Disque dur externe ne s'affiche pas sur Mac ? Voici comment y remédier

Disque dur externe ne s'affiche pas sur Mac ? Voici comment y remédier

La plupart d'entre nous utilisent de temps en temps des disques durs externes et des clés USB. Tu peut utiliser iCloud ou achetez un MacBook plus gros pour réduire votre dépendance aux disques externes, mais ils restent un mal nécessaire.





Cela peut être une expérience frustrante lorsque votre disque dur externe ne s'affiche pas (ou se comporte mal d'une autre manière). Heureusement, il existe une longue liste de correctifs que vous pouvez essayer d'isoler et, espérons-le, de résoudre votre problème assez rapidement.





Dans certains cas, vous pourriez constater qu'il est impossible de récupérer votre disque. C'est pourquoi la règle de sauvegarde 3-2-1- est si importante.





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Si vous rencontrez des problèmes plus sérieux pour réserver votre Macbook Air, consultez ceci guide étape par étape sur ce qu'il faut faire si votre Mac ne démarre pas .

Si Windows ne reconnaît pas votre disque dur , veuillez vous référer à l'article de cette plate-forme.



Avant de commencer : volumes en lecture seule et NTFS

Si votre disque dur externe s'affiche mais que vous ne pouvez pas y écrire, il utilise probablement un système de fichiers Mac sur lequel votre ordinateur ne peut pas écrire. De nombreux lecteurs externes Windows sont formatés en NTFS par défaut et macOS n'inclut pas de pilote NTFS. Pour écrire sur votre disque, vous devrez installer un pilote prenant en charge ce système de fichiers.

Vous pouvez vous salir les mains et résoudre les problèmes de lecture seule gratuitement avec une solution open source , ou en activant la prise en charge NTFS expérimentale de macOS. Alternativement, des options payantes comme Parangon NTFS (20 $ par Mac) ou TuxeraNTFS (31 $ pour tous les ordinateurs personnels) restaurera rapidement l'accès à vos volumes NTFS.





Nous avons également examiné comment débloquer les disques externes Mac , si nécessaire.

1. Connectez votre lecteur et vérifiez /Volumes/

Tous les volumes connectés et montés apparaîtront dans votre





/Volumes/

dossier. Lancer Chercheur et dans la barre de menu, cliquez sur Aller > Aller au dossier . Tapez ensuite

/Volumes/

et frappe Entrer . Vous serez dirigé vers un dossier qui vous montre tous les lecteurs et images de disque montés.

Si vous trouvez votre lecteur ici, essayez d'y accéder. Si vous avez l'habitude de voir (ou préférez voir) votre disque apparaître sur votre bureau, lancez Chercheur et dans la barre de menu, dirigez-vous vers Finder > Préférences > Général . Cochez les cases pour déterminer quels lecteurs apparaissent sur votre bureau.

2. Vérifiez l'utilitaire de disque

Lancer Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque ( ou recherchez-le simplement dans Spotlight ). Cet utilitaire système répertorie tous les lecteurs connectés, avec les partitions montées ou non montées répertoriées ci-dessous. Si votre lecteur apparaît mais que la partition n'est pas montée (affichée en grisé), essayez de cliquer avec le bouton droit sur la partition et de choisir Monter .

Si votre lecteur n'est toujours pas accessible, vous pouvez essayer de sélectionner le lecteur ou la partition affectée, puis de cliquer sur Premiers secours . Utilitaire de disque vérifiera le volume pour les problèmes, et s'il en détecte, vous aurez la possibilité de Disque de réparation . Si le lecteur n'est pas accessible en écriture ou pris en charge par macOS, First Aid ne peut rien faire.

Si votre lecteur apparaît dans Utilitaire de disque mais que vous ne parvenez pas à monter de partitions, vous pourrez peut-être toujours récupérer les données de ce lecteur. Il existe de nombreux bons outils de récupération de données Mac, avec TestDisk et PhotoRec étant deux des meilleurs.

Si vous n'êtes pas concerné par vos données et que vous souhaitez simplement récupérer l'utilisation de votre lecteur, n'hésitez pas à utiliser le Effacer outil dans Utilitaire de disque pour créer une nouvelle partition.

3. Reconstruisez la base de données des services de lancement

Certains utilisateurs ont signalé avoir réussi à faire apparaître leurs lecteurs manquants en reconstruisant la base de données des services de lancement macOS. Apple décrit ceci comme « une API qui permet à une application en cours d'exécution d'ouvrir d'autres applications ou leurs fichiers de document d'une manière similaire au Finder ou au Dock ».

Vous pouvez reconstruire la base de données en téléchargeant et en installant une application de maintenance gratuite Onyx . Lancez-le et saisissez votre mot de passe administrateur pour qu'OnyX puisse apporter des modifications. L'application peut demander de vérifier la structure de votre bureau ; Cliquez sur Continuer et attendez si c'est le cas. OnyX semblera ne pas répondre pendant la fin du processus.

Une fois OnyX revenu à la vie, cliquez sur le bouton Maintenance onglet suivi de Reconstitution . Sois sûr que Services de lancement est coché (vous pouvez décocher le reste) puis cliquez sur Exécuter des tâches en bas de la fenêtre. Pendant que cela se produit, le Finder peut ne plus répondre.

Une fois le processus terminé, redémarrez votre Mac. Essayez de reconnecter votre lecteur manquant une fois qu'il a redémarré.

4. Cycle des ports et câbles USB

Les ports et les câbles sont des connexions physiques, et ils sont sujets à une usure pouvant entraîner une défaillance totale. Si votre disque dur externe ne s'affiche pas, essayez d'utiliser un autre port USB pour voir si cela fait une différence. Si le lecteur apparaît, cela indique qu'il y a un problème avec ce port USB particulier (vous pourrez peut-être résoudre ce problème dans la section sept ci-dessous).

Et si cela ne fonctionne pas, portez votre attention sur le câble. Si vous n'avez pas utilisé le lecteur depuis longtemps, vérifiez que vous disposez du bon type de câble. Certains disques plus anciens nécessitent des câbles USB avec des connecteurs d'alimentation séparés. Même les disques plus anciens nécessitent des adaptateurs d'alimentation CC dédiés, alors assurez-vous de ne pas en manquer un.

Vous pouvez essayer de remplacer le câble par un autre et voir si cela fait une différence. Si vous dépannez une clé USB, vérifiez que le connecteur n'est pas endommagé.

5. Essayez un autre ordinateur

Vous pouvez vérifier si le lecteur est défectueux ou non en essayant de le connecter à un autre ordinateur, si vous en avez un. Idéalement, vous voudrez essayer un autre Mac, mais un PC Windows vaut également le coup. Si vous avez accès aux deux et que votre lecteur refuse de s'afficher sur un matériel Apple, cela vaut la peine d'envisager la possibilité qu'il ne soit tout simplement pas compatible.

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Bien qu'il soit rare de rencontrer ce problème avec du matériel moderne, certains périphériques USB doivent installer des pilotes avant de pouvoir fonctionner sur certains systèmes d'exploitation. Cela est particulièrement vrai pour de nombreuses clés USB « sécurisées » qui utilisent une sorte de cryptage logiciel pour empêcher les accès indésirables.

Une solution potentielle consiste à rechercher en ligne votre marque et votre modèle particuliers. Les fabricants peuvent avoir inclus les pilotes Mac en téléchargement séparé.

6. Mettre à jour macOS

C'est un conseil de base, mais parfois cela aide lorsque votre disque dur externe ne s'affiche pas. Si vous avez des mises à jour en suspens à appliquer, essayez de les appliquer et réessayez. En particulier, certaines mises à jour du firmware concernent spécifiquement les périphériques et les appareils qui se connectent via USB. Lancer le Mac App Store application et dirigez-vous vers le Mises à jour languette.

C'est toujours une bonne idée de sauvegarder votre Mac avec Time Machine avant d'installer des mises à jour majeures ou de mettre à niveau macOS vers la prochaine version majeure.

7. Réinitialiser SMC et PRAM

Si les signes indiquent que votre Mac est la source du problème (ou si vous êtes complètement à court d'idées), vous pouvez essayer de réinitialiser votre contrôleur de gestion de système (SMC) et la mémoire vive des paramètres (PRAM).

Pour les problèmes liés aux périphériques USB, la réinitialisation du SMC offrira les meilleures chances de résolution. Si cela ne vous a pas aidé, vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser la PRAM de toute façon, car cela ne peut pas vraiment causer de problèmes à votre machine à long terme.

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Les instructions diffèrent en fonction de votre Mac particulier, alors consultez notre guide pour réinitialiser SMC et PRAM pour plus de détails concernant votre machine.

8. Exécutez les diagnostics Mac pour détecter les problèmes matériels

Convaincu que c'est votre Mac à blâmer et que vous voulez en savoir plus ? Tu peux courir Les tests matériels d'Apple conviviaux pour les consommateurs à la maison, mais ils ne vous diront probablement pas grand-chose. Si vous voulez vraiment approfondir le problème, vous devrez trouver le diagnostic de service Apple pour votre machine et le tester en profondeur.

Apple Service Diagnostic est un ensemble d'outils de diagnostic utilisés par les techniciens pour rechercher les pannes. Mettre la main sur des images disque pertinentes ne devrait pas être trop difficile, après quoi vous pouvez créer un lecteur de diagnostic de service Apple amorçable à des fins de test.

Cela ne va pas réparer votre machine, mais cela confirmera ou infirmera vos soupçons. Si vous rencontrez un problème avec un port USB particulier, vous souhaiterez peut-être investir dans un concentrateur pour tirer le meilleur parti de votre connectivité restante. Il est peut-être également temps de commencer à penser à une mise à niveau vers une autre machine, car cela pourrait indiquer des problèmes plus importants.

N'oubliez pas d'éjecter vos disques en toute sécurité

Tout le monde n'éjecte pas en toute sécurité ses lecteurs, en particulier les petites clés USB utilisées principalement pour le transfert de données. Cependant, les disques durs externes plus grands qui stockent beaucoup de données précieuses sont plus dignes de votre patience. Vous pouvez éjecter un disque de plusieurs manières :

  • Faites un clic droit dessus et choisissez Éjecter .
  • En utilisant le Éjecter icône sous le Dispositifs section de la barre latérale du Finder.
  • En cliquant et en faisant glisser le lecteur de votre bureau ou du Finder vers le Déchets dans le Quai.
  • Utiliser une application de barre de menu gratuite comme Éjecteur .

En prenant le temps de vous assurer que rien n'écrit sur le volume et de l'éjecter en toute sécurité, vous réduirez les chances d'avoir à consulter à nouveau un article comme celui-ci. Et pour réduire votre dépendance aux disques externes, consultez tous les façons d'ajouter du stockage à votre MacBook .

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A propos de l'auteur Tim Brookes(838 articles publiés)

Tim est un écrivain indépendant qui vit à Melbourne, en Australie. Vous pouvez le suivre sur Twitter .

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