qui pourrait limiter votre accès à Netflix.
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Si les vitesses semblent bonnes, Netflix pourrait avoir des problèmes. Vérifier la Netflix est-il en panne ? page pour voir s'il y a des rapports officiels. Vous pouvez également parcourir les réseaux sociaux pour voir si d'autres ont également des problèmes.
8. Comment réduire l'utilisation des données mobiles sur Netflix ?
Galerie d'images (2 images) Développer Développer procheSi vous utilisez Netflix sur un smartphone ou une tablette, vous pouvez ajuster les paramètres pour qu'il ne fonctionne qu'en Wi-Fi, ou pour le forcer à utiliser moins de données en réduisant la qualité. Dans l'application Netflix, accédez à Votre profil > Paramètres de l'application > Utilisation des données cellulaires .
Ici, vous pouvez choisir Wi-Fi uniquement de ne jamais utiliser de données cellulaires ou Enregistrer des données réduire la qualité du flux et la quantité de données utilisées.
Cela n'affecte que votre application mobile Netflix et aucun autre endroit où vous diffusez Netflix.
9. Comment ignorer les titres d'introduction en regardant Netflix ?
Avec certaines émissions, Netflix propose une Passer l'introduction dès que la séquence de titres commence à jouer. Ce qui est parfait lorsque vous regardez la télévision en frénésie sur Netflix. Mais ce n'est pas une fonctionnalité universelle pour toutes les séries télévisées.
Pour les émissions où il n'est pas disponible, vous pouvez toujours le faire plus facilement. Comptez la longueur une fois, puis à l'avenir, utilisez les boutons intelligents d'avance rapide sur les téléphones ou les raccourcis clavier sur les ordinateurs.
Sur les applications mobiles, vous pouvez avancer de 30 secondes. Sous Windows ou Mac, vous devrez utiliser des raccourcis clavier. presse Maj + Flèche droite pour avancer de 10 secondes. En gardant Décalage enfoncé, vous pouvez appuyer sur Flèche droite à plusieurs reprises jusqu'à ce que vous atteigniez le point souhaité. Si vous en sautez trop, appuyez sur Maj + Flèche gauche pour revenir en arrière de 10 secondes.
Vous pouvez également modifier la vitesse de lecture de Netflix pour ralentir ou accélérer ce que vous regardez.
10. Mon compte Netflix a-t-il été piraté ?
Si vous soupçonnez quelqu'un utilise votre Netflix à votre insu , il se peut que vous ayez laissé votre compte connecté quelque part ou que vos informations aient été compromises.
Allez au Page d'activité récente de steaming de l'appareil ( Compte > Activité récente de diffusion en continu sur l'appareil ) pour voir où votre compte Netflix a été utilisé et sur quels appareils.
S'il y a quelque chose que vous ne reconnaissez pas, allez à la Page Gérer les appareils ( Compte > Se déconnecter de tous les appareils ) et cliquez sur Déconnexion pour se déconnecter partout.
Ensuite, connectez-vous à nouveau à Netflix et accédez à la Page Modifier le mot de passe ( Compte > Changer de mot de passe ) pour définir un nouveau mot de passe sécurisé.
Si vous constatez toujours une activité suspecte sur votre compte, vous devez contacter Netflix pour résoudre le problème.
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11. Comment désactiver la lecture automatique des bandes-annonces Netflix ?
L'une des fonctionnalités les plus ennuyeuses de Netflix sont les bandes-annonces qui commencent à jouer lorsque vous survolez un élément de contenu. En fait, cette fonctionnalité peut entraîner le blocage des ordinateurs de certaines personnes. Heureusement, la fonctionnalité peut être désactivée.
Il doit être désactivé par profil, mais une fois cela fait, il applique le changement sur tous vos appareils. Aller à Gérer les profils , cliquez sur le profil que vous souhaitez modifier et décochez Lecture automatique des aperçus lors de la navigation sur tous les appareils . Enfin, cliquez sauvegarder .
12. Comment arrêter la lecture automatique du prochain épisode ?
Lorsque vous avez fini de regarder un épisode sur Netflix, le service de streaming est très désireux de lire automatiquement l'épisode suivant. Cela ne vous donne qu'une courte fenêtre pour annuler, sinon vous serez arraché au générique et au prochain épisode.
Heureusement, vous pouvez désactiver cela par profil. Pour ce faire, rendez-vous sur Gérer les profils , cliquez sur le profil que vous souhaitez modifier, décochez Lecture automatique du prochain épisode d'une série sur tous les appareils , et cliquez sur sauvegarder .
Y a-t-il d'autres problèmes Netflix que vous devez résoudre ?
Aussi fantastique que soit Netflix, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes ou des problèmes ennuyeux. Espérons que notre liste a aidé à résoudre votre problème particulier.
Si Netflix ne fonctionne toujours pas pour vous, et peut-être continue de s'arrêter, d'abandonner ou de planter, vous devez forcer l'arrêt de l'application, redémarrer votre appareil et réessayer.
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Joe est né avec un clavier dans les mains et a immédiatement commencé à écrire sur la technologie. Il est titulaire d'un baccalauréat spécialisé en affaires et est maintenant un écrivain indépendant à temps plein qui aime rendre la technologie simple pour tout le monde.
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