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Lorsque Alexa d'Amazon a fait ses débuts sur les appareils Echo, vous ne pouviez poser que des questions simples ou faire des demandes simples. Maintenant, Alexa est capable de bien plus, et cela inclut de fournir des informations sur la santé, des rappels de médicaments et même des visites de télésanté avec des médecins. Explorez ces compétences Alexa bien développées et découvrez les différents types de soins de télésanté que vous pouvez découvrir en utilisant l'assistant vocal d'Amazon.
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1. Visites chez le médecin de Teladoc Health
Il y a quelques années, les gens se demandaient comment la télésanté a même fonctionné , mais maintenant c'est une expérience assez normale pour les maladies mineures. Après avoir travaillé pendant des années pour mettre un pied dans la porte de l'industrie de la santé, Amazon s'est associé à Teladoc en 2022 pour commencer à proposer des visites médicales virtuelles !
Au lancement, la collaboration avec Teladoc s'est concentrée sur les visites audio via Alexa sur les appareils Echo, avec des appels vidéo à venir éventuellement. Les clients aux États-Unis peuvent se connecter avec un fournisseur de soins Teladoc 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via des appareils Echo pris en charge pour des besoins médicaux généraux, tels que des symptômes de grippe, un rhume ou des allergies.
La première fois que vous contactez Teladoc, quelqu'un recueillera vos antécédents médicaux et vos informations d'assurance. Mais après cela, vous serez toujours connecté directement à un médecin pour traiter immédiatement vos symptômes. À l'aide d'un appareil Echo, vous pouvez dire «Alexa, je veux parler à un médecin» pour vous connecter au centre d'appel Teladoc. Ensuite, vous serez rappelé sur votre appareil Echo par un médecin Teladoc. Avec une assurance, votre visite pourrait coûter aussi peu que 0 $ ; sans assurance, chaque visite est de 75$.
2. Un seul service médical de télésanté
Dans un lettre ouverte d'Amazon , le PDG Andy Jassy explique comment l'entreprise tente d'améliorer l'expérience de soins de santé pour les clients, y compris ses programmes propriétaires, comme Amazon Pharmacy, RxPass et Amazon Clinic. En plus des propres services d'Amazon, la société a également acquis One Medical, qui est en mesure d'offrir à la fois des opportunités en personne et en télésanté.
One Medical a des bureaux dans de nombreuses villes américaines et vous pouvez prendre des rendez-vous le jour même ou en planifier un dans quelques jours si vous vous trouvez dans une ville éligible. Ou vous pouvez opter pour la télémédecine, qui comprend le chat vidéo ou la messagerie 24h/24 et 7j/7. Si à un moment donné vous avez besoin d'un spécialiste, One Medical travaille en étroite collaboration avec de nombreux systèmes hospitaliers et la plupart des assureurs, et peut vous obtenir une référence et un rendez-vous rapidement.
Lors du lancement, One Medical et Amazon ont offert une remise à durée limitée sur un abonnement annuel pour les nouveaux clients aux États-Unis.
3. Pharmacie Amazone
Le Pharmacie Amazone Le service fonctionne avec la plupart des régimes d'assurance, offre des coupons et offre des économies aux membres Prime. Amazon se vante qu'il est facile d'obtenir des recharges, de transférer vos ordonnances d'une autre pharmacie et de livrer des médicaments directement à votre porte dans un emballage discret. Les membres d'Amazon Pharmacy peuvent dire 'Alexa, recharge mes médicaments' lorsqu'il est temps de faire le plein ou demander à Alexa d'appeler Amazon Pharmacy pour des problèmes plus approfondis.
Ensuite, il y a Le programme RxPass d'Amazon , qui coûte 5 $/mois et nécessite un abonnement Prime. Bien qu'il n'y ait aucune information sur la façon dont Alexa pourrait être utilisée avec RxPass, c'est probablement similaire à la façon dont Alexa fonctionne avec Amazon Pharmacy, puisque RxPass est comme un modèle d'abonnement d'Amazon Pharmacy avec plus d'économies.
4. Alexa ensemble
Il y a quelques façons que les services de télésanté peuvent contribuer à votre bien-être mental , mais que se passe-t-il si votre bien-être mental est fortement affecté par la maladie d'un proche ? Eh bien, le Alexa ensemble vise à apporter un soutien à votre proche et à vous rassurer lorsque vous ne pouvez pas être avec lui. Il s'agit essentiellement d'un service de soins à distance pour aider à prendre soin de vos proches.
Pour profiter d'Alexa Together, la personne qui reçoit l'assistance doit avoir un appareil Echo, les deux personnes impliquées doivent avoir des comptes Amazon et quelqu'un doit payer le coût d'abonnement de 19,99 $/mois. Il n'est pas nécessaire que l'une ou l'autre personne ait un compte Prime, mais certaines fonctionnalités sont verrouillées derrière un abonnement Prime.
Avec Alexa Together, vous pouvez créer des alertes pour être averti de la première interaction Alexa de la journée de votre proche et de l'utilisation de son appareil domestique intelligent. Vous recevrez des notifications sur votre smartphone, et si quelque chose semble éteint, vous le saurez.
Il existe également une fonction d'assistance à distance qui vous permet de gérer les paramètres de l'appareil, de définir des rappels à distance pour votre proche, de consulter sa liste d'épicerie, etc. Alexa Together est également livré avec une équipe d'intervention d'urgence professionnelle 24h/24 et 7j/7 que votre proche peut contacter en disant 'Alexa, appelle à l'aide', s'il a besoin d'appeler en mode mains libres.
5. Premiers soins de la clinique Mayo 
Pour les premiers soins de base, le Compétence Alexa de secourisme de la clinique Mayo est un excellent outil. Après avoir activé la compétence, vous pouvez dire 'Alexa, ouvrez Mayo First Aid', puis demander l'aide dont vous avez besoin. Mayo Clinic First Aid peut vous aider à traiter la fièvre, à vous renseigner sur les différentes morsures d'araignées, à traiter une petite coupure ou à apprendre à soigner une brûlure mineure. Vous pouvez même obtenir des instructions pour la RCP, bien qu'il soit préférable de l'utiliser comme rappel et non en remplacement d'une véritable certification de RCP.
6. Informations via WebMD
La richesse des informations médicales à portée de main grâce à WebMD est à la fois une bénédiction et une malédiction. Il est très utile d'avoir les réponses à presque toutes les questions liées à la santé à tout moment, mais il peut être dangereux de descendre dans un terrier de lapin WebMD plutôt que de rechercher un professionnel de la santé en personne.
Au lieu de cela, vous pouvez demander à Alexa un avis médical via WebMD . Toute question que vous auriez tapée dans la barre de recherche de WebMD peut désormais être recherchée directement via Alexa d'Amazon, tant que vous avez activé le Compétence WebMD Alexa . Vous pouvez poser des questions sur les effets secondaires des médicaments, les symptômes, les traitements, les définitions médicales, les informations sur le régime alimentaire et bien plus encore, tout en disant simplement 'Alexa, demande à WebMD', suivi de votre question.
7. WebMD avec rappels
Une grande partie de ce qu'Alexa peut faire dans le secteur de la santé est tout compris, mais il existe également des compétences Alexa pour des besoins médicaux spécifiques. Le Compétence WebMD Med Reminders envoie des rappels via des appareils compatibles Alexa lorsqu'il est temps de prendre vos pilules et autres médicaments. Ces rappels se synchronisent également avec l'application mobile WebMD sur votre smartphone tant que vous êtes connecté avec votre compte WebMD.
Il existe quelques commandes vocales différentes à essayer avec la compétence Alexa WebMD Med Reminders. Vous pouvez dire « ajouter un rappel » pour créer un nouveau rappel, « modifier le rappel » pour régler l'heure de votre rappel de médicaments ou le supprimer, et « liste » pour entendre tous vos rappels de la journée.
L'industrie de la télémédecine vient aux assistants vocaux
La quantité d'options de télésanté dont disposent les gens est phénoménale, et l'intégration de la fonctionnalité Alexa à la télémédecine facilite encore plus la planification des visites chez le médecin, la mémorisation de ces rendez-vous et, finalement, la guérison plus rapide.
Pour les maladies bénignes, comme le rhume, une infection de l'oreille ou même la grippe, consulter un médecin virtuellement est un excellent moyen de minimiser la propagation de l'infection. De plus, qui veut quitter la maison quand il est malade ? Il y a des inconvénients potentiels à la télémédecine, mais pour la plupart, les avantages sont plus importants.
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