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Comment me débarrasser de quelqu'un qui a le contrôle de mon bureau à distance ?! Cela me tue - je regarde littéralement des choses s'effacer ! AIDER!
Je suis sur un ordinateur portable Acer 7550 Aspire sous Windows 7 Home Premium. Nitesh Badala 2013-03-07 06:14:58 si vous êtes dans le réseau avec un autre utilisateur, tout le monde peut accéder à distance à votre ordinateur. pour éviter cette situation, fournissez un mot de passe à votre compte ou supprimez votre ordinateur du réseau. Jordan Abott 2013-02-19 22:00:05 Vous devez fermer tous les ports ouverts sur votre ordinateur. Susan 2013-02-19 10:48:21 J'ai eu la même chose. Après avoir essayé tous les correctifs mentionnés, j'ai appelé mon fournisseur d'accès Internet. Non seulement a-t-il changé mon adresse IP, mais il a également sécurisé mes réseaux de 2 manières et a travaillé sans cesse pour réinitialiser l'ordinateur et s'assurer qu'il était exempt de virus ? En conclusion, il m'a fait changer tous mes mots de passe, il a contacté DELL en expliquant les problèmes. Le service personnalisé était exemplaire et jusqu'ici tout va bien avec l'ordinateur ! M White 2013-02-17 16:51:22 Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de m'aider avec mon dilemme. J'ai acheté cet ordinateur portable chez un détaillant indépendant local il y a quelques mois en tant que deuxième propriétaire. Il était en parfait état et bien meilleur que le morceau de camelote HP dv2000 qui est finalement mort sur moi. (Au fait, n'achetez PAS de produit HP) pour ne pas vous tromper ici, mais saviez-vous qu'en 2009, HP a construit toute une série (la série dv d'ordinateurs portables) où un milieu de gamme achète 900,00 $ à 120,00 $ neuf, qu'ils conscient avait des puces graphiques Nvidia défectueuses ! Quoi qu'il en soit, j'ai acheté cet ordinateur portable d'occasion pour 400,00 $ et c'est une construction de qualité. Écran 17' 4 Go de Ram 2 Processeurs AMD Athalon X2 fonctionnant à 2,1 Go et un disque dur de 500 Go (je pensais que c'était plutôt une bonne affaire, non?) Donc environ 2-3 semaines plus tard, je remarque que mes mots de passe changent. Maintenant, je suis sûr que, comme beaucoup de gens qui sont un peu paranoïaques en matière de sécurité, je change souvent mes mots de passe et j'utilise de grandes chaînes de caractères alpha/numériques et symboliques. Je me suis dit que je les avais mal tapés ou que je les avais mal écrits et que je les changerais simplement pour revenir à ce que je pensais qu'ils étaient ou en créerais de nouveaux. Maintenant, permettez-moi d'être clair, j'ai 43 ans et bien que loin d'être un expert, je travaille sur ces systèmes depuis plus de 25 ans, mais dans une capacité assez limitée. Je possède une entreprise d'art commercial et de publicité et pendant la majeure partie de cette période, je me suis principalement concentré sur les logiciels, le matériel, les applications et les constructions liées à ma vocation et à mon industrie ! L'informatique et la sécurité ont été limitées aux réseaux domestiques et aux mots de passe créatifs ! Alors quand, dirons-nous, ces petits pépins que j'ai commencé à devenir de plus en plus fréquents j'ai décidé de faire quelques recherches. Je ne prendrai pas beaucoup de temps à vous expliquer cela, mais résumons-le en disant que j'ai découvert que le propriétaire précédent a toujours le contrôle de ma racine et est resté propriétaire/créateur sur cette machine et a installé une variété de ports et de certificats frauduleux ainsi que littéralement des centaines de modifications de registre lui permettant d'accéder à cette machine à distance. Ma seule solution était de reformater et de réinstaller. Les analyses antivirus, que j'avais exécutées plusieurs fois et utilisées plusieurs fois, n'auraient pas fait une petite différence dans mon cas. Cela a été une formidable éducation pour moi et bien que satisfait d'avoir résolu le problème avec l'aide de personnes plus compétentes que moi (merci, merci merci !) et de ne pas avoir à dépenser ce qui, j'en suis sûr, aurait représenté des centaines de dollars supplémentaires de ma poche Je suis déçu par la soi-disant expertise de mon marchand d'ordinateurs local qui aurait dû voir cela et le réparer avant de me le revendre. Je ne l'utiliserai plus ! C'est donc l'histoire de 'The Ghost In The Machine' et comment j'ai fini par, après des heures et des heures (quelque chose comme 70 heures en tout) de spéculation, de doute, de doute et je suis sûr de ce que ma femme décrirait comme une paranoïa insensée (elle pensais vraiment que je voyais des Gremlins sur les ailes de l'avion !!!) mon problème a été résolu.
dragonmouth 2013-02-17 22:46:19 Désolé mais vous êtes le seul à blâmer. Vous avez acheté un PC d'occasion d'origine inconnue. Vous pensiez que vous alliez économiser de l'argent car le système d'exploitation et les applications étaient déjà installés. La toute première chose que vous auriez dû faire, après avoir ramené à la maison un PC USAGÉ, était de changer tous les mots de passe si vous vouliez continuer à utiliser le logiciel installé. Si vous deviez installer votre propre logiciel, ce que vous deviez finalement faire de toute façon, vous auriez dû demander au revendeur de reformater le disque dur ou vous auriez dû le faire vous-même pour éviter exactement ce qui s'est passé.
Dès que vous avez allumé le PC, avant même de vous connecter à Internet, vous devriez avoir vérifié tous les paramètres. Vous auriez vu que l'accès à distance était activé et vous auriez pu le désactiver. Ensuite, avant d'installer l'un de vos fichiers, vous devriez avoir utilisé le PC pendant quelques jours juste pour le tester. Ce n'est qu'après avoir été parfaitement satisfait du fonctionnement du PC que vous auriez dû y copier vos fichiers et commencer à l'utiliser à vos fins. Vous n'avez pas pris les précautions les plus rudimentaires et vous vous êtes brûlé.
À moins que vous n'ayez donné des instructions explicites au revendeur d'ordinateurs sur ce qu'il devait faire avec ce PC, vous ne pouvez en aucun cas rejeter la faute sur le revendeur. Il vous a vendu un ordinateur et il a probablement pensé que vous saviez ce que vous obteniez et quoi en faire. Rappelez-vous, quand il s'agit de quelque chose d'occasion, c'est l'acheteur, attention. Krishna Singh 2013-02-17 14:57:17 supprimer la connexion Internet :) ha14 2013-02-17 15:32:25 c'est la précision de la chirurgie :) Tug Ricks 2013-02-17 14:01:27 Par curiosité, leur avez-vous permis de prendre le contrôle en premier lieu ? Est-ce quelqu'un que vous connaissez ? ha14 2013-02-17 11:43:01 6.Si vous utilisez un pare-feu Windows, Windows configurera automatiquement le pare-feu pour autoriser les connexions Bureau à distance, mais si vous utilisez un pare-feu tiers, vous devez autoriser le trafic RDP à passer de le pare-feu.
[Lien rompu supprimé] Spencer Taylor 2013-02-17 07:00:33 Pour commencer, vous devez vous déconnecter d'Internet - désactiver toutes les connexions WiFi et débrancher toutes les connexions physiques - Ethernet -. Vous devrez peut-être accéder à un autre ordinateur pour accéder aux liens ci-dessous.
Désactivez le partage de connexion à distance - voici un lien :
https://www.sevenforums.com/system-security/29503-how-turn-off-all-remote-access-apps-services.html
Exécutez une vérification COMPLÈTE des logiciels malveillants avec un outil gratuit comme celui-ci :
https://www.malwarebytes.org/lp/malware_lp/
Configurez un pare-feu gratuit pour bloquer votre PC - c'est une option, ZoneAlarm - recherchez la version gratuite :
https://www.zonealarm.com/
Procurez-vous un VPN logiciel pour bloquer toutes les attaques « Man In the Middle » - CyberGhost est gratuit :
https://www.cyberghostvpn.com/
Procurez-vous un gestionnaire de mots de passe et remplacez TOUS vos mots de passe par des mots de passe sécurisés et indéchiffrables. LastPass est le meilleur :
https://lastpass.com/
Étant donné que vous avez manifestement été piraté, après les étapes ci-dessus, vous aurez besoin de quelqu'un ayant des connaissances en informatique. Vous devez configurer correctement votre routeur et effacer complètement votre disque dur en le formatant avec des zéros à l'aide du déchiquetage au niveau DOD, puis réinstaller Windows. Cela dit, ce qui précède devrait assommer n'importe qui, et la combinaison de LastPass, en utilisant CyberGhost ou un VPN similaire sur n'importe quelle connexion WiFI, et en n'utilisant jamais le même mot de passe plus d'une fois, vous donnera un très bon saut en matière de sécurité. Wong Wee 2013-02-17 06:12:15 Tout d'abord, déconnectez votre ordinateur portable du réseau, désactivez le Wifi et débranchez tout câble réseau connecté. Cela devrait empêcher quiconque de continuer à accéder à votre ordinateur portable via Remote Desktop. Si vous vous connectez via le haut débit mobile, déconnectez-vous également de là.
Ensuite, désactivez Remote Desktop comme indiqué par Jim Chambers ci-dessus.
Réinitialisez tous les mots de passe des comptes utilisateurs sur votre ordinateur portable :
1) Cliquez sur Démarrer
2) Cliquez sur Panneau de configuration
3) Cliquez sur Comptes d'utilisateurs
4) Cliquez sur 'Modifier votre mot de passe' et réinitialisez votre mot de passe utilisateur
5) Cliquez sur « Gérer un autre compte »
6) Répétez l'étape 4 pour chaque compte de la liste
Enfin, avez-vous une idée de la raison pour laquelle votre ordinateur portable est connecté via Remote Desktop ? Je suppose que la connexion n'est pas autorisée.
Avez-vous donné votre identifiant Windows à quelqu'un?
Ou avez-vous récemment installé un logiciel ?
Vous voudrez peut-être exécuter une analyse antivirus/analyse des logiciels malveillants sur votre ordinateur portable. Junil Maharjan 2013-02-17 03:51:03 désactiver ou désinstaller toute application pour la visualisation à distance comme teamviewer, vnc viewer, etc. vérifiez également vos paramètres de visualisation à distance Windows et désactivez-la. Christopher Harlan 2013-02-17 01:39:39 La première étape serait de retirer votre ordinateur d'Internet - débranchez-le ou éteignez le wifi manuellement, mais désactivez-le. Ensuite, décochez la case Autoriser l'assistance à distance sur l'ordinateur. Jan Fritsch 2013-02-17 00:41:09 Que diriez-vous de débrancher le réseau au lieu de le regarder se produire? Au moins ça aurait été ma première pensée...
Utilisez un CD Anti Virus Rescue (live) pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un cheval de Troie donnant accès.
Ensuite, avec le réseau toujours débranché ou déconnecté, accédez au menu « Ajouter et supprimer un logiciel » dans le Panneau de configuration et supprimez toute application VNC ou TeamViewer.
Enfin, sous « Panneau de configuration > Système et sécurité > Système », cliquez sur la configuration système avancée, sélectionnez l'onglet À distance et sélectionnez pour n'autoriser aucune connexion au bureau à distance.
Cela devrait supprimer la plupart des options de bureau à distance. Bruce Epper 2013-02-17 00:22:16 Le moyen le plus rapide est de déconnecter votre modem de l'ordinateur. Après cela, vous pouvez utiliser les étapes de Jim pour désactiver la fonctionnalité dans Windows. Si le contrôle à distance se fait via un autre logiciel (LogMeIn, TeamViewer, etc.), vous devrez les désinstaller ou désactiver la fonctionnalité de contrôle à distance, bien qu'ils vous le demanderont généralement lorsque quelqu'un d'autre voudra prendre le contrôle et dans TeamViewer au moins, ce sera prévoir une petite case dans le coin inférieur droit qui vous permet de déconnecter l'autre utilisateur. Jim Chambers 2013-02-17 00:01:57 Cliquez sur le bouton Démarrer
Clic droit sur Ordinateur
Sélectionnez les propriétés
Sélectionnez Paramètres système avancés
Sélectionnez l'onglet à distance
décochez Autoriser l'assistance à distance sur cet ordinateur
Redémarrer
réduire la taille d'un jpegPartager Partager Tweeter E-mail Comment nettoyer votre PC Windows à l'aide de l'invite de commande
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