6 façons de corriger l'erreur de périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) dans Windows 10

6 façons de corriger l'erreur de périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) dans Windows 10

Lorsque vous connectez un périphérique USB à votre PC, le descripteur de périphérique USB permet d'identifier le périphérique connecté, en déterminant quel pilote de périphérique charger.



En cas de dysfonctionnement du descripteur de périphérique USB, votre PC ne reconnaîtra pas votre périphérique USB connecté. Vous obtiendrez un message d'erreur indiquant Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique).

Si vous rencontrez cette erreur, lisez la suite pour savoir comment corriger l'erreur de périphérique USB inconnue sous Windows 10.





Quelles sont les causes de l'erreur de périphérique USB inconnue ?

L'erreur Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) peut se produire en raison de problèmes matériels ou spécifiques au système. Les causes de cette erreur sont diverses :

  • Votre dernière mise à jour logicielle a rencontré des problèmes et a fini par corrompre les pilotes USB.
  • Il y avait une faute quand tu étais remplacement de certaines parties de votre PC .
  • Vous avez fait des erreurs lors de la configuration des paramètres des pilotes USB de votre PC.
  • Le port USB est cassé.
  • Le périphérique USB est endommagé, corrompu ou infecté par un logiciel malveillant.
  • Les pilotes USB sont corrompus ou obsolètes.
  • Les Le système BIOS doit être mis à jour .

Maintenant que vous savez ce qui cause cette erreur, voici six façons de la résoudre.



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1. Solutions rapides

Avant de pouvoir appliquer certaines des méthodes détaillées de cet article, voici quelques astuces que vous pouvez essayer :

  1. Essayez de redémarrer votre PC et voyez si cela résout votre problème.
  2. Essayez de brancher votre périphérique USB sur un autre port USB. Si cela résout votre problème, le port USB initial que vous avez utilisé est probablement cassé.
  3. Branchez votre périphérique USB sur un autre ordinateur. Cela vous aidera à déterminer si le périphérique USB est endommagé ou si vos pilotes système ont des problèmes.
  4. Désactiver le paramètre de démarrage rapide de Windows . Ce paramètre démarre rapidement votre PC et peut causer plusieurs problèmes sur les performances de votre PC. Le désactiver et redémarrer votre PC pourrait vous aider.

Si ces correctifs rapides ne résolvent pas votre problème, passez à la méthode suivante.

2. Scannez votre PC pour les modifications matérielles

La prochaine méthode que vous pouvez essayer consiste à analyser votre PC pour tout changement matériel. Une fois l'analyse terminée, votre PC peut reconnaître le périphérique USB connecté.

  1. Branchez le périphérique USB sur votre PC.
  2. Ouvrez le gestionnaire de périphériques en appuyant sur Touche Windows + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques .
  3. Dans le menu d'en-tête du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le action onglet et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles de la liste.

Attendez que le système reconnaisse toutes les modifications matérielles et voyez si cela résout votre problème.

3. Réinstallez les pilotes USB

Des pilotes USB défectueux peuvent être à l'origine de cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous devrez désinstaller le Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) pilotes et réinstallez-les.

  1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques en appuyant sur Touche Windows + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques .
  2. Élargir la Contrôleurs de bus série universel section.
  3. Faites un clic droit sur le Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) pilote et sélectionnez Désinstaller l'appareil .

Lorsque vous avez terminé de désinstaller les pilotes, redémarrez votre système. Cela réinstallera automatiquement les pilotes USB et devrait aider à éliminer l'erreur.

4. Mettez à jour les pilotes génériques du concentrateur USB

Si la méthode précédente n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de mettre à jour le Hub USB générique Conducteurs. Il est possible que ce pilote USB soit obsolète et soit la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes. Voici comment mettre à jour les pilotes du hub USB générique.

  1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques en appuyant sur Touche Windows + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques .
  2. Élargir la Contrôleurs de bus série universel section.
  3. Faites un clic droit sur le Hub USB générique option et cliquez sur le Mettre à jour le pilote option.

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes .

Votre PC recherchera des pilotes compatibles en ligne. Une fois la mise à jour terminée, branchez votre périphérique USB et vérifiez si cela a résolu votre problème.

5. Utilisez l'outil de dépannage Windows

Vous pouvez également résoudre l'erreur de périphérique USB inconnu à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows. Il s'agit d'un outil Windows 10 intégré qui vous aide à rechercher et à résoudre divers problèmes système.

  1. Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes en tapant Dépannage dans la barre de recherche du menu Démarrer et en sélectionnant la meilleure correspondance.
  2. Sélectionner Matériel et appareils, puis sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour démarrer le processus de dépannage.

Une fois le processus terminé, fermez l'utilitaire de résolution des problèmes et redémarrez votre PC pour mettre en œuvre les correctifs.

6. Désactiver le paramètre de suspension sélective USB

Une autre méthode qui pourrait résoudre votre problème serait de désactiver le paramètre de suspension sélective USB.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration en tapant Panneau de commande dans la barre de recherche Windows et en sélectionnant le Meilleure correspondance .
  2. Aller vers Système et sécurité > Options d'alimentation > Modifier les paramètres du forfait .
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le Modifier les paramètres d'alimentation avancés option.
  4. Dans le Options d'alimentation l'écran, localisez et développez le Paramètres USB .
  5. Élargir la Suspension sélective USB régler et désactiver à la fois le Sur la batterie et Branché option.
  6. Cliquez sur Appliquer puis cliquez sur d'accord .

Redémarrez votre PC pour appliquer ces modifications. Branchez vos périphériques USB et vérifiez si cela a résolu votre problème.

Résoudre l'erreur de périphérique USB inconnue en toute simplicité

À présent, l'erreur de périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) devrait être résolue. C'est une erreur frustrante, mais la plupart des problèmes USB sont résolus après la réinstallation des pilotes USB.

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A propos de l'auteur Modisha Tladi(55 articles publiés)

Modisha est une rédactrice de contenu technique et une blogueuse passionnée par les technologies émergentes et les innovations. Il aime faire des recherches et rédiger du contenu pertinent pour les entreprises technologiques. Il passe le plus clair de son temps à écouter de la musique et aime aussi jouer à des jeux vidéo, voyager et regarder des films d'action-comédie.

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