Comment réparer le code d'erreur 0x8000FFFF dans Windows 10

Comment réparer le code d'erreur 0x8000FFFF dans Windows 10

Le code d'erreur Windows 10 0x8000ffff concerne Windows Update. Le code d'erreur est également connu pour affecter les fonctionnalités du Microsoft Store. Après avoir mis à jour Windows 10 et retourné au Microsoft Store, l'erreur 0x8000ffff indique que quelque chose est cassé quelque part.



Le 0x8000ffff n'est pas si critique qu'il paralyse votre ordinateur, et il existe quelques méthodes pour corriger l'erreur. Jetons un coup d'œil et résolvons le problème.





1. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Saviez-vous que Windows 10 dispose de nombreux dépanneurs intégrés ? Il s'agit d'une longue liste de dépanneurs. L'une des options concerne le Microsoft Store.





Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :

  1. presse Touche Windows + I .
  2. Taper Dépannage dans la barre de recherche.
  3. Faites défiler la longue liste jusqu'à ce que vous trouviez Applications du Windows Store , puis sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .

Suivez les instructions à l'écran pour atténuer votre erreur Microsoft Store 0x8000ffff.



2. Videz le cache du Microsoft Store

Une autre solution rapide pour les erreurs 0x8000ffff consiste à effacer le cache du Microsoft Store.

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter
  2. Taper wsreset.exe et cliquez D'ACCORD.

Une fenêtre d'invite de commande vide s'ouvrira pendant environ dix secondes. Après quoi le magasin s'ouvrira.





Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Touche Windows + R de nouveau. Saisissez ceci :

choses à faire avec un framboise pi 2
C:Users\%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState

S'il y a un Cacher dossier déjà, renommez-le Cache.old . Ensuite, qu'il existait avant ou non, créez un nouveau dossier appelé Cacher . Enfin, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes comme indiqué ci-dessus et il devrait détecter et résoudre le problème.





3. Reconfigurez ou réinstallez le Microsoft Store

Vous pouvez reconfigurer le Microsoft Store pour tenter de supprimer votre erreur 0x8000ffff. Pour reconfigurer le Microsoft Store :

  1. Taper Powershell dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
  2. Copiez et collez la commande suivante : |__+_|
  3. Maintenant, faites de même pour cette commande :|_+_|
  4. Redémarrez votre système.

Parfois, l'option de reconfiguration n'est pas suffisante pour effacer l'erreur 0x8000ffff. Dans ce cas, vous pouvez essayer une réinstallation complète du Microsoft Store. Cela ne prend pas longtemps !

  1. Taper powershell dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
  2. Copiez et collez la commande suivante : |__+_|
  3. Fermez PowerShell, puis redémarrez votre système.

4. Exécutez CHKDSK et SFC

CHKDSK est un outil système Windows qui vérifie le système de fichiers et avec certains paramètres, résout les problèmes pendant son exécution. Vous exécutez CHKDSK à partir de l'invite de commande et il possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

  1. Taper invite de commande dans la barre de recherche de votre menu Démarrer, puis faites un clic droit sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . (Vous pouvez également appuyer sur Touche Windows + X , puis sélectionnez Invite de commandes (administrateur) du menu.)
  2. Ensuite, tapez chkdsk /r et appuyez sur Entrée. La commande analysera votre système à la recherche d'erreurs et résoudra tous les problèmes en cours de route.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez exécuter la vérification des fichiers système de Windows (SFC). La vérification des fichiers système est un autre outil système Windows qui recherche les fichiers système Windows manquants et corrompus. Cela ressemble à CHKDSK, n'est-ce pas ? Eh bien, SFC recherche spécifiquement les fichiers système Windows, tandis que CHKDSK analyse l'intégralité de votre lecteur à la recherche d'erreurs.

Mais avant d'exécuter la commande SFC, il est préférable de vérifier qu'elle est complètement fonctionnelle.

DISM signifie Deployment Image Servicing and Management. DISM est un utilitaire Windows intégré avec une vaste gamme de fonctions. Dans ce cas, le Commande DISM Restorehealth garantit que notre prochain correctif fonctionnera correctement. Suivez les étapes suivantes.

  1. Taper Invite de commandes (administrateur) dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir une invite de commande élevée.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth
  3. Attendez que la commande se termine. Le processus peut prendre jusqu'à 20 minutes selon l'état de votre système. Le processus semble bloqué à certains moments, mais attendez qu'il se termine.
  4. Une fois le processus terminé, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée.

5. Supprimer le dossier de distribution de logiciels

La suppression de votre dossier Software Distribution peut relancer votre mise à jour Windows et supprimer votre erreur 0X8000ffff avec elle.

Cependant, avant de continuer avec ce correctif, sachez que la suppression du contenu de votre dossier Software Distribution entraîne des effets secondaires. Plus particulièrement, la suppression du dossier supprime votre historique de mise à jour Windows et la prochaine fois que vous tenterez de mettre à jour votre système, le processus pourrait prendre quelques minutes de plus.

  1. Taper commander dans la barre de recherche de votre menu Démarrer, puis faites un clic droit sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Une invite de commande élevée apparaîtra.
  2. Entrer arrêt net wuauserv
  3. Entrer bits d'arrêt net
  4. Ouvrez une fenêtre de l'Explorateur Windows. Copier et coller C:WindowsSoftwareDistribution dans la barre d'adresse.
  5. Ouvrez le dossier Distribution de logiciels. presse CTRL + A pour sélectionner tous les fichiers, puis Supprimer.

Si vous ne parvenez pas à supprimer tous les fichiers, redémarrez votre ordinateur et relancez le processus. Une fois les fichiers supprimés, redémarrez votre système.

6. Vérifiez votre service cryptographique

Le service cryptographique de Windows a des liens étroits avec Windows Update et le Microsoft Store. Si le service cryptographique ne fonctionne pas ou est désactivé, Windows ne se mettra pas à jour et générera un tas d'erreurs. L'erreur 0x8000ffff en fait partie.

  1. Taper prestations de service dans la barre de recherche de votre menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
  2. Naviguez jusqu'à Services cryptographiques .
  3. Assurez-vous que le service est configuré pour démarrer automatiquement.
  4. Si le service cryptographique est désactivé, sélectionnez Début .

7. Réparer un problème de réseau

Certains utilisateurs signalent l'erreur 0x8000ffff résultant d'un problème de réseau. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de réparation de réseau intégré de Windows 10 pour résoudre ce problème.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :

  1. presse Touche Windows + I .
  2. Taper t roubleshoot réseau dans la barre de recherche.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Dépanneur de réseau , puis suivez les instructions à l'écran.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de modifier vos paramètres DNS. Le passage à un DNS alternatif peut parfois résoudre des problèmes liés au réseau.

Google Play Store a arrêté Android
  1. Taper réseau dans la barre de recherche de votre menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
  2. Sélectionner Modifier les options de l'adaptateur .
  3. Faites un clic droit sur votre connexion active et sélectionnez Propriétés , puis Internet Protocol Version 4, puis Properties.
  4. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes , et entrez 1.1.1.1 et 8.8.8.8. Appuyer sur OK.

1.1.1.1 est un DNS axé sur la confidentialité, tandis que 8.8.8.8 est le DNS public de Google.

8. Réinitialiser Windows 10 (dernier recours)

OK, tu t'arraches toujours les cheveux ? Parfois rien d'autre que une réinitialisation de Windows 10 résoudra votre problème . La réinitialisation de Windows 10 remplace vos fichiers système par un tout nouveau jeu de fichiers et efface théoriquement les problèmes persistants liés à l'erreur de gestion de la mémoire tout en conservant intacte la majorité de vos fichiers importants.

Se diriger vers Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération , puis sous Réinitialiser ce PC sélectionner Commencer .

Votre système redémarre dès que vous appuyez sur le bouton, alors assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers critiques au préalable. Votre système va redémarrer, vous pouvez alors sélectionner Garder mes fichiers ou Supprimer tout .

Code d'erreur 0x8000FFFF résolu !

L'un d'entre eux ou une combinaison des sept correctifs devrait supprimer votre erreur 0x8000ffff et vous permettre de revenir dans le Microsoft Store. J'espère que vous n'aurez pas à atteindre la huitième option, Réinitialiser Windows 10. Cela dit, c'est pratique en dernier recours absolu.

Obtenir un Erreur « Exception de magasin inattendue » sur Windows ? Nous pouvons aider. Vous avez d'autres problèmes avec le Microsoft Store ? Découvrez des moyens de résoudre les problèmes de votre Microsoft Store.

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A propos de l'auteur Gavin Phillips(945 articles publiés)

Gavin est l'éditeur junior pour Windows et Technology Explained, un contributeur régulier au podcast Really Useful et un critique de produit régulier. Il possède un BA (Hons) en écriture contemporaine avec des pratiques d'art numérique pillées dans les collines du Devon, ainsi que plus d'une décennie d'expérience en écriture professionnelle. Il aime beaucoup le thé, les jeux de société et le football.

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