11 problèmes et erreurs courants sur Facebook (et comment les résoudre)

Même si presque tout le monde utilise Facebook, il y a beaucoup de problèmes avec la plate-forme.

Pour chaque bonne histoire ou image que vous voyez sur Facebook, vous devez accepter une douzaine de mèmes de mauvaise qualité, de publications ennuyeuses et même d'éléments d'interface utilisateur frustrants.

Ci-dessous, nous vous aiderons à mettre un terme à ces problèmes Facebook. Examinons des solutions à certains problèmes et erreurs courants de Facebook, afin que vous n'ayez plus à les supporter.

1. Ignorer les affiches excessives sur Facebook

Nous connaissons tous quelqu'un qui poste tout le temps sur Facebook :

Un oncle partage trop de diatribes politiques.
Votre grand-père ne sait pas comment utiliser Facebook et publie des bêtises tous les jours.
Cet ami prend trop de photos de son animal de compagnie.
Un ami de l'université copie et colle un JPEG flou truffé d'erreurs grammaticales pour vous faire savoir qu'il déteste vraiment le cancer.

Ces scénarios entraînent un dilemme d'ami Facebook. Vous ne voulez pas vous désintéresser de ces personnes et blesser leurs sentiments, mais vous en avez aussi marre de voir leurs messages. La solution est de ne plus les suivre ; vous ne verrez plus leurs mises à jour, mais vous resterez toujours amis.

À ne plus suivre quelqu'un sur Facebook , visitez leur page de profil. Sur le côté droit sous leur photo de couverture, vous devriez voir une boîte qui dit Amis . Cliquez dessus, puis sélectionnez Ne plus suivre .

Désormais, vous n'aurez plus à souffrir des publications de cette personne. Vous serez toujours amis, vous pouvez donc visiter leur chronologie lorsque vous voulez vérifier ce qu'ils font. Et si vous changez d'avis, cliquez simplement sur le Suivre bouton pour recommencer à voir leurs publications dans votre flux.

Pour une solution à court terme, vous pouvez également cliquer sur les trois points Menu bouton sur n'importe quel message, puis choisissez Répéter [Nom] pendant 30 jours . Cela masquera les messages pendant un mois, afin que vous puissiez faire une pause avec cette personne.

Se désabonner de quelqu'un ne lui envoie pas de notification, alors ne vous inquiétez pas qu'il le sache. Si jamais vous voulez voir toutes les personnes dont vous vous êtes désabonné au même endroit, cliquez sur la flèche en haut à droite de Facebook et choisissez Paramètres et confidentialité > Préférences du fil d'actualité .

Dans le menu résultant, choisissez Se reconnecter et vous verrez tous ceux que vous avez désabonnés. Clique le Plus bouton pour suivre à nouveau l'un d'entre eux.

2. Gardez vos amis importants en premier

À l'opposé du spectre des publications se trouvent des amis dont vous ne voulez pas manquer les publications. Les algorithmes en constante évolution de Facebook signifient que vous ne verrez peut-être même pas certaines mises à jour de vos amis. Pour lutter contre cela, vous pouvez marquer vos amis les plus proches pour voir leurs mises à jour en haut de votre flux Facebook.

Visitez la page de l'ami dont vous souhaitez prioriser les publications. Clique le Amis boîte à nouveau, mais cette fois, sélectionnez Favoris . Facebook mettra ensuite les mises à jour de cette personne plus près du sommet lorsque vous actualiserez votre flux. Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 personnes à la liste des favoris.

Pour voir qui est sur votre liste de favoris, visitez le même Préférences de fil d'actualité panneau comme ci-dessus et choisissez Gérer les favoris . Cela montrera tous vos amis; Cliquez sur Tous en haut à droite et remplacez la case par Favoris uniquement pour voir qui est sur la liste et supprimer facilement des personnes si nécessaire.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également cliquer sur Modifier la liste d'amis dans la case du profil de quelqu'un, puis ajoutez cette personne au Amis proches grouper. Cela offre un moyen facile de partager des publications exclusivement avec vos amis les plus fiables.

3. Désactiver les publicités ciblées sur Facebook

Facebook tire la majeure partie de son argent de la publicité. Ainsi, la plate-forme passe beaucoup de temps à essayer de vous proposer les publicités les plus pertinentes dans l'espoir que vous interagirez avec elles. Par défaut, Facebook vous suit partout où vous allez et utilise vos habitudes de navigation pour influencer les publicités que vous voyez. Vous pouvez désactiver ces publicités personnalisées et en voir des publicités plus générales pour vos caractéristiques publiques.

Pour ce faire, cliquez sur la petite flèche déroulante en haut à droite de l'interface de Facebook et sélectionnez Paramètres et confidentialité > Paramètres . Sélectionner Les publicités dans la barre latérale gauche, suivi de Paramètres de l'annonce sur l'écran suivant. Ici, vous verrez quelques catégories.

Désactivez le curseur dans Données sur votre activité des partenaires et Facebook n'utilisera pas votre activité sur d'autres sites pour diffuser des publicités sur Facebook.

Ouvrez le Catégories utilisées pour vous joindre et vous pouvez empêcher Facebook d'utiliser des informations telles que votre employeur, votre formation et votre statut relationnel pour diffuser des publicités. Prendre Catégories d'intérêt et Autres catégories en bas pour voir ce qui vous intéresse sur Facebook et choisissez Supprimer pour tous les sujets sur lesquels vous ne voulez pas influencer les publicités.

Prochain, Publicité basée sur l'audience vous permet de voir les listes sur lesquelles les annonceurs vous ont placé en fonction de vos informations ou de votre activité. Vous pouvez vérifier chacune de ces listes, voir pourquoi vous y êtes et empêcher que cette liste ne soit utilisée pour vous montrer des annonces ici.

Si vous désactivez le curseur dans Annonces diffusées sur Facebook , les sites Web qui utilisent les services publicitaires de Facebook ne peuvent pas utiliser votre profil pour affecter les publicités que vous voyez en dehors de Facebook.

Enfin, le réglage Interactions sociales à Seulement moi empêche Facebook d'utiliser les pages que vous aimez pour montrer des publicités à vos amis.

Tout comme vous en avez marre de voir les publications d'autres personnes sur Facebook, parfois vous ne voulez pas partager vos propres mises à jour avec certains amis. Peut-être que vous ne voulez pas que votre patron voit ce que vous faisiez pendant votre jour de congé, ou que vous ne vous souciez pas d'une autre série de commentaires sur votre vie de la part de votre sœur. En utilisant quelques méthodes, vous pouvez facilement masquer vos messages à certaines personnes.

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Si vous ne souhaitez masquer une publication à quelqu'un qu'une seule fois, cliquez sur le bouton de sélection d'audience sur le Créer un article la fenêtre. Cela apparaît sous votre nom et dit probablement Amis ou Publique . Le menu d'audience a de nombreuses options pour vous permettre de contrôler exactement qui voit vos mises à jour.

Une option est de choisir Amis sauf et recherchez les amis dont vous ne voulez pas voir la publication. Cliquez sur le rouge Supprimer bouton pour les empêcher de voir la publication, puis Sauvegarder les modifications pour finir.

A l'inverse, vous pouvez choisir Amis spécifiques à partager uniquement avec les personnes que vous choisissez. Pour obtenir encore plus de détails, essayez le Personnalisé option, qui vous permet de partager avec des personnes ou des listes spécifiques, ainsi que d'empêcher certaines personnes ou listes de voir la publication.

Pour empêcher quelqu'un de voir vos messages tout le temps, vous pouvez les ajouter à votre Limité liste. Les personnes de cette liste ne verront rien de ce que vous publiez à moins qu'il ne soit défini sur Public ou que vous les y taguiez. Pour ajouter quelqu'un à cette liste, visitez sa page, sélectionnez le Amis bouton, puis cliquez sur Modifier la liste d'amis . Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Limité liste.

5. Désactiver la reconnaissance faciale et les tags

Le marquage des photos est une fonctionnalité amusante à première vue, mais c'est aussi un risque pour la vie privée. Si quelqu'un prend une photo embarrassante de vous et vous identifie dessus, tous vos amis pourront voir cette photo.

Lire la suite: Guide de marquage de photos Facebook : tout ce que vous devez savoir

Il y a toujours le risque que quelqu'un utilise une photo taguée pour obtenir trop d'informations personnelles vous concernant. De plus, Facebook reconnaître votre visage est un peu effrayant en soi.

La désactivation complète des balises est une étape drastique, mais vous pouvez désactiver uniquement la reconnaissance faciale. Pour ce faire, visitez Paramètres et confidentialité > Paramètres > Reconnaissance faciale . Modifiez le seul paramètre sous Reconnaissance de visage ici pour Non .

Après cela, vos amis ne verront plus de suggestions de tags comme celles-ci :

Pour aller plus loin, vous ne pouvez pas bloquer complètement les balises photo sur Facebook, bien que vous puissiez empêcher les autres de voir les balises. Aller à Paramètres et confidentialité > Paramètres > Profil et marquage pour voir les options pertinentes.

Ici, changez le Qui peut voir les publications dans lesquelles vous êtes identifié sur votre profil ? à Seulement moi , si vous ne voulez pas du tout que les balises apparaissent. Vous pouvez également modifier les options sous Révision pour demander votre approbation avant que les tags n'apparaissent à vos amis.

S'il semble que le balisage Facebook ne fonctionne pas, il se peut que votre ami ait désactivé cette option sur son compte. Essayez de taguer quelqu'un d'autre et voyez si cela fonctionne, ou reportez-vous aux sections 10 et 11 ci-dessous pour obtenir des conseils sur le dépannage des erreurs Facebook plus profondes.

6. Bloquer les vidéos à lecture automatique ennuyeuses

Très peu de gens aiment les vidéos qui sont lues dès que vous les défilez. Ils sont bruyants et peuvent vous prendre au dépourvu si vous pensiez que votre volume était coupé. De plus, si vous utilisez une connexion mesurée, ils représentent un gaspillage potentiel de données.

Pour désactiver la lecture automatique des vidéos sur Facebook, cliquez à nouveau sur la flèche en haut à droite et choisissez Paramètres et confidentialité > Paramètres . Clique le Vidéos onglet sur la gauche (il est en bas), puis définissez le Vidéos en lecture automatique possibilité de Désactivé .

7. Bloquer les invitations d'applications ennuyeuses

Facebook propose des centaines de jeux, presque tous conçus pour vous faire perdre votre temps et prendre votre argent. Si vous en avez assez des amis qui plaident pour des vies supplémentaires dans les jeux Facebook, vous pouvez bloquer toutes les invitations et demandes Facebook par jeu ou par personne.

Pour ce faire, faites un autre voyage à Paramètres et confidentialité > Paramètres et choisissez le Blocage onglet à gauche cette fois. Trouvez le Bloquer les invitations d'application champ et entrez le nom d'un ami qui vous invite sans cesse. Vous bloquerez automatiquement toutes les demandes de jeu de leur part à l'avenir. Cela n'affectera aucune autre partie de votre interaction avec eux sur Facebook.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également saisir le nom d'une application dans le champ Bloquer les applications champ. Cela l'empêchera de vous contacter et d'utiliser vos informations Facebook non publiques.

8. Modifiez l'interface Facebook à votre guise

Vous ne pouvez pas modifier de nombreux éléments d'interface de Facebook via les options par défaut. Si vous voulez faire passer votre personnalisation Facebook au niveau supérieur, vous devrez installer une extension de navigateur qui transforme Facebook .

Le meilleur est Réparateur social . Il est disponible en tant qu'extension de navigateur pour Chrome, Firefox, Safari et Opera. Une fois que vous avez installé Social Fixer, il apporte plusieurs améliorations prêtes à l'emploi.

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Pour modifier son fonctionnement, cliquez sur l'icône de clé qui apparaît dans le coin supérieur droit de chaque page Facebook, suivie de Options du fixateur social dans le menu résultant pour personnaliser votre expérience Facebook.

Social Fixer propose trop d'options à couvrir ici, mais les points saillants incluent :

Activer automatiquement Le plus récent voir dans votre fil d'actualité ( général languette).
Utilisation Ctrl + Entrée à la place de Entrer soumettre des commentaires ( général languette).
Activer le Gestionnaire d'amis pour recevoir des alertes lorsque des personnes ne vous sont plus amies ( général languette).
Utilisez le Masquer les messages onglet pour masquer les mises à jour avec certains mots.
Essayez des pré-faits Filtres pour éliminer la politique, les spoilers et plus encore.
Vérifier Afficher les ajustements pour masquer certains éléments gênants.

Explorez les options de Social Fixer et vous trouverez de nombreuses autres façons de modifier les parties les plus ennuyeuses de Facebook. Et si vous préférez la mise en page classique de Facebook, vous pouvez récupérer l'ancienne mise en page pour Facebook grâce à une autre extension du même développeur.

Solutions pour les erreurs courantes de Facebook

Pour conclure, passons en revue quelques conseils pour les erreurs Facebook courantes que vous pourriez rencontrer.

9. Vous avez oublié votre mot de passe Facebook

L'oubli de vos informations de connexion Facebook est l'un des plus gros problèmes rencontrés par les utilisateurs. Nous avons écrit un guide complet pour récupérer votre compte Facebook si vous ne pouvez pas vous connecter . Et si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté , vous devez agir rapidement.

10. Vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook

Étant donné que Facebook est l'un des plus grands sites du Web, il subit rarement une panne. Ainsi, la prochaine fois que vous ne pourrez pas accéder à Facebook, le problème se situera probablement de votre côté. Vous devez suivre quelques étapes pour diagnostiquer le problème :

Consultez un site Web comme À bas pour tout le monde pour voir si Facebook est vraiment en panne. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas faire grand chose de plus qu'attendre.
Visitez un autre site Web pour vous assurer que votre connexion fonctionne. Sinon, suivez notre guide pour résoudre les problèmes de connexion internet .
Videz le cache de votre navigateur et les cookies , ou essayez d'ouvrir Facebook dans une fenêtre de navigation privée ou dans un autre navigateur. Si cela fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre navigateur actuel.
Désactivez tous les VPN ou extensions de blocage de tracker que vous utilisez et essayez de vous connecter à nouveau à Facebook sans eux.
Redémarrez votre PC et votre routeur.

Ces conseils sont également utiles pour les problèmes étranges, comme lorsque le bouton « voir plus » ne fonctionne pas sur Facebook. Il y a de fortes chances que vous ayez un problème avec votre navigateur ou votre connexion Internet. Essayez de redémarrer votre PC et de vous connecter à Facebook avec un autre navigateur lorsque cela se produit.

11. Facebook dit 'Il y avait un problème...'

De nombreuses erreurs courantes de Facebook commencent par « il y a eu un problème », comme Il y a eu un problème avec ce profil ou Désolé, il y a eu un problème pour taguer quelqu'un dans ce post . La plupart du temps, ces erreurs sont liées aux paramètres de confidentialité de l'autre compte.

Si vous voyez ces avertissements, l'autre personne vous a peut-être bloqué , ont désactivé le balisage ou modifié leurs options de confidentialité. Vous pouvez vérifier avec eux si vous n'êtes pas sûr, bien que cela puisse être gênant.

Lorsque vous recevez des messages comme celui-ci, assurez-vous que vous avez également effectué le dépannage de base de Facebook. Actualisez la page, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter, et assurez-vous que vous n'avez pas de problème de réseau, comme décrit ci-dessus.

Comment résoudre facilement les problèmes de Facebook

Nous avons partagé des correctifs pour certains des problèmes et erreurs Facebook les plus courants. En changeant les bons paramètres ou en utilisant des extensions puissantes, vous pouvez faire de Facebook une expérience plus agréable pour vous-même.

Il y a beaucoup d'autres aspects de Facebook à maîtriser, alors assurez-vous de savoir comment utiliser ses différents éléments.

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A propos de l'auteur Ben Stegner(1735 articles publiés)

Ben est rédacteur en chef adjoint et responsable de l'intégration chez MakeUseOf. Il a quitté son travail informatique pour écrire à temps plein en 2016 et n'a jamais regardé en arrière. Il couvre des tutoriels techniques, des recommandations de jeux vidéo et plus encore en tant qu'écrivain professionnel depuis plus de sept ans.

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