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Battle.net est un logiciel de lancement de jeu avec lequel les utilisateurs installent et jouent à Call of Duty : Warzone, Hearthstone, World of Warcraft et Overwatch. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas lancer de jeux Blizzard lorsque le logiciel Battle.net ne s'ouvre pas sous Windows. Battle.net peut ou non afficher un message d'erreur lorsqu'il ne s'ouvre pas, mais ce logiciel ne démarre pas de toute façon.
UTILISEZ LA VIDÉO DU JOUR
Vous pouvez probablement résoudre le problème de démarrage de Battle.net que vous essayez de résoudre sous Windows, à condition que votre PC réponde à la configuration système minimale requise pour le logiciel. Ces correctifs généraux peuvent résoudre une grande variété d'erreurs de démarrage ou de plantages de Battle.net dans Windows 11/10.
1. Configurez Battle.net pour qu'il s'exécute avec les droits d'administrateur
Il s'agit d'un simple correctif potentiel pour Battle.net qui ne s'ouvre pas et que certains utilisateurs ont confirmé. Configurer Battle.net pour qu'il s'exécute en tant qu'administrateur donnera à ce logiciel un accès système élevé, ce qui peut résoudre les problèmes d'autorisation. Vous pouvez configurer Battle.net pour qu'il s'exécute toujours avec des droits d'administration comme celui-ci :
- Ouvrez le répertoire d'installation de Battle.net (dossier) dans l'explorateur de fichiers.
- Ensuite, cliquez sur le Battle.net Launcher.exe fichier avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés .
- Cliquez sur Compatibilité dans la fenêtre Propriétés de Battle.net Launcher.exe.
- Sélectionner Exécutez ce programme en tant qu'administrateur si cette case n'est pas cochée.
- Appuyez sur la touche de la fenêtre Propriétés Appliquer bouton.
De plus, l'exécution du logiciel en mode de compatibilité peut aider certains utilisateurs à corriger Battle.net qui ne s'ouvre pas. Vous pouvez le faire en sélectionnant le Exécutez ce programme en mode de compatibilité option sur le même Compatibilité languette. Choisissez Windows 8 dans le menu déroulant.
2. Supprimez les dossiers de données Battle.net et Blizzard Entertainment
Battle.net et Blizzard Entertainment sont deux dossiers de cache pour le logiciel de lancement de jeu de Blizzard. Le logiciel Battle.net ne démarre souvent pas correctement lorsque ces dossiers contiennent des données corrompues. La suppression de ces répertoires videra le cache de Battle.net.
Voici comment vous pouvez effacer ces dossiers dans Windows 11/10 :
- Tout d'abord, assurez-vous qu'aucun processus d'arrière-plan Battle.net n'est en cours d'exécution par ouverture de l'onglet Processus du gestionnaire de tâches . Désactivez tous les processus Battle.net que vous y voyez en les sélectionnant et en cliquant sur Tâche finale .
- Tenez le les fenêtres touche du clavier et appuyez sur ET pour afficher le gestionnaire de fichiers et de dossiers de l'explorateur.
- Effacez la barre de chemin d'accès au dossier de l'explorateur et entrez cet emplacement de répertoire ici : C:\ProgramData
- Faites un clic droit sur le répertoire Battle.net et sélectionnez le Effacer option de menu contextuel.
- Ensuite, effacez le dossier Blizzard Entertainment.
- Essayez à nouveau d'ouvrir Battle.net.
Cela devrait, espérons-le, résoudre tous les problèmes de cache et Battle.net devrait s'ouvrir correctement.
3. Vérifiez que le service de connexion secondaire est activé
Le service de connexion secondaire permet le démarrage de processus avec d'autres types d'informations d'identification d'utilisateur. C'est un service prérequis requis pour l'agent Blizzard de Battle.net. Alors, vérifiez que la connexion secondaire est activée et fonctionne comme ceci :
- Pour ouvrir Services, cliquez sur la zone de recherche ou sur la loupe de votre barre des tâches Windows 11/10. Taper services.msc dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'application Services.
- Double-cliquez Ouverture de session secondaire pour afficher la fenêtre des propriétés de ce service.
- Met le Type de démarrage possibilité de Automatique .
- Clique le Commencer bouton de service pour la connexion secondaire.
- N'oubliez pas de sélectionner Appliquer pour enregistrer le réglage.
- Sélectionner D'ACCORD pour quitter la fenêtre Propriétés de connexion secondaire.
- Cliquez sur Redémarrer dans le menu Démarrer de Windows 11/10.
Si vous trouvez que la connexion secondaire est déjà activée, redémarrez le service à la place. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion secondaire dans la fenêtre Services pour sélectionner Redémarrer . Ou vous pouvez cliquer Arrêt et Commencer dans la fenêtre des propriétés du service.
4. Désactivez le pare-feu Windows Defender
Le pare-feu Windows Defender empêchera Battle.net de se connecter aux services Blizzard si ce logiciel n'y est pas autorisé. Pour tester si ce pare-feu bloque le client Battle.net, désactivez-le temporairement en procédant comme suit :
- Tout d'abord, ouvrez WDF dans le Panneau de configuration avec une méthode de notre guide pour ouvrir l'applet Windows Defender Firewall.
- Sélectionnez le Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender option de navigation à gauche de l'applet.
- Clique le Désactiver le pare-feu Windows Defender options pour les paramètres de réseau public et privé.
- Sélectionner D'ACCORD pour enregistrer les nouvelles options WDF.
- Essayez d'ouvrir à nouveau Battle.net avec le pare-feu désactivé.
Si Battle.net démarre maintenant, vérifiez les paramètres d'autorisation de l'application du pare-feu Windows Defender. Assurez-vous que le logiciel Battle.net est autorisé à traverser ce pare-feu. Découvrez notre article sur autoriser les applications via le pare-feu Windows pour des instructions complètes. Ensuite, vous pouvez réactiver WDF.
5. Désactivez les logiciels antivirus et pare-feu tiers
Certains logiciels antivirus et pare-feu tiers peuvent également empêcher l'exécution de Battle.net. Les utilitaires antivirus identifient parfois à tort des programmes légitimes comme étant des logiciels malveillants. Donc, désactivez temporairement les outils antivirus ou les pare-feu tiers avant de choisir de lancer Battle.net si vous ne voulez rien désinstaller.
Vous pouvez généralement trouver des options pour désactiver les logiciels antivirus tiers dans leurs menus contextuels. Alors, faites un clic droit sur une icône antivirus dans la barre d'état système et recherchez une option pour désactiver ou désactiver son bouclier dans le menu qui s'ouvre. Si cela fonctionne, vous saurez ce qui cause le problème. Ajoutez Battle.net à la liste blanche dans les paramètres d'exclusion de votre outil antivirus.
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6. Désactivez le serveur proxy
Les serveurs proxy entrent en conflit avec le module de connexion de Battle.net, ce qui peut empêcher le lancement du logiciel. Même si vous ne vous souvenez pas de l'activation d'un serveur proxy vous-même, vérifiez que le paramètre du serveur proxy n'est pas sélectionné dans Windows. Vous pouvez désactiver le serveur proxy comme suit :
- Affichez la zone de recherche de fichiers et d'applications dans Windows.
- Entrer inetcpl.cpl dans la zone de texte Taper ici pour rechercher.
- Sélectionner inetcpl.cpl pour afficher les propriétés Internet.
- Cliquez sur Connexions pour accéder aux options réseau.
- Ensuite, cliquez sur Paramètres lan pour afficher une fenêtre de réseau local (LAN).
- Décochez (désélectionnez) Utiliser un serveur proxy option si sa case est cochée.
- appuyez sur la D'accord > Appliquer boutons.
Les logiciels malveillants peuvent activer un paramètre de serveur proxy sous Windows. Si vous découvrez un serveur proxy activé, mais que vous ne l'avez pas sélectionné vous-même, envisagez d'exécuter manuellement une analyse antivirus. Notre Guide de sécurité Windows (Defender) vous explique comment exécuter une analyse avec l'utilitaire antivirus intégré sous Windows.
7. Réglez Windows 11/10 sur Clean Boot
Le démarrage propre de Windows consiste à démarrer un PC sans qu'aucun programme ou service de démarrage tiers ne démarre automatiquement. La configuration d'un démarrage en mode minimal désactive toutes ces applications et services de démarrage. Notre guide pour effectuer un démarrage propre sur Windows 11 fournit des détails sur la façon de supprimer tous les logiciels et services tiers du démarrage.
Après avoir défini un démarrage minimal, redémarrez votre PC et essayez de lancer Battle.net. Cette résolution potentielle a-t-elle fonctionné ? Si tel était le cas, le démarrage en mode minimal a probablement éliminé un programme ou un service en conflit avec Battle.net. Ensuite, vous pouvez conserver la configuration de démarrage telle quelle ou tenter de déterminer quel logiciel ou service a causé le problème.
8. Réinstallez le logiciel Battle.net
Enfin, réinstallez Battle.net Launcher si tout le reste échoue. La réinstallation de ce logiciel remplacera ses fichiers et garantira que vous utilisez la dernière version. Cela ne désinstallera pas les jeux installés avec Battle.net.
Vous pouvez supprimer Battle.net dans l'applet Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration, comme indiqué dans notre guide de désinstallation du logiciel Windows . Après avoir désinstallé le lanceur de jeu, ouvrez le Application de bureau Battle.net page de téléchargement ; Cliquez sur Télécharger pour Windows sur cette page. Double-cliquez ensuite sur le Battle.net-Setup.exe fichier dans le dossier dans lequel il a été téléchargé et passez par l'assistant de configuration pour l'installer.
Profitez à nouveau des jeux Blizzard Battle.net
Lorsque Battle.net sera à nouveau opérationnel, vous pourrez télécharger, lancer et jouer à des jeux Blizzard. Comme il existe de nombreuses causes potentielles pour que Battle.net ne démarre pas, nous ne pouvons pas garantir que les solutions de ce guide résoudront tous les problèmes de démarrage de ce logiciel.
Cependant, ces résolutions potentielles traiteront les causes les plus courantes de Battle.net qui ne s'ouvrent pas sous Windows 11 et 10. Il y a donc de fortes chances qu'au moins un lance le client de jeu de Blizzard sur votre PC.