5 raisons pour lesquelles vous n'êtes pas en mesure de taguer quelqu'un sur Instagram (et leurs correctifs)

5 raisons pour lesquelles vous n'êtes pas en mesure de taguer quelqu'un sur Instagram (et leurs correctifs)

Instagram est l'une des applications de médias sociaux les plus populaires, et elle existe depuis des années. Cependant, vous pouvez toujours rencontrer des bogues et des problèmes lors de son utilisation.





Lorsqu'il s'agit de marquer un autre compte dans une publication, des problèmes techniques peuvent vous empêcher d'utiliser la fonctionnalité, mais il est également possible que vous fassiez une erreur. Il peut également y avoir un problème avec le compte que vous essayez de taguer.





Cet article traite de cinq problèmes qui peuvent vous empêcher de marquer quelqu'un sur Instagram, ainsi que de cinq correctifs potentiels.





Erreurs que vous pourriez commettre en taguant quelqu'un

Voici une liste de cinq erreurs que vous devriez vérifier si vous n'êtes pas en mesure de taguer quelqu'un sur Instagram.

1. Balisage sans connexion Internet

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Commencez par vérifier la connexion Internet de votre téléphone. Il est possible de parcourir Instagram hors ligne car il stocke le contenu précédemment chargé. Cependant, vous ne pourrez pas commenter ou mentionner qui que ce soit lorsque vous êtes hors ligne.



Une fois que vous avez confirmé qu'Internet fonctionne correctement, vous pouvez rechercher d'autres erreurs possibles.

2. Marquer un compte privé

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Si vous identifiez quelqu'un dont le compte est privé, Instagram ne vous permettra pas de le mentionner dans les Stories, les commentaires, les publications ou ailleurs. Vous pouvez éviter cela en leur envoyant une demande, et s'ils acceptent, vous pouvez les marquer.





3. Saisie de l'orthographe incorrecte

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Les noms d'utilisateur Instagram peuvent différer des noms de compte réels. Ils peuvent être complexes et difficiles à mémoriser. Si vous ne pouvez pas identifier quelqu'un que vous connaissez qui a accepté votre demande ou dont le compte n'est pas privé, revérifiez le nom d'utilisateur. Il est possible que la personne que vous identifiez ait changé de nom d'utilisateur.

Si vous avez du mal à vous souvenir de l'orthographe, ouvrez leur profil et copiez le nom d'utilisateur directement à partir de là.





4. Ne pas ajouter '@'

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Instagram demande aux utilisateurs d'ajouter un '@' avant le nom d'utilisateur pour taguer quelqu'un. Si vous saisissez le nom d'utilisateur vide, Instagram ne récupérera pas le compte à marquer.

Si vous écrivez le bon nom d'utilisateur et essayez de taguer quelqu'un qui a accepté votre demande, n'oubliez pas ce symbole.

De plus, si vous souhaitez taguer plus d'une personne, vous devrez ajouter '@' séparément pour chaque compte.

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5. Marquer un compte désactivé ou bloqué

Dès que quelqu'un vous bloque ou désactive son compte, vous ne pourrez plus le mentionner dans un post. Par conséquent, même si vous ne commettez aucune des erreurs énumérées ci-dessus, vous ne pourrez peut-être toujours pas mentionner quelqu'un.

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Cependant, il est également possible qu'ils aient désactivé leur compte. Les comptes supprimés ou désactivés ne peuvent pas être tagués dans les nouveaux messages.

Vous pouvez demander à un ami de vérifier si le compte existe toujours sur la plateforme.

5 correctifs que vous devriez essayer si vous ne pouvez pas identifier quelqu'un sur Instagram

Si vous êtes sûr de ne commettre aucune des erreurs ci-dessus, essayez ces correctifs. J'espère qu'ils pourront résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec l'application.

1. Vider votre cache

C'est une idée fausse commune que l'effacement du cache entraînera la suppression de vos données essentielles. Lorsque vous effacez le cache, vous supprimez les fichiers anciens et indésirables dont l'application n'a pas besoin.

Vous pouvez essayer de vider votre cache une fois pour voir si cela résout le problème. Si vous n'avez jamais vidé votre cache, voici comment procéder :

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  1. Cliquer sur Gestion des applications dans Paramètres . (Le gestionnaire d'applications de votre téléphone peut s'appeler App Manager, Applications, Application Manager, etc., selon votre système d'exploitation)
  2. Allez au Liste des applications .
  3. Dans la liste des autres applications, recherchez Instagram .
  4. Allez au Utilisation du stockage option sur Instagram.
  5. Cliquer sur Vider le cache .

2. Mise à jour de l'application Instagram

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Il est possible que vous n'ayez pas mis à jour votre application Instagram si l'un des correctifs ci-dessus ne fonctionne pas. Accédez à votre App Store et mettez à jour l'application.

Si l'application n'a pas encore été mise à jour, vous verrez une option de mise à jour. S'il est déjà mis à jour, vous n'aurez rien à faire.

3. Déconnexion et reconnexion

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En règle générale, la déconnexion des comptes Instagram résout les problèmes d'Instagram tels que ne pas afficher de flux, ne pas recevoir de notifications, etc.

Ainsi, même si votre application est entièrement mise à jour, essayez de vous déconnecter d'Instagram, puis de vous reconnecter pour voir si cela fait une différence.

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4. Redémarrage de votre téléphone

Même si cela peut sembler ridicule, le redémarrage de votre appareil résout généralement la plupart des problèmes d'application. Éteindre votre téléphone mobile arrête presque toutes les opérations backend.

Le redémarrage des applications leur donne un nouveau départ. Par conséquent, il est possible que cette simple petite astuce résolve votre problème.

5. Contactez le centre d'aide Instagram

Après avoir tout essayé, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez contacter la ligne d'assistance Instagram au 650-543-4800 ou par e-mail à support@instagram.com.

Si vous êtes un influenceur et que vous rencontrez des problèmes pour mentionner des marques spécifiques pour les publications promues, vous devrez peut-être demander aux personnes chargées des relations publiques de la marque de contacter Instagram.

Autres règles à connaître sur le marquage Instagram

Voici quelques autres choses que vous voudrez peut-être savoir quand il s'agit de taguer sur Instagram.

Tout d'abord, vous pouvez vous retirer d'un message dans lequel vous avez été tagué.

Pour le faire, suivez ces étapes:

un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre pc
  1. Accédez à la photo ou à la vidéo sur laquelle vous avez été tagué.
  2. Tapez sur votre Nom d'utilisateur .
  3. Robinet Supprimez-moi du message .

Vous pouvez également ajuster les paramètres de visibilité des publications dans lesquelles vous êtes identifié.

Lorsque quelqu'un vous mentionne sur Instagram, cela apparaît sur votre profil. Si vous modifiez vos paramètres de visibilité, vous pouvez contrôler qui peut voir que vous êtes tagué.

Dans les paramètres de visibilité, vous trouverez deux options :

  • Publique: Tout le monde sur Instagram peut voir les images sur lesquelles vous êtes identifié.
  • Privé: Seuls quelques abonnés sélectionnés peuvent le voir.

Résoudre le problème de la mention Instagram

Vous voyez souvent des bogues dans Instagram lorsque vous essayez de mentionner quelqu'un sur une publication Instagram ou dans une histoire et qu'Instagram ne récupère pas le nom d'utilisateur.

Si vous rencontrez un tel problème, vous devez essayer les correctifs ci-dessus pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème de votre côté ou de celui de la personne taguée.

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A propos de l'auteur Shan Abdel |(46 articles publiés)

Shan Abdul est diplômé en génie mécanique. Après avoir terminé ses études, il a commencé sa carrière en tant qu'écrivain indépendant. Il écrit sur l'utilisation de différents outils et logiciels pour aider les gens à être plus productifs en tant qu'étudiant ou professionnel. Dans ses temps libres, il adore regarder des vidéos Youtube sur la productivité.

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