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Chrome affiche-t-il le message Err Connection Reset lorsque vous essayez d'ouvrir un site Web ? Si c'est le cas, c'est parce que Chrome rencontre un problème pour établir une connexion à votre site Web.
Heureusement, il existe des méthodes que vous pouvez suivre pour potentiellement résoudre ce problème dans Chrome.
Redémarrez votre routeur
Étant donné que ce problème est lié à votre réseau, vous devez redémarrer votre routeur et voir si cela résout le problème. Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs en appuyant sur le bouton d'alimentation du routeur, en laissant le routeur s'éteindre, puis en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer le routeur.
Utilisez l'interrupteur de la prise d'alimentation si votre routeur n'a pas de bouton d'alimentation.
Si cela ne vous aide pas et que Chrome continue d'avoir ce problème, réinitialiser votre routeur aux paramètres par défaut et voir si cela aide. Gardez à l'esprit que la réinitialisation de votre routeur supprime tous vos paramètres et configurations personnalisées sur le routeur.
Assurez-vous que votre Internet fonctionne
Lorsque le site ne peut pas être atteint parce que la connexion a été réinitialisée, un message d'erreur apparaît, vérifiez si votre connexion Internet fonctionne. Il se peut que votre routeur fonctionne très bien, mais que vous n'êtes pas connecté à Internet.
En rapport: Vous avez un problème Wi-Fi Windows 10 ? Voici comment y remédier
Vous pouvez vérifier l'état de votre connexion Internet en ouvrant un site dans un autre navigateur sur votre ordinateur. Si le site se charge, tout va bien avec votre connexion.
Au cas où le site ne se chargerait pas dans l'autre navigateur, vous voudrez peut-être parler à votre fournisseur de services Internet (FAI) et demander son aide.
Désactiver le serveur proxy
Bien qu'un serveur proxy ne pose normalement aucun problème avec vos navigateurs, c'est une bonne idée de désactiver le serveur proxy, le cas échéant, sur votre ordinateur et de voir si cela résout Chrome.
Suivez ces étapes pour désactiver un serveur proxy dans Windows 10 :
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- Ouvrez le Début menu, recherchez « Panneau de configuration » et cliquez sur le premier résultat.
- Sélectionner Grandes icônes du Vu par menu dans le Panneau de configuration.
- Cliquez sur options Internet .
- Dirigez-vous vers le Connexions onglet dans la boîte qui s'ouvre.
- Clique le Paramètres lan bouton en bas.
- Décochez l'option qui dit Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local , puis cliquez sur d'accord .
- Cliquez sur Appliquer suivie par d'accord pour enregistrer vos modifications.
Réinitialiser le catalogue Winsock
Le catalogue Winsock contient les entrées des connexions établies sur votre ordinateur. Cela vaut la peine de réinitialiser ce catalogue pour voir si votre problème est résolu.
La réinitialisation du catalogue Winsock nécessite uniquement l'exécution d'une commande à partir de l'invite de commande. Voici comment procéder :
- Ouvrez le Début menu, recherchez « Invite de commandes ». Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
- Frappé Oui dans l'invite.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrer . Cela réinitialise le catalogue Winsock. |_+_|
- Réinitialisez la pile TCP/IP en entrant la commande suivante et en appuyant sur Entrer .
netsh winsock reset - Libérez votre adresse IP actuelle à l'aide de la commande suivante : |_+_|
- Utilisez la commande ci-dessous pour renouveler votre adresse IP : |_+_|
- Enfin, exécutez la commande suivante pour vider votre cache DNS : |__+_|
Ouvrez Chrome et, espérons-le, il devrait fonctionner correctement.
Videz le cache de votre navigateur
Une raison possible pour laquelle Chrome n'arrête pas de dire Vérification de la connexion est que vous avez des fichiers de cache défectueux dans Chrome. Les fichiers de cache sont censés accélérer les sessions de votre navigateur, mais parfois, ces fichiers sont la raison pour laquelle votre navigateur fonctionne lentement.
Heureusement, Chrome vous permet d'effacer facilement vos fichiers de cache, ce qui peut potentiellement résoudre votre problème de connexion.
Voici comment réinitialiser le cache Chrome :
- Ouvrez Google Chrome sur votre ordinateur.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Plus d'outils > Effacer les données de navigation .
- Clique le De base onglet en haut.
- Cochez la Images et fichiers mis en cache option.
- Frappé Effacer les données au fond.
Désactiver les programmes antivirus
Un programme antivirus est censé vous aider à bloquer les éléments malveillants sur votre ordinateur. Cependant, il finit parfois par reconnaître les bons articles comme les mauvais. Cela peut entraîner des problèmes avec Chrome effectuant des demandes de connexion à vos sites.
Dans ce cas, votre meilleur pari est de désactiver temporairement l'antivirus et de voir si Chrome fonctionne. Si c'est le cas, vous devez soit ajouter Chrome à la liste des exceptions de votre antivirus, soit simplement obtenir un autre programme antivirus .
Vous pouvez désactiver Microsoft Defender, l'antivirus par défaut de Windows 10, en suivant ces étapes :
- Ouvrez le Paramètres application sur votre PC.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité sur l'écran résultant.
- Sélectionner Sécurité Windows à gauche.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces sur le volet de droite.
- Sélectionner Gérer les paramètres du Paramètres de protection contre les virus et les menaces section.
- Tournez la bascule pour Protection en temps réel à la Désactivé position.
Désactiver le pare-feu
Votre pare-feu bloque les connexions réseau suspectes sur votre ordinateur. Il se peut que vos connexions Chrome soient considérées comme suspectes par votre pare-feu et que Chrome soit donc désactivé pour toute demande de connexion.
Cela peut entraîner l'affichage d'erreurs telles que 'Err connection reset'.
Vous pouvez vérifier si votre pare-feu le fait bien en désactivant temporairement le pare-feu sur votre ordinateur Windows ou Mac.
Désactiver le pare-feu sous Windows 10
- Lancer le Panneau de commande .
- En supposant que vous ayez sélectionné Grandes icônes du Vu par menu, cliquez sur le Pare-feu Windows Defender option sur votre écran.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender à gauche.
- Sélectionner Désactiver le pare-feu Windows Defender dans les deux sections, puis cliquez sur d'accord au fond.
Désactiver le pare-feu sur macOS
- Clique le Pomme logo dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Préférences de système .
- Sélectionner Sécurité et confidentialité sur l'écran suivant.
- Clique le Pare-feu languette.
- Clique le Désactiver le pare-feu bouton.
Résoudre le message 'Err Connection Reset' dans Google Chrome
Chrome réinitialise votre connexion pour de nombreuses raisons. Si jamais vous rencontrez une erreur de réinitialisation dans ce navigateur, l'une des méthodes ci-dessus devrait vous aider à corriger le problème.
Chrome n'est pas sans problèmes, et vous rencontrerez probablement des problèmes avec lui de temps en temps. La bonne chose est que vous pouvez résoudre vous-même la plupart de ces problèmes en utilisant des solutions rapides et faciles.
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Mahesh est rédacteur technique chez MakeUseOf. Il écrit des guides techniques depuis environ 8 ans maintenant et a couvert de nombreux sujets. Il adore enseigner aux gens comment tirer le meilleur parti de leurs appareils.
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