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Google Voice révolutionne la façon dont nous passons les appels téléphoniques : il vous permet de combiner votre téléphone personnel, votre téléphone personnel et votre téléphone professionnel sur un seul appareil. Vous ne pourrez peut-être pas remplacer votre appareil cellulaire par Google Voice, mais il s'agit toujours d'une option fiable lorsque vous ne souhaitez pas dépenser de l'argent pour un numéro de téléphone supplémentaire.
Alors, qu'est-ce que Google Voice et quels sont ses avantages ? Ici, nous allons vous présenter les bases de Google Voice et vous parler de ses fonctionnalités les plus intéressantes.
Comment fonctionne Google Voice ?
En bref, Google Voice est un service téléphonique gratuit qui vous permet d'envoyer et de recevoir des appels et des SMS depuis votre appareil mobile ou votre ordinateur. Vous pouvez même créer un téléphone VoIP à l'aide de Google Voice .
Heureusement, Google Voice est extrêmement simple à configurer. Après Vous créer un compte sur Google Voice , sélectionnez un nouveau numéro de téléphone et saisissez votre numéro de téléphone actuel, vous pouvez commencer à passer des appels à partir de votre numéro Google Voice. Mieux encore, vous pouvez même connecter un ou plusieurs de vos téléphones à votre numéro Google Voice (que nous aborderons plus tard).
Vous pouvez utiliser Google Voice pour passer des appels et envoyer des SMS via Wi-Fi. Si le Wi-Fi n'est pas disponible, vous pouvez toujours utiliser une petite quantité de données mobiles de votre forfait cellulaire pour passer des appels. Cela évite que vos appels ne consomment des minutes sur votre forfait téléphonique.
1. Intégrez Google Voice pour tous les appels et SMS mobiles
Que peut faire Google Voice et à quoi sert Google Voice ? L'une des principales caractéristiques du service est sa capacité à transférer les appels vers un ou plusieurs téléphones .
Une fois que vous vous êtes inscrit à Google Voice, vous souhaiterez installer l'application mobile sur votre téléphone. Google Voice propose des applications mobiles intégrées pour Android et iPhone. Dès que vous installez Voice sur votre téléphone, vous pouvez consulter votre messagerie vocale, envoyer et recevoir des appels ou des SMS, ainsi que vérifier le solde de votre compte actuel.
Plus important encore, vous pouvez recevoir des appels sur votre téléphone mobile à partir de votre numéro Google. Vous pouvez également appeler depuis votre téléphone portable à l'aide de l'application, et les gens verront votre numéro Google Voice, pas votre numéro de téléphone portable.
Appelez simplement avec votre numéro Google Voice et votre appel sera acheminé via votre compte Voice. Pourquoi est-ce utile ? Imaginez que vous démarrez une nouvelle entreprise et que vous souhaitez un numéro unique que vous pouvez acheminer vers différents téléphones en fonction de la personne qui appelle.
Créez un groupe de contacts qui sonne sur votre téléphone, un deuxième groupe qui sonne sur votre mobile, et ainsi de suite. Peut-être aimeriez-vous qu'un appel à votre numéro Google Voice fasse sonner plusieurs téléphones à la fois --- Google Voice rend cela possible également.
2. Filtrez vos appels
Vous vous souvenez de l'époque où vous aviez un répondeur et où un appelant commençait à laisser un message, vous entendiez également la voix du haut-parleur ? Avec l'avènement de la messagerie vocale numérique, cette capacité de filtrer les appels en écoutant le début du message est un luxe en voie de disparition.
Eh bien, Google le ramène en vous permettant de filtrer les appels. Les appelants d'un numéro inconnu seront invités à prononcer leur nom. De cette façon, vous savez qui appelle avant de décrocher. Pour activer le filtrage des appels, accédez à vos paramètres Google Voice, cliquez sur Appels , et trouvez le Filtrer les appels option. S'assurer Filtrer les appels est activé.
Une fois que vous entendez le nom de l'appelant, vous avez la possibilité de gérer l'appel de différentes manières. Vous pouvez appuyer sur 1 accepter immédiatement, 2 envoyer immédiatement à la messagerie vocale, et * si vous voulez sauter dans l'appel.
3. Transcription automatique de chaque message vocal
Si vous ne parvenez pas à écouter un message vocal, Google Voice fournit une transcription de message vocal. Cela vous permet de lire le message de quelqu'un au lieu d'écouter une longue messagerie vocale décousue. Google Voice peut également envoyer des messages vocaux transcrits à votre messagerie. Pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée, accédez à votre Google Voice Paramètres > Messagerie vocale et basculer sur le Recevoir la messagerie vocale par e-mail option.
Bien que les bogues ne soient pas encore tous résolus dans le système, la fonction de transcription de la messagerie vocale de Google fonctionne suffisamment bien pour que vous puissiez à peu près comprendre ce que dit la personne. En plus de recevoir des transcriptions de messages vocaux par e-mail, vous pouvez également consulter vos messages vocaux depuis votre ordinateur ou depuis votre téléphone.
4. Enregistrer les appels téléphoniques
Assurez-vous que c'est légal là où vous vivez, mais une autre option lorsque vous avez un appel entrant est d'accepter et d'enregistrer l'appel. Lorsque vous répondez, appuyez sur le numéro 4 pour enregistrer des appels téléphoniques sur votre iPhone, Android, ordinateur ou tablette. Ceci est utile pour les entretiens, les interrogatoires de police ou simplement pour avoir un enregistrement de la conversation.
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Lorsque vous démarrez l'enregistrement, vous et l'appelant entendez une annonce indiquant que l'enregistrement a commencé. Il n'y a pas de transcription disponible pour les conversations enregistrées, vous devrez donc vous connecter à votre compte Voice, accéder à vos messages vocaux et rejouer la conversation. Vous pouvez même le télécharger sous forme de fichier MP3.
5. Personnaliser les messages d'accueil et autres paramètres de groupe
Vous pouvez personnaliser encore plus Google Voice en modifiant la façon dont Voice gère et achemine vos appels téléphoniques. Il agit essentiellement comme un secrétaire personnel --- un standard téléphonique qui peut être aussi simple ou aussi compliqué que vous le souhaitez.
L'ancienne version de Google Voice vous permettait de définir différents messages d'accueil pour différents appelants. Bien que cette fonctionnalité ne soit pas disponible avec la nouvelle version de Google Voice, vous pouvez toujours attribuer des messages d'accueil à l'aide de la version héritée de Google Voice. Accédez à la version Legacy depuis votre ordinateur en vous dirigeant vers le menu Google Voice dans le coin supérieur gauche de votre écran. Au bas du menu, cliquez sur Ancienne version de Google Voice pour l'ouvrir.
Sous Paramètres > Groupes , vous pouvez créer le groupe de votre choix et modifier les paramètres individuels comme indiqué ci-dessus. Sélectionnez le ou les téléphones qui doivent sonner, sélectionnez (ou enregistrez) un message d'accueil spécial et vous pouvez même désactiver le filtrage des appels pour un groupe particulier.
6. Filtrer les spams
Fatigué de recevoir des appels automatisés constants? Lorsque vous recevez des appels sur votre numéro autre que Google Voice, votre identification de l'appelant peut indiquer 'Scam probable'. Sinon, vous ne saurez même pas à quels numéros vous pouvez répondre en toute sécurité.
Heureusement, Google Voice dispose d'un filtre pour les appels et SMS indésirables. Lorsque Google soupçonne qu'un numéro de téléphone est un spam, il transfère tous les messages vocaux, appels et SMS vers votre dossier Spam. Vous pouvez activer cette fonctionnalité en accédant à Google Voice Paramètres > Sécurité et allumer Filtrer les spams .
Pourquoi utiliser Google Voice ?
Il est facile de voir les avantages de Google Voice. Que vous utilisiez votre numéro Google Voice pour votre entreprise ou comme numéro personnel, cela peut vous faire gagner du temps et de l'argent.
Si vous voulez encore plus d'options en matière d'appel, consultez le meilleures applications d'appel gratuites pour passer des appels téléphoniques gratuits .
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Emma est rédactrice principale et rédactrice junior pour la section créative. Elle a obtenu un baccalauréat en anglais et combine son amour de la technologie avec l'écriture.
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