Dish Network Hopper 3 Whole-Home UHD DVR examiné

Dish Network Hopper 3 Whole-Home UHD DVR examiné

Dish-Hopper-3-thumb.pngLaissez-moi aller de l'avant et être franc à ce sujet dès le début: si vous n'êtes pas déjà client de Dish Network et que vous envisagez de vous abonner au service simplement à cause de toutes les capacités 4K vantées du nouveau Hopper de la société. 3 DVR, tenez vos chevaux juste un peu.



Je ne dis pas que le Hopper 3 est un mauvais DVR. Bien au contraire! Le Hopper 3 est un bond technologique important par rapport à ses prédécesseurs populaires. Il possède toujours d'incroyables capacités de saut de publicité pour les émissions de télévision en réseau. Sa fonction PrimeTime Anytime, qui utilise un seul tuner pour enregistrer tous les contenus aux heures de grande écoute sur les quatre principaux réseaux tous les soirs de la semaine, est toujours une commodité incroyable. Grâce aux mises à niveau matérielles, le nouveau Hopper 3 offre toutes les fonctionnalités qui ont rendu ses frères et sœurs plus âgés si populaires et le fait à une vitesse vertigineuse. Et je pense toujours que, même en ignorant les considérations de matériel, Dish Network offre la meilleure valeur dans la télévision linéaire traditionnelle basée sur un abonnement.





Pourtant, si le contenu 4K motive votre décision d'achat en ce moment, le Hopper 3 n'est pas tout à fait le summum du contenu UHD ... mais il a certainement le potentiel de le devenir dans les mois et les années à venir.





Revenons quelques mois à la conférence de presse du CES au cours de laquelle le Hopper 3 a été annoncé. C'était le discours du spectacle parmi la foule avec laquelle je cours, et pour une bonne raison. La conférence de presse est apparue comme l'une de ces publicités de Ron Popeil, sauf pour un produit que vous voulez vraiment. Tout d'abord, le Hopper 3 passe de trois tuners à 16. Dites adieu aux conflits d'enregistrement pour toutes les familles sauf peut-être les Duggars.

Mais attendez, il y a plus!



Il dispose d'une interface utilisateur récemment repensée avec des capacités de recherche complètes qui couvrent la diffusion, la demande et Netflix dans une seule liste pratique. C'est exactement le genre de choses dont Dish a besoin depuis longtemps.

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Il prend en charge la vidéo à la demande 4K et le streaming 4K à partir de Netflix. Qu'est-ce qui pourrait être mieux? Que diriez-vous d'une nouvelle fonctionnalité du mode Sports Bar qui vous permet de regarder quatre chaînes HD en mosaïque en pleine résolution sur votre téléviseur UHD, avec une prise en charge future de six chaînes 720p à l'écran à la fois?

Si tout ce qui précède ne vous fait pas remuer la queue, vous avez probablement abandonné complètement la télévision linéaire par abonnement et n'avez aucune envie de revenir en arrière. Mais pour le reste d'entre nous, cette conférence de presse était comme un pays des merveilles magique de promesses, un espoir pour un avenir meilleur et plus brillant avec des câlins de chiots et des manèges de licorne 24 heures sur 24.





Mais bon, n'oublions pas que, lorsque Disneyland a ouvert ses portes en 1955, la peinture était encore humide et que certains des manèges n'ont pas duré le premier jour. En tant que tel, ne considérez pas cet examen en cours comme notre dernier mot sur le nouveau Dish Network Hopper 3, considérez-le plutôt comme un instantané de son premier mois en action, qui sera mis à jour au fur et à mesure que de nouvelles fonctionnalités seront mises en ligne. quelques bugs sont éliminés.

Le branchement
Je l'admets: après avoir été l'un des premiers journalistes à revoir le Dish Hopper original en 2012 et l'avoir remplacé par le Hopper with Sling (maintenant surnommé le Hopper 2) moi-même en 2013, j'ai été un peu déçu. entendre que Dish ne me permettrait pas de gérer l'installation de son nouveau Hopper 3 par moi-même. Il y a une raison à cela, cependant. Le nouveau matériel nécessite des travaux extérieurs, y compris un nouveau LNB hybride et un hub, qui doivent être installés par un technicien Dish. Heureusement, ma technologie locale m'a permis de faire tout le travail interne moi-même - ce qui n'était pas du tout beaucoup de travail, pour être honnête. Mon ancien Hopper avec Sling a glissé juste hors de mon rack et a été immédiatement remplacé par le nouveau Hopper 3. J'ai branché les câbles Ethernet et HDMI, ainsi que mon disque dur externe (avec 1,5 téraoctets d'enregistrements copiés à partir de mon ancien Hopper) , et c'était tout.

Le remplacement du Joey dans ma chambre a nécessité un peu de travail supplémentaire. Juste au cas où vous ne seriez pas familier avec les noms de produits de Dish, peut-être qu'un peu d'explication s'impose ici. Dans le langage Dish, le Hopper est votre DVR principal et le cerveau de tout votre système Dish Network. Lorsque vous enregistrez une émission de télévision, quelle que soit la pièce dans laquelle vous vous trouvez lorsque vous réglez l'enregistrement, c'est le Hopper qui fait le travail et le disque dur de deux téraoctets du Hopper sur lequel il est stocké. Il abrite également tous vos tuners, donc si vous changez de chaîne dans une deuxième pièce, vous changez vraiment de chaîne sur l'un des tuners du Hopper.

Le Joey est un client DVR pour toute la maison: un petit boîtier qui se connecte au Hopper via MoCA (Multimedia over Coax) sauf si vous optez pour la version sans fil, et sert efficacement de sortie vidéo locale et d'entrée de commande à distance pour des pièces supplémentaires dans tout le domicile. La raison pour laquelle l'installation de Joey a nécessité un peu de travail supplémentaire dans mon cas est que le Joey mis à jour que j'ai reçu (pas la version 4K, dont je n'ai pas besoin dans la chambre) nécessitait un cordon d'alimentation différent de celui de mon Joey d'origine, ce qui nécessitait un un peu de creuser derrière des meubles lourds.

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Avec moi travaillant à l'intérieur et mon technicien Dish local travaillant à l'extérieur, nous étions opérationnels en environ 15 minutes. Nous avons ensuite passé le reste de sa visite à passer en revue les nouvelles fonctionnalités de la télécommande et de l'interface utilisateur rationalisées du Hopper 3.

Performance
Vous pourriez imaginer qu'il s'agissait d'une courte conversation, ou d'une conversation que j'ai tolérée simplement dans le but d'obtenir une expérience client complète. Vous auriez tort. En fait, les quatre années que j'ai vécues avec l'écosystème Hopper m'ont en fait mis dans une situation désavantageuse lorsqu'il s'agissait de me concentrer sur la nouvelle interface utilisateur de Hopper 3. J'ai dû désapprendre ce que j'avais appris.

Mon technicien et moi avons passé cinq bonnes minutes à fouiller dans le menu Paramètres de Hopper 3 à la recherche de l'écran qui me permettrait de transférer tous mes anciens enregistrements de mon disque dur externe - car cette fonction n'était plus située au même endroit que cela fait des années. Presque par accident, j'ai trouvé l'écran que je cherchais, et ce n'était pas sous Paramètres. C'était sur l'écran principal du DVR. Simple comme le jour. Un grand dossier «Sources» en gras qui, une fois cliqué, m'a donné un accès direct à toutes les heures et heures d'émissions que j'avais archivées et que je voulais maintenant déménager dans leur nouvelle résidence permanente. Incidemment, la restauration de tous mes enregistrements sauvegardés a pris beaucoup moins de temps que leur sauvegarde, grâce à la connectivité USB 3.0 du Hopper 3.

«Cela a presque trop de sens», a déclaré mon technicien. Et ces mots sont restés avec moi pendant les prochains jours alors que j'ai appris à naviguer dans l'interface utilisateur plus simple, plus rationalisée, beaucoup plus intuitive et réactive du Hopper 3. Les choses ne sont plus là où elles étaient, mais là où elles devraient être . C'est principalement grâce à un nouvel écran d'accueil à onglets qui vous donne un accès facile non seulement aux applications (comme Netflix) et aux fonctionnalités (comme le contenu à la demande) qui pourraient vous intéresser, mais aussi à une liste pratique des tendances actuelles (des émissions qui sont populaire en ce moment), ainsi que les premières de séries qui pourraient vous intéresser, les premières de la saison et les finales.

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La recherche de contenu est également beaucoup plus rapide et plus facile que jamais, malgré la richesse du nouveau contenu renvoyé dans les recherches. Lorsque vous commencez à taper dans la zone de recherche, par exemple, une liste sur le côté de l'écran est remplie avec des émissions de télévision, des films, des événements sportifs et même des personnes dont les noms correspondent aux lettres que vous avez tapées jusqu'à présent. Mieux encore, vos recherches ne sont plus limitées aux résultats disponibles dans le guide de contenu actuel ou dans les listes à la demande. Il existe une nouvelle option intitulée `` Enregistrer quand disponible '' qui vous permet de définir des minuteries pour des émissions ou des films qui ne reviendront peut-être pas encore pendant des mois. Et lorsque vous parcourez la liste des épisodes à la recherche d'une émission d'intérêt, elle contient non seulement des épisodes stockés sur votre disque dur et encore à diffuser, mais également des offres à la demande et des épisodes disponibles via Netflix.

Dish-Universal-Search.pngTout cela est assez énorme si vous avez été frustré par les capacités de recherche du Hopper dans le passé. Bien que cela ne soit peut-être pas tout à fait à la hauteur des capacités de recherche de TiVo (par exemple, quand j'avais encore du câble, mon ancien TiVo enregistrait toutes les émissions sur les Corvettes, même si elles n'avaient pas le mot `` Corvette '' dans le titre, ce que le Hopper 3 ne peut pas faire), il se rapproche suffisamment pour les grenades à main et les fers à cheval.

Cette même intégration de sources de diffusion, à la demande et de streaming est également utile lorsque vous regardez des émissions. Après avoir regardé un épisode d'une série, un écran apparaît qui montre les prochains épisodes à regarder. Ma femme et moi avons tendance à enregistrer des émissions et à les regarder de manière excessive, ce qui peut causer des problèmes lorsque nous ne réalisons pas qu'une émission n'a été enregistrée que des semaines ou des mois après sa diffusion. Ce fut le cas avec un marathon récent de l'agent Carter de Marvel, un épisode dont nous avons perdu en raison de conditions météorologiques extrêmes et d'une panne de courant. (En passant ici, je dois noter que, au cours des quatre années que nous avons eues Dish Network, nous n'avons perdu notre signal satellite peut-être qu'une demi-douzaine de fois, ce qui est un bien meilleur bilan que nous n'avons jamais eu avec le câble- -et un contrepoint à la notion perçue que Dish perd son signal à chaque fois que le vent se lève. Nous plaisantons maintenant que, si notre signal satellite s'éteint, il est probablement temps d'entrer dans le couloir de toute façon.)

Revenons à ce marathon de l'agent Carter: alors que nous étions assis pour regarder, j'ai remarqué que l'épisode trois de la deuxième saison était absent de notre liste d'émissions enregistrées (émissions qui avaient été enregistrées sur notre ancien Hopper avec Sling). À la fin de l'épisode deux, un lien direct vers le téléchargement à la demande de l'épisode trois est apparu en plein centre de l'écran.

De même, en raison de conflits d'horaire, nous avons également récemment remarqué que quelques anciens épisodes de Brain Games d'il y a trois saisons (oui, nous sommes des thésauriseurs) étaient absents du DVR. Comme ce fut le cas avec l'agent Carter, nous avons reçu une notification contextuelle indiquant que nos épisodes manquants étaient disponibles, non pas à la demande mais sur Netflix, et en appuyant sur ce bouton, nous avons directement accédé au flux de cet épisode.

Une nouvelle fonction du Hopper 3 qui n'était pas disponible à la sortie mais qui a été récemment ajoutée via une mise à jour est le mode Sports Bar, ou Multi-View Picture-in-Picture, qui vous permet de remplir un écran de télévision UHD avec quatre 1080p chaînes haute définition (si vous avez un téléviseur 1080p, vous obtiendrez quatre fenêtres 540p). Malheureusement, cette fonctionnalité a été lancée avec quelques plis, ce qui a fait que l'écran devenait noir lors de la tentative d'accès, nécessitant un cycle d'alimentation pour obtenir à nouveau l'image et le son. Une mise à jour récente du micrologiciel a cependant étouffé cela dans l'œuf, et Multi-View Picture-in-Picture fonctionne désormais parfaitement et intuitivement. La mise à l'échelle des quatre canaux séparés est parfaite et la commutation entre les flux audio pour chaque canal actif est aussi simple que de déplacer le curseur sur l'écran.

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Le mauvais côté
S'il y a une lacune majeure des capacités de recherche du nouveau Hopper 3, c'est que rechercher la minuscule quantité de contenu 4K disponible pour le moment, c'est un peu comme essayer de trouver Waldo dans l'un de ces livres Magic Eye aux yeux croisés. Il n'y en a tout simplement pas beaucoup et je n'ai pas pu trouver de catégorie pour affiner la recherche. J'ai trouvé une poignée de sélections à la demande de Sony Pictures, y compris le film 2015 Chappie, qui est disponible à la location pendant 24 heures à 7,99 $. Le film a joué à 3840 x 2160p / 24, avec des couleurs huit bits et un son Dolby Digital 5.1 à 48 kHz / 16 bits, et il convient de noter qu'il ne nécessitait pas HDCP 2.2, car il fonctionnait très bien via mon Emotiva XMC-1 (qui ne sera entièrement compatible HDMI 2.0 et HDCP 2.2 que cet été). La vidéo avait l'air assez fantastique, pour être franc - à égalité avec les flux 4K de Netflix, juste sans les problèmes de mise en mémoire tampon ou une baisse occasionnelle de la qualité due à des problèmes de bande passante, car elle provenait du satellite, pas de mon réseau.

Il convient également de noter que le nouveau Hopper Remote avec voix , qui devrait simplifier encore plus le processus de recherche (en supposant que sa reconnaissance vocale soit à la hauteur), n'est toujours pas disponible pour les abonnés de Dish. Pour le moment, il nous reste une télécommande beaucoup plus simple que les anciennes télécommandes Hopper (comme il se doit, étant donné que l'interface utilisateur est tellement plus simplifiée). Si vous utilisez un système de contrôle avancé tel que Control4, comme moi, l'ancien pilote IP Hopper fonctionne toujours parfaitement avec le Hopper 3, et il vous donne même accès aux boutons qui ont disparu sur la nouvelle télécommande: le rouge, le vert, des boutons jaunes et bleus, par exemple, qui fournissent un accès direct à des éléments tels que votre liste de syntoniseurs, les sous-titres, les paramètres et les applications.

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En ce qui concerne les quelques problèmes et grognements restants, je pense qu'il y a de bonnes chances que beaucoup d'entre eux soient éliminés au moment où cette critique sera publiée. Je suis confiant de dire cela parce que Dish met constamment à jour le Hopper 3 et que les bogues de cette nature disparaissent rapidement. Un bug particulièrement frustrant qui a récemment été résolu a fait apparaître toutes les émissions enregistrées comme ayant déjà été regardées par défaut, ce qui signifiait quelques pressions supplémentaires sur les boutons pour démarrer une émission depuis le début.

Comparaison et concurrence
Le concurrent le plus évident de Hopper 3 de Dish Network est Plateforme DVR pour toute la maison Genie de DirecTV . Les différences matérielles ne sont qu'une chose à prendre en compte lors de la détermination (le cas échéant) des principaux fournisseurs de satellites pour lesquels vous optez, mais il y a quelques différences à souligner. Le Genie semble plutôt limité par rapport au Hopper 3 dans un certain nombre de domaines clés, y compris le fait que l'offre de DirecTV comprend la moitié de l'espace du disque dur, moins d'un tiers du nombre de tuners, pas de fonction PrimeTime Anytime (qui enregistre les quatre grands réseaux automatiquement pendant les heures du soir et stocke les émissions pendant huit jours, à moins que vous ne choisissiez de les enregistrer sur votre disque dur automatiquement ou manuellement), et aucune fonction de saut automatique de publicités pour le contenu du réseau aux heures de grande écoute.

Le Genie offre cependant une fonctionnalité qui manque au Hopper 3: les suggestions de programmes, qui vous recommandent des émissions en fonction de vos habitudes de visionnage. Dish a une fonction de recommandations, mais elle n'est pas influencée par vos préférences personnelles. Le système de DirecTV a également un léger avantage en ce sens qu'il prend en charge un maximum de huit téléviseurs, mais il ne permet que cinq flux simultanés à la fois, alors que le Hopper 3 vous permet de regarder sept téléviseurs à la fois.

Si vous n'êtes pas abonné au satellite, Boulon de TiVo est probablement le concurrent le plus proche du Hopper 3. Il prend également en charge la 4K (actuellement sous la forme de 4K YouTube et Netflix), ainsi que les capacités de recherche et de recommandation inégalées de TiVo, ainsi qu'une intégration transparente des services de streaming. Cependant, il atteint au maximum 1 To d'espace disque interne, comparé aux 2 To du Hopper 3, et il ne comporte que quatre tuners, contre 16 du Hopper 3.

Conclusion
Pour ce que ça vaut, ma fille m'a récemment demandé si j'avais vraiment besoin d'un DVR avec 16 tuners, et la réponse simple à cette question est non, non je n'en ai pas. Là encore, je n'ai qu'un système Hopper à deux pièces. Depuis la mise à niveau vers le Hopper 3, il y a eu des soirées où la missus et moi avons lié un total de huit tuners (et cela étant donné que PrimeTime Anytime, qui enregistre quatre stations à la fois, ne monopolise qu'un seul tuner). Cela sort-il de l'ordinaire? Bien sûr que ça l'est. Mais au moins avec le Hopper 3, nous n'avons pas à nous soucier des conflits d'horaire. Comme toujours.

Qu'en est-il des autres préoccupations? Le manque général de contenu 4K à ce stade? Des fonctionnalités telles que l'application YouTube et la recherche vocale qui n'ont pas encore fait leurs débuts? Franchement, le poids que vous accordez à ces bogues et fonctionnalités manquantes vous appartient. Si vous envisagez de passer à Dish Network d'un autre fournisseur, vous devrez les peser individuellement.

Mais si vous êtes déjà client de Dish et que vous êtes sur le point de passer au Hopper 3, allez-y et descendez de cette clôture. Il n'y a tout simplement aucune raison d'attendre. Les bogues existants sont, comme je l'ai dit, résolus plus rapidement que je ne l'aurais prévu, les fonctionnalités qui manquent ne sont de toute façon disponibles sur aucune itération précédente du Hopper, et les vastes avancées en termes de vitesse, de réactivité et La fonctionnalité (en particulier dans les départements de recherche et de lecture) fait du Hopper 3 un saut si monumental sur ses ancêtres que Dish aurait presque pu s'en tirer avec un Microsoft et appeler la chose Hopper 4.

Ressources additionnelles
• Consultez notre Page de catégorie Récepteur satellite, décodeur câble et DVR HD pour lire des critiques similaires.
• Visiter le Site Web de Dish Network pour plus d'informations sur les produits.
Dish Network présente le DVR Hopper 3 compatible 4K sur HomeTheaterReview.com.