L'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas ? 7 problèmes courants et comment les résoudre

Vous n'achèteriez pas un nouveau smartphone s'il n'avait pas d'appareil photo dessus. Alors à quoi sert votre iPhone lorsque l'appareil photo ne fonctionne pas ?

Voici les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer avec votre appareil photo iPhone, ainsi que tout ce que vous pouvez faire pour les résoudre.

1. L'appareil photo de l'iPhone affiche un écran noir

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Si vous lancez l'application Appareil photo et que vous voyez un écran noir, essayez les étapes suivantes pour le corriger :

Assurez-vous que rien ne bloque l'objectif de la caméra. Vous avez peut-être mal mis l'étui ou il y a peut-être quelque chose de collé à l'arrière de votre iPhone.
Essayez d'utiliser l'application officielle iPhone Camera, plutôt que des alternatives tierces. Cette application est plus fiable que les alternatives et plus susceptible de fonctionner correctement.
Dans l'application Appareil photo, basculez entre les appareils photo avant et arrière pour voir si les deux fonctionnent ou non. Pour ce faire, appuyez sur l'icône de retournement de l'appareil photo sur le côté droit de l'écran. Si une seule caméra fonctionne, cela peut indiquer un problème matériel.
Redémarrez l'application Appareil photo. Pour ce faire, balayez jusqu'au milieu de l'écran sur un iPhone X ou version ultérieure, ou double-cliquez sur le bouton Accueil sur un iPhone 8 ou version antérieure. Fermez ensuite l'application Appareil photo en la faisant glisser hors du haut de l'écran.
Éteignez votre iPhone en maintenant enfoncé le bouton latéral (avec l'un des boutons de volume sur l'iPhone X et les versions ultérieures), puis faites glisser pour éteindre. Attendez 30 secondes avant d'appuyer à nouveau sur le bouton latéral pour redémarrer votre iPhone. Si cela ne fonctionne pas, forcer le redémarrage de votre iPhone au lieu.

2. Les photos de l'iPhone sont floues ou floues

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Si les photos que vous prenez avec l'appareil photo de votre iPhone sont floues ou floues, essayez ces correctifs :

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Assurez-vous que les objectifs de la caméra avant et arrière sont propres. Essuyez les taches ou les traces de doigts à l'aide d'un chiffon en microfibre sec. Si vous voyez de la saleté ou des débris derrière la vitre, apportez votre iPhone dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé pour une réparation.
Retirez tous les étuis métalliques ou magnétiques pour iPhone et les accessoires d'appareil photo. Ils peuvent interférer avec la stabilisation optique de l'image sur un iPhone 6S Plus, un iPhone 7, un iPhone X ou des iPhones ultérieurs. Cela pourrait expliquer pourquoi la caméra ne fonctionne pas.
Si l'application Appareil photo dit Verrouillage AE/AF en haut de l'écran, appuyez sur un espace vide pour réactiver la mise au point automatique. Vous avez peut-être accidentellement verrouillé la mise au point en appuyant longuement dans l'application Appareil photo.
Gardez votre main stable tout en appuyant sur le déclencheur. Parfois, il est plus facile d'appuyer sur l'un des boutons de volume pour prendre des photos stables à la place. Soyez prudent dans l'obscurité lorsque l'obturateur doit rester ouvert plus longtemps.

3. Le flash de l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas

Bien que la plupart des photos soient plus belles sans flash, vous avez parfois besoin de cette lumière supplémentaire pour les environnements sombres. Lorsque le flash de votre iPhone ne fonctionne pas, essayez ces conseils :

Testez la LED sur votre iPhone en allumer la lampe de poche depuis le centre de contrôle.
Assurez-vous de régler le flash sur Au ou Auto dans l'application Appareil photo. Pour ce faire, appuyez sur l'icône représentant un éclair sur le côté gauche de l'écran pour voir vos options de flash (vous ne pouvez pas utiliser le flash pour des photos panoramiques ou des vidéos en accéléré).
Soyez prudent lorsque vous utilisez le flash pour de longues vidéos ou dans des environnements chauds. Si votre iPhone devient trop chaud, il peut désactiver complètement le flash jusqu'à ce qu'il refroidisse à nouveau.

4. Les photos de l'iPhone sont retournées dans le mauvais sens

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Ce problème peut souvent se produire lorsque vous tournez votre iPhone horizontalement pour prendre une photo orientée paysage. Après avoir pris la photo, elle revient en orientation portrait dans votre photothèque. Essayez ces conseils pour y remédier :

Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone et appuyez sur l'icône de verrouillage entourée d'un cercle pour désactiver le verrouillage de la rotation.
1. Pour ouvrir le Centre de contrôle, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit sur un iPhone X ou version ultérieure, ou faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran sur un iPhone 8 ou version antérieure.
Avant de prendre une photo, prenez un moment pour vous assurer que les icônes de l'application Appareil photo ont tourné dans leur nouvelle orientation horizontale. Sinon, faites pivoter votre iPhone d'avant en arrière jusqu'à ce qu'ils le fassent.
Vous pouvez toujours modifier vos photos plus tard à partir de l'application Photos ou d'autres applications de retouche d'image iPhone tierces .
Si vous vous demandez pourquoi vos selfies apparaissent toujours en miroir, c'est simplement ainsi qu'Apple a conçu la caméra frontale. L'appareil photo fonctionne comme un miroir, mais la photo se retourne comme si quelqu'un l'avait prise pour vous.

5. L'application Appareil photo est manquante ou reste bloquée

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Si vous ne trouvez pas l'application Appareil photo sur votre écran d'accueil, ou si l'application se bloque lorsque vous basculez entre les caméras, cela peut être dû aux restrictions de votre iPhone. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres de temps d'écran :

Aller à Paramètres > Temps d'écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité .
Appuyez sur Applications autorisées et entrez votre mot de passe Screen Time si vous en avez un.
Assurez-vous de tourner le Caméra application activée ; la bascule doit être verte.

6. Correctifs généraux du logiciel de l'appareil photo iPhone

Si vous rencontrez d'autres bizarreries avec l'appareil photo de votre iPhone qui ne fonctionne pas, c'est une bonne idée d'essayer quelques conseils généraux de dépannage du logiciel. Testez à nouveau l'appareil photo de votre iPhone après chacun des conseils ci-dessous.

Fermez toutes les applications sur votre iPhone.
Redémarrez votre appareil.
Mettez à jour iOS en allant sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel .
Aller à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres . Cela ne supprime aucun de vos contenus --- comme les photos ou les applications --- mais cela réinitialise tous les paramètres de votre iPhone.
Finalement, réinitialiser votre iPhone en usine et configurez-le en tant que nouvel appareil. Cela efface tout et constitue le dernier recours, mais devrait résoudre tous les problèmes logiciels qui empêchent l'appareil photo de votre iPhone de fonctionner.

7. Corrections matérielles générales de l'appareil photo iPhone

Si vous avez tout essayé ci-dessus et que l'appareil photo avant ou arrière de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, vous pourriez avoir un problème matériel à la place. Essayez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème :

Vérifiez que la caméra n'est pas obstruée par un boîtier ou un autocollant.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de taches, de saleté ou de débris sur l'objectif de la caméra. Les taches et les empreintes digitales doivent s'essuyer facilement avec un chiffon en microfibre.
Contacter l'assistance Apple pour organiser une réparation matérielle dans l'Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple. Si votre iPhone n'est plus sous garantie, vous devrez peut-être payer vous-même cette réparation.

Revenez à prendre de superbes photos avec votre iPhone

Ces conseils couvrent les raisons les plus courantes pour lesquelles votre appareil photo iPhone peut ne pas fonctionner. Si vous n'avez pas vu votre problème exact, j'espère que les conseils généraux vous ont quand même aidé à réparer l'appareil photo. Sinon, vous devrez peut-être parler à Apple d'une réparation matérielle.

Une fois que votre caméra est de nouveau opérationnelle, découvrez comment maîtriser les paramètres de l'appareil photo de votre iPhone pour commencer à prendre de meilleures photos. De cette façon, vous pouvez vous assurer que chaque image est parfaitement exposée et magnifiquement composée.

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A propos de l'auteur Dan Helyer(172 articles publiés)

Dan rédige des tutoriels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.

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