Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 10 ? 10 façons de résoudre les problèmes d'appariement

Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 10 ? 10 façons de résoudre les problèmes d'appariement

Bluetooth est une technologie sans fil qui vous permet de connecter des appareils entre eux. Sous Windows 10, vous pouvez utiliser Bluetooth pour coupler des claviers, des téléphones, des haut-parleurs, etc.

Bluetooth est génial quand il fonctionne, mais vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de coupler votre appareil à un système Windows 10. Nous allons vous montrer comment résoudre ces problèmes d'appariement.



1. Vérifiez si votre appareil dispose du Bluetooth

Cela peut sembler idiot, mais il est facile de supposer à tort qu'un appareil dispose de Bluetooth. Vérifiez les spécifications du produit de votre appareil --- recherchez le logo Bluetooth sur l'emballage. Si vous ne trouvez aucune référence, il est probable qu'il ne prend pas en charge Bluetooth et qu'il doive plutôt être connecté via Wi-Fi ou par câble.



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Si c'est votre ordinateur Windows 10 qui n'a pas de Bluetooth, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez acheter un adaptateur Bluetooth pas cher qui est petit et s'insère dans un port USB.

2. Assurez-vous que Bluetooth est activé

Votre appareil n'aura pas nécessairement Bluetooth activé par défaut.



Sous Windows 10, appuyez sur Touche fenêtre + A pour ouvrir le Centre d'action. Assurez-vous que le Bluetooth la tuile est mise en surbrillance et allumée. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur la vignette pour l'activer. Si vous ne voyez pas la vignette Bluetooth, cliquez sur Développer . Pendant que vous êtes ici, vérifiez que Mode avion est désactivé car cela désactive Bluetooth.

Sinon, appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres et aller à Appareils > Bluetooth et autres appareils et glisser Bluetooth à Au .

L'appareil que vous souhaitez associer aura sa propre méthode pour l'activer, alors consultez sa documentation. Il peut même avoir un interrupteur physique pour activer Bluetooth.



3. Vérifiez l'état du service Bluetooth

Bluetooth est un service sous Windows 10. Ce service doit être activé dans le cadre des processus ci-dessus. Mais il est toujours préférable de vérifier à nouveau.

presse Touche Windows + R pour ouvrir Run et saisir services.msc . La liste est triée par ordre alphabétique Nom , alors recherchez tous ceux qui commencent par Bluetooth.

Double-cliquez chacun et vérifiez le État du service . S'il apparaît comme Arrêté , Cliquez sur Début pour le faire avancer.

4. Rendez votre système détectable

De manière confuse, les paramètres de Windows 10 sont toujours fragmentés, et cela est également vrai pour Bluetooth.

Le paramètre permettant de rendre votre PC détectable par d'autres appareils Bluetooth n'est pas celui auquel vous pourriez vous attendre. presse Touche Windows + I et allez à Appareils > Plus d'options Bluetooth .

Cocher Autoriser les appareils Bluetooth à trouver ce PC et cliquez d'accord . Cela ne devrait pas être nécessaire si vous souhaitez coupler quelque chose comme une souris ou un clavier, mais peut être utile pour coupler des appareils comme des téléphones .

5. Repositionnez votre appareil

Bluetooth a une portée limitée. La valeur spécifique varie, mais dans un environnement domestique, elle est d'environ dix mètres. Cela peut être considérablement réduit par des barrières physiques comme des murs.

En tant que tel, assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez associer à votre ordinateur est allumé, complètement chargé et à proximité de votre système Windows 10.

Assurez-vous également qu'il n'est pas trop proche d'un autre appareil utilisant un port USB 3.0. Les périphériques USB non blindés peuvent parfois interférer avec les connexions Bluetooth.

6. Désactiver les autres appareils Bluetooth

Techniquement, vous ne devriez pas avoir besoin de désactiver d'autres appareils Bluetooth, mais ils peuvent provoquer des interférences lorsque vous essayez de coupler un nouvel appareil.

Pour les désactiver, appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir Paramètres et cliquez sur Dispositifs . À tour de rôle, cliquez sur chaque périphérique Bluetooth et cliquez sur Supprimer l'appareil > Oui .

Bien sûr, n'oubliez pas de coupler à nouveau ces appareils si vous en avez encore besoin.

7. Lire le journal des événements

En juin 2019, Microsoft a corrigé Windows 10 pour se protéger d'une vulnérabilité de sécurité Bluetooth. Cependant, cela a causé des problèmes de connectivité à certains appareils Bluetooth.

Vous pouvez voir si cela vous affecte. presse Touche Windows + X et cliquez Observateur d'événements . Sous Résumé des événements administratifs , développer Erreur et recherchez les éléments suivants :

  • Identifiant de l'événement : 22
  • Source de l'événement : BTHUSB ou BTHMINI
  • Nom: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
  • Texte du message d'événement : Votre appareil Bluetooth a tenté d'établir une connexion de débogage. La pile Bluetooth de Windows n'autorise pas la connexion de débogage tant qu'elle n'est pas en mode de débogage.

Si vous voyez cela, Microsoft vous recommande de contacter le fabricant de votre appareil Bluetooth pour voir s'il a créé un correctif. Sinon, vous devrez peut-être acheter un nouvel appareil Bluetooth entièrement.

8. Vérifiez les mises à jour Windows

Il est préférable de maintenir Windows à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité. Cela peut aider à résoudre les problèmes avec Bluetooth.

Windows 10 se mettra automatiquement à jour, mais vous pouvez rechercher et installer manuellement les mises à jour. Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Aller à Mise à jour et sécurité et cliquez Vérifier les mises à jour .

Votre système exécutera déjà la dernière version ou commencera à télécharger et à installer de nouveaux correctifs.

9. Mettez à jour les pilotes

Vos pilotes Bluetooth sont peut-être obsolètes. Ce sera souvent le cas si vous avez récemment mis à jour Windows 10.

Pour vérifier les mises à jour du pilote, appuyez sur Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques . Développer Bluetooth et clic-droit l'adaptateur.

Cliquez sur Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour . Suivez les instructions. Une fois le pilote mis à jour, redémarrez votre système.

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Si ce processus ne trouve aucun pilote, vérifiez le site Web de votre fabricant et téléchargez à partir de là. S'il s'agit d'un fichier EXE, ouvrez-le et suivez les instructions.

Alternativement, c'est un autre format, comme INF ou SYS, suivez les instructions ci-dessus pour mettre à jour via le Gestionnaire de périphériques, mais sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote lorsque vous y êtes invité. Parcourir à ce que vous venez de télécharger, sélectionnez l'emplacement, cliquez sur d'accord , alors Prochain pour voir l'assistant jusqu'au bout. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.

10. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Windows 10 dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth intégré. Cela détectera tous les problèmes et essaiera automatiquement de les réparer.

Pour l'exécuter, appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres et aller à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Bluetooth > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes . Suivez les instructions.

Il devrait résoudre tous les problèmes qu'il détecte, mais certains d'entre eux peuvent nécessiter une action manuelle.

Résoudre vos problèmes de couplage Bluetooth

Cela peut être frustrant lorsque Bluetooth ne fonctionne pas, alors j'espère que l'une de nos étapes aura résolu votre problème.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Bluetooth, jetez un œil à réponses aux questions Bluetooth les plus courantes --- découvrez qui l'a inventé, d'où vient le nom, et plus encore.

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A propos de l'auteur Joe Keeley(652 articles publiés)

Joe est né avec un clavier dans les mains et a immédiatement commencé à écrire sur la technologie. Il a un BA (Hons) en affaires et est maintenant un écrivain indépendant à temps plein qui aime rendre la technologie simple pour tout le monde.

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